Toute la vaisselle du petit déjeuner ébréchée Tâches sur les murs et dans la salle de bains

Cadre - localisation - accueil- service

Séjour effectué en Avril 2025

Chambre spacieuse et très propre. Très bon petit déjeuner. Parking souterrain avec accès direct à l'hôtel très pratique

Séjour effectué en Avril 2025

Les chambres sont un peu vieillottes. La moquette est énormément tachée, la douchette manque réellement de débit : se laver les cheveux était impossible. Le vis à vis avec le bâtiment d’en face est énorme et contraint à fermer les rideaux même la journée donc un manque de luminosité.

La dame à la réception est d’une profonde gentillesse et serviabilité. Un accueil parfait ! La localisation de l’hôtel en plein centre ville avec un parking dédié est un gros atout. Enfin, une super literie : matelas, oreiller, couette : top !

Séjour effectué en Avril 2025

Je connais cet hôtel depuis de nombreuses années L’accueil est toujours impeccable Mais les chambres deviennent vétuste

Séjour effectué en Avril 2025

L’hôtel n’est pas propre (traces sur moquette, carrelage WC manifestement sale) il y a des toiles d’araignées et l’araignée qui va avec dans la salle de bain. Le petit déjeuner n’est pas très bon. Le wifi mal noté sur Booking est en effet défaillant Attention ! L’emplacement est très bon, mais proche des bars et la ruelle peut être bruyante

Séjour effectué en Avril 2025

Emplacement en centre ville , beau petit déjeuner , personnel très aimable Par contre , ne réservez pas les chambres dites « standard » , la notre était petite , le lit en 140 , la salle de bain très petite aussi , ce qui est décevant pour un 4 étoiles Le prochaine fois nous prendrons une catégorie au dessus

Séjour effectué en Avril 2025

Le manque d’hygiène dans la salle de bain. Tarif du petit déjeuner un peu élevé

L’emplacement, la beauté du bâtiment et l’intérieur et la qualité du petit déjeuner. La gentillesse du personnel

Séjour effectué en Avril 2025

Bien que le personnel soit très aimable, nous avons été déçu qu on ne nous attribue pas une autre chambre alors que ce soir-là, un bar de la rue organisait une soirée avec un DJ et que cela était bruyant. La raison est qu il n y en avait plus de disponible dans la catégorie réservée. Un surclassement aurait été apprécié compte tenu du contexte.

Séjour effectué en Avril 2025

Petit Déjeuner exceptionnel !

Séjour effectué en Mars 2025

Le ménage des chambres mériterait un peu plus d'attention.

Parfaitement localisé dans le vieux Troyes, permettant de se dispenser de son véhicule. Accueil professionnel et chaleureux. Chambres confortables avec toutes commodités.

Séjour effectué en Mars 2025

Propreté insonorisé confort pour un 4 etoiles

C’est 4 étoiles !!!!!

Séjour effectué en Mars 2025

Ma chambre sentait le tabac. Là réception était apparemment au courant mais ne s’en est pas assurée avant de donner la chambre.

Bien placé en centre ville et avec un parking.

Séjour effectué en Janvier 2025

L'accessibilité au parking catastrophique avec une signalétique très insuffisante. Une lumière de chevet grillée

Le confort et la qualité de l hotel, la courtoisie du personnel, le petit déjeuner

Séjour effectué en Février 2025

Chambre moyenne, WC très moyen.

L'accueil, l'emplacement et le calme

Séjour effectué en Février 2025

Quelques finitions à revoir pour un 4 étoiles et l’eau chaude qui met une éternité à venir

En plein centre ville et plutôt chic

Séjour effectué en Février 2025

La voie d,accès à l’accueil est lugubre La chambre est très petite mais une bonne literie

La situation par rapport au centre ville ainsi que le parking Le gars de la réception est très aimable et patient

Séjour effectué en Février 2025

taille de la chambre prestations un peu limites pour un 4*

très bien situé personnel sympa petit déjeuner complet

Séjour effectué en Février 2025

L’emplacement idéal au centre ville. Parking sous terrain

Séjour effectué en Février 2025

Pour un quatre étoiles, la chambre (standard) mériterait plus de finition (ourlets de rideaux réalisés avec des agrafes) et plus d'attention (joints de douche sales et bonde de lavabo encrassée).

Hôtel idéalement placé dans l'hyper-centre de Troyes avec un accès direct a des places de parking réservées.

Séjour effectué en Janvier 2025

Installé dans un ancien bâtiment à colombage, l'isolation et le mode de chauffage (bruyant) ne permettent pas d'atteindre un confort suffisant quand la température extérieure est négative de quelques degrés

Établissement de charme et original dans sa décoration et personnel à l'écoute

Séjour effectué en Janvier 2025

RAS

L’emplacement

Séjour effectué en Décembre 2024

Très pue de rangement, difficile de circuler à deux dans la chambre. Très peu de place. Lavabo de salle de bains riquiqui. très peu d'espace pour poser quelque chose. Vétusté des couloirs d'accès, ascenseur en réparation ? (scotch sur la console etc).

Très bien placé dans le centre ville. Accès au centre facile à pieds. Très calme. On peut laisser sa voiture au parking plus tard que l'heure de départ.

Séjour effectué en Janvier 2025

Le problème du chauffage: climatisation réversible bon efficace et bruyante. Le radiateur électrique présent dans la chambre en panne ( signalé à l accueil) chambre à 16 degrés à notre arrivée… Pas de connexion internet active ( mais accessoire par rapport au problème du froid dans une chambre en janvier! Pas de lotion corps dans dévidoir ( vide) de salle de bain. Pas un niveau 4 étoiles

La localisation dans le centre historique. L amabilité de la dame présente le dimanche matin et son écoute. Le style authentique du bâtiment.

Séjour effectué en Janvier 2025

Eau de la douche qui coulait par le pommeau de douche pluie bien que le robinet était fermé, donc eau sur le receveur toute la journée; chauffage en marche dans le couloir mais sensation de froid dans la chambre, trop froid dans la salle de bain même si le chauffage était allumé; la chambre a été refaite mais pas de finition de qualité avec des taches de travaux sur les murs et au sol, pas très propre; lumières Led du placard d’entrée de la chambre qui s’allument toute seule les 2 nuits à 7h puis 4h et 7h30 du matin

Son emplacement central dans Troyes et la possibilité de garer son véhicule dans un parking fermé. Personnel plutôt agréable.

Séjour effectué en Janvier 2025