L'emplacement fabuleux. Le personnel très à l'écoute.

Séjour effectué en Avril 2025

Le massage était bien mais 50 min c’est pas 40 min au prix de la prestation

La vue, la chambre, le petit déjeuner, l’accueil

Séjour effectué en Avril 2025

Plusieurs choses : Je me suis trompé de date lors de ma réservation ce qui est totalement mon erreur . J’ai essayé de voir avec la réceptionniste à l’accueil qui m’a expliqué voir avec Booking . Aucun souci j’appelle , ils ont été très compréhensif. Je retourne voir la réceptionniste ( Dame assez âgée avec des lunettes qui était en service le 11 avril avant 18h ) qui m’a dit qu’elle pouvait rien faire et que si besoin on avait qu’à payer une autre chambre à cette date ce qui est absolument absurde. Elle nous rétorque que sinon l’hôtel mercure du coin est moins cher sous entendu qu’on était des ‘ petits pauvres sans argent ‘ alors que l’habit ne fait pas le moine 🙌 . J’aimerais juste lui répondre que l’hôtel mercure du coin a été complètement rénové comparé à votre hôtel . Dans la chambre , le parquet était complètement abîmé à plein d’endroits, la SDB est ultra vieille et concernant le spa celui ci est abîmé à plein d’endroit , un jet d’eau pour le dos ne fonctionnait pas , l’espace hamam pour femme était hors service … Pour un 5 étoiles c’est inadmissible, et pour lui répondre nous sommes passés devant le mercure qui avait l’air vraiment chouette 😁 Et je voudrais vraiment remercier et féliciter Océane ( de mémoire c’était son prénom , une jeune brune à lunettes ) qui a été exemplaire et a tout fait avec la responsable pour trouver une solution et nous a accordé le même prix donc un grand merci pour votre professionnalisme exemplaire. Et pour finir je pense que l’hôtel mérite 4 étoiles maximum pour en avoir fait pas mal et mérite vraiment un gros coup de rafraîchissement.

L’accueil au bar La literie L’accueil au petit déjeuner ( Mr très sympathique)

Séjour effectué en Avril 2025

R.A.S

La vue, le personnel, le bar

Séjour effectué en Avril 2025

Je suis moi même Hôtelier , Chambre très petite , bonne literie mais mobilier dépassé , service petit déjeuner très bien , Restaurant de bonne qualité,spa agréable,emplacement magique,

Séjour effectué en Avril 2025

Les chambres standards mériteraient une bonne renovation pour être au niveau du standing du reste de l'établissement

La situation et les différentes activités de la thalasso. L'attention de tout le personnel et leur gentillesse. Merci à Laura pour sa compréhension et son professionnalisme qui nous a permis de finir ce séjour de façon très agréable

Séjour effectué en Mars 2025

La salle de bain est super petite, l'agencement est super mal fait. La propreté reste à revoir à certains endroits, que ce soit dans la chambre, piscine et bar du restaurant. Certaines prise dans la chambres ne fonctionnait pas.

La piscine est sympa, beau parcours marin. Le personnel super accueillant, rien à redire sur ce point. Super point: le ptt déj amène en chambre génial

Séjour effectué en Mars 2025

à ce prix là, très dommage d’être réveillé à 7h à cause du manque de volet (?!) et du bruit, apparemment à 200€ la nuit il semble inutile de mettre des volets et des fenêtres insonorisées…

La gentillesse et disponibilité du personnel, l’espace thalasso, la vue, l’emplacement, le confort du lit

Séjour effectué en Mars 2025

Des petits détails dans la chambre et notamment dans la SdB pas forcément à la hauteur d'un 5 étoiles

Dans l'ensemble très bien, petit déjeuner et spa notamment

Séjour effectué en Mars 2025

Petit déjeuner excellent mais 34€/pers c'est un sacré buget. La plus grosse déception : Quel dommage de ne pas pouvoir accéder au bassin d'eau de mer et ses remous ce dimanche matin, complètement fermé. Nous venions pour l'espace thalasso et n'avons donc pu uniquement en profiter le samedi après-midi. Un geste commercial aurait été appréciable sur le petit déjeuner en extra ou autre...

Le cadre est magnifique, le personnel disponible. Le petit déjeuner est très bon.

Séjour effectué en Mars 2025

L’accueil chaleureux et la gentillesse du personnel ont été très appréciés. Le petit déjeuner était délicieux, et le spa, avec sa vue imprenable sur la mer, offrait un véritable moment de relaxation. Malgré notre jeune âge, nous avons été reçus avec beaucoup de considération, ce qui n’est pas toujours le cas dans certains établissements. Ces deux nuits ont été une parenthèse reposante, nous permettant de nous détendre et de lâcher prise.

