224 rue Pierre Mauroy, Centre de Lille, 59000 Lille, France
#14 sur 61 hôtels à : Lille
Préférence des clientsBasée sur 766 commentaires sur l'hôtel
8,3Propreté
8,8
Confort
8,9
Situation géographique
8,9
Équipements
8,4
Personnel
9,2
Rapport qualité/prix
7,5
Connexion Wi-Fi gratuite
8,3
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 19 mai 2025
Patrice
Francele restaurant est un peu décevant, et les nouveaux bâtiments n'ont pas le même cachet. pour le reste, impeccable!
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 12 mai 2025
Sophie
FranceQuelques dysfonctionnement dans la salle de bain.
La gentillesse et le professionnalisme du personnel, l’emplacement parfait pour visiter à pied ou en vélo. La qualité du petit déjeuner.
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 11 mai 2025
Alia
France- Le restaurant l’Estaminet. Venus plusieurs fois, nous ne l’avions jamais testé eu égard des commentaires, mais avons décidé de tenter afin de nous faire notre propre avis. La cuisine est assez décevante pour un 5 étoiles. L’hôtel gagnerait vraiment à mettre un très bon chef et à changer le lieu car la salle est décevante par rapport à celle du petit déjeuner. - Le serveur blond de l’estaminet. A soupiré lorsque j’ai demandé une cuillère pour les spaghettis… et a râlé, en disant « qu’il devait descendre » pour changer le petit verre en verre pour pinot noir afin d’apprécier le bourgogne. Inconcevable de voir un tel manque de professionnalisme à ce niveau ! - Des rideaux occultants en plus des volets en bois seraient nécessaires
La beauté des lieux La piscine Le bar Le confort des chambres Le personnel charmant dans l’ensemble Le petit déjeuner
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 11 mai 2025
Stephane
FranceNe pas pouvoir rester plus longtemps !
Architecture Spa Chambre spacieuse
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 11 mai 2025
Nadia
FranceLe charme de la bâtisse, personnel et le petit déjeuner.
Séjour effectué en Février 2025
Commentaire envoyé le 6 mai 2025
Catherine
BelgiqueRien en particulier
Les plus incontournables de cet hôtel sont indéniablement la beauté et la classe du bâtiment historique, le service, le standing et la piscine (bien que petite s'il y a du monde, mais nous avons eu la chance d'y aller à des moments où nous étions presque seuls). Le personnel est disponible, sympathique, très classe sans être maniéré . La chambre est très belle, bien équipée. Le bar central est juste époustouflant , c'est le must ! On a envie d'y rester des heures. Petit bémol : dommage qu'on ne nous ait pas dit qu'on pouvait prendre le repas du soir dans cet endroit merveilleux... On nous a dirigés vers l'estaminet qui était très bien aussi, mais on aurait peut-être préféré manger dans le bar intérieur ...
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 1 mai 2025
Jacques
BelgiqueDéjeuner, plateau de fromages et charcuterie indigent
Cadre, literie, accueil, bar, équipements
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 29 avril 2025
Isabelle
FranceLa chambre n’était pas chauffée. C’était sombre et le carrelage était froid.
Le personnel du petit déjeuner très aimable.
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 26 avril 2025
Déborah
France-mini bar vide (hormis une carafe d'eau ): aucune gourmandise à disposition. -pas de biscuits offerts (mini cookies ou autres comme dans d'autres hôtels) avec thé ou café en chambre . -petit déjeuner en chambre : manque de choix (cake , madeleine , saumon ,gaufre , crêpe ..) qualité ok .
Piscine : très bien chauffée , propre , cosy et agréable . Personnel : mentions spéciales à Clement , Thomas et au monsieur d'origine afghane , un accueil incroyable , arrangeant et prévenant. Chambre : peignoirs et chaussons déjà dans la chambre, rangement ok. Réassort dans la chambre tous les jours Beaucoup de réactivité et en même temps pas de pression , nous sommes très tranquilles . Merci d'avoir adapté à l'état de santé de ma fille , votre accueil . Un hôtel musée avec des prestations et une approche jamais vu ailleurs , juste incroyable avec des jardins et des décors à couper le souffle .