Séjour effectué en Février 2025

Le site est très beau et les soins de thalasso méritent leur réputation. Le personnel fait le maximum pour assurer la propreté des lieux et l’accueil des curistes. En revanche, le management est manifestement défaillant, l’hôtel ne répond nullement aux standards internationaux d'un établissement haut de gamme. De surcroît, aucune aide durant l'interruption du trafic ferroviaire si ce n'est un taxi (330€) et une nuit d’hôtel supplémentaire (220€ sans petit déjeuner) pour les hôtes retenus à Quiberon pour cause d' inondations alors même que l’hôtel dispose d'un véhicule susceptible- contre rémunération bien évidement – d'assurer un acheminement jusqu' à Rennes, desservie par des TGV même par temps d'intempéries. Très regrettable.

Le site est très beau

Séjour effectué en Janvier 2025

La taille de la chambre classique est trop petite pour un Sofitel, il manque de l'espace entre le lit et la baie vitrée du balcon. La salle de bain est aussi trop petite. Pour un Sofitel, les toilettes mériteraient d'être séparées de la salle de bain. La chambre 131 est bien pour être en single mais pas pour une chambre double pour le prix. Pour que ce soit parfait, après les soins de l'espace beauté, une boisson chaude serait la bienvenue.

L'accueil, la gentillesse et la disponibilité du personnel. Très bonne qualité de services. Personnel aux petits soins, ce qui rend le séjour très agréable. Personnel à l'écoute et bienveillant. Le balcon de la chambre, les équipements, les produits pour les boissons chaudes, produits de soins dans la salle de bain et la baignoire. Je remercie Elodie de l'espace beauté pour ses qualités en soins, sa gentillesse, ses conseils. Elle m'a apporté beaucoup de bien. Je me suis sentie considérée et pas un simple numéro comme dans certains spas et Thalassothérapie. Merci à tous et continuez comme ça.

Séjour effectué en Janvier 2025

Personnel très attentionné Lit confortable Vue mer

Séjour effectué en Janvier 2025

L’hôtel est vieillissant et n’est pas à la hauteur d’un Sofitel. Malgré quelques aménagements, les chambres méritent d’être refaites (carrelage vieillot, parquet abîmé, baies vitrées vétustes). Nous avons bénéficié de tarifs hors saison, si les prix s’envolent sur d’autres périodes de l’année cela ne vaut pas le coup.

L’emplacement : la vue mer de la côte sauvage. Le personnel est disponible, souriant et prévenant. Les cocktails sont excellents ! La qualité et le nombre d’équipements de la salle de sport. Le jacuzzi extérieur.

Séjour effectué en Janvier 2025

Tout s'est bien passé, j'ai passé un bon weekend

Séjour effectué en Janvier 2025

La chambre est plus petite que sur les photos lors de la réservation. Un petit rafraîchissement des étages seraient digne du statut 5 etoiles de l'hôtel.

L'hôtel bénéficie d une situation exceptionnelle face à Belle-ile, le sentier côtier permet de belles ballades. Le personnel est adorable. Le Petit déjeuner est extraordinaire. Je recommande également le restaurant de l'hôtel La Presqu'île. SPA et salle de fitness sont super.

Séjour effectué en Décembre 2024

Petit déjeuner incroyable! gentillesse du personnel tant le service que les soins, installations piscine et spa tout juste fabuleux

Séjour effectué en Décembre 2024

Les dimensions de la chambre et salle de bain

Les infrastructures Thalassothérapie et salle de sport

Séjour effectué en Novembre 2024

Les fissures dans le lavabo

Tout

Séjour effectué en Octobre 2024

Petit déjeuner exceptionnel, personnel compétent et attentionné, cadre

Séjour effectué en Octobre 2024

les parties communes les escaliers avec la moquette - coté bar le prix des boissons et du snack très excessif La literie n'est pas terrible le sur matelas fait des bosses

Le SPA - la mer très proche

Séjour effectué en Octobre 2024

Ce que je n'ai pas apprécier c'est que les draps étaient tachés.

Le cadre est paradisiaque : bord de mer. On ne pensais pas être aussi près de la mer.

Séjour effectué en Septembre 2024

la vue et également les promenades juste en sortant de l'hotel

Séjour effectué en Septembre 2024