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 23 avril 2025
Marie-laure
FranceChambre spacieuse et confortable, petit déjeuner parfait. Séjour très agréable
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 23 avril 2025
François
FranceTrès bel hôtel qui mériterait un rafraichissement général.
Le cadre de l'hôtel est superbe. L'ancien hospice est mis en valeur. Les chambres sont spacieuses et confortables et agréablement décorées. Personnel très accueillant et prévenant. Le SPA est top et l'équipe très professionnelle.
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 21 avril 2025
Christian
Luxembourgtout était très bien sauf la chambre qui n'a pas été faite pendant les 3 heures où nous nous étions absentés. Absence de parking
très bel endroit près du centre ville
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 20 avril 2025
Eva
FranceDans la chambre les abats jours sont tachés, il n’y avait plus de dosette de café, il y avait 2 matelas côte à côte (vs un lit double) et la qualité de la literie était moyenne… des petits détails mais pour le prix c’est un peu décevant ! Le spa n’est pas incroyable, il y a juste une piscine et un hammam et le petit dej est assez simple
Le personnel très accueillant, chambre plutôt spacieuse, lieu incroyable, des jardins au centre de l’hôtel Très bien situé
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 13 avril 2025
Serge
FranceLa salle de bains pas au niveau du nombre d’étoiles de la façade …
Les petits jardins intérieurs
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 12 avril 2025
Miserque
BelgiquePeu de prises dans la chambre, une légère odeur d’égout dans la chambre au moment de l’heure des douches le matin (pas aux autres moments).
Le lieu original et chargé d’histoire, le confort et la beauté des chambres, le très bon petit déjeuner, le personnel charmant, le spa
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 12 avril 2025
Fabienne
FranceChambre mal foutue
Charme du bâtiment
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 12 avril 2025
Nicolas
FranceOrganisation du ménage pas claire
Emplacement Piscine et spa Services
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 11 avril 2025
Clémence
FranceRien et le personnel a été très aimable à l’accueil
Le charme , la propriété et le petit déjeuner
Séjour effectué en Février 2025
Commentaire envoyé le 7 avril 2025
Alexandra
Pays-BasL’hôtel est très bien situé. Le personnel est aimable, accommodant et accueillant. Le petit déjeuner était de qualité et varié. Les 88 chambres sont très inégales. Les chambres sous la pente de toit au 2eme étage sont oppressantes, murs rouges, fenêtres très petites et basses de plafond. Les autres étages sont nettement plus lumineux.
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 4 avril 2025
Alexis
FranceLe restaurant n'est pas à la hauteur de l'hôtel.
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 1 avril 2025
Philippe
Monacopropreté et finitions des faïences dans la salle de bain
histoire du batiment
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 30 mars 2025
Contu
BelgiqueTélévision un peu petite.
Emplacement exceptionnel, cadre magnifique et authentique avec une réelle histoire propre. Piscine très chouette et massage en duo au spa très agréable. Petit déjeuner incroyable.
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 28 mars 2025
Nathalie
FranceLes éclats d'émail dans la baignoire et le plâtre du mur qui se détache à un endroit. L'accès à la baignoire beaucoup trop haut.
Beau bâtiment situé proche du centre-ville. Chambre calme et excellent petit-déjeuner.
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 17 mars 2025
Alexis
BelgiqueLa baignoire/douche un peu vieillotte, pas trop facile à enjamber.
L’hôtel est magnifique, le hall du bar est impressionnant, et tous les témoignages bien conservés de son passé d’ermitage sont superbes, à commencer par la chapelle, à voir absolument. Les lits sont grands, très confortables et bien hauts. Ma salle de bains était un peu étroite et peu digne du standing revendiqué par l’hôtel. Le petit déjeuner est excellent, et le service est d’une gentillesse que j’ai rarement rencontrée. Un pur bonheur. On notera aussi la présence d’un hammam et d’une piscine.
Séjour effectué en Mars 2025
Niagara Falls, Canada
Hastings, Nouvelle-Zélande
Franklin, USA
Santarcangelo di Romagna, Italie
Mělník, République tchèque
Alexandrie, Italie
Venise, Italie
Shanghai, Chine
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3
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