Premesso che quando scegliamo un 4 stelle, cerchiamo nella location tranquillità (1) e qualità nella ristorazione (2) prediligendo piatti locali.Questa volta x un imprevisto abbiamo prenotato in velocità senza valutare nel dettaglio. La tipologia di clientela di questo hotel , x la maggior parte famiglie, non permette di soddisfare il primo punto, poiché si sentono i bambini correre nei corridoi o nella stanza del piano superiore , mentre sei in camera a riposare, già dal tardo pomeriggio fino anche alle 10 di sera… per il secondo punto, aldilà della massa che si concentra in certi orari con effetto mensa, l’offerta è varia ma poco locale, con cantina vini molto basica per un 4 stelle. Si sa che in Italia le stelle si prendono prettamente per i servizi offerti ( vedi palestra e piscina) , ma personalmente classificherei questo hotel come al massimo 3 stelle sup.

Lo staff fa il valore aggiunto …. Il personale di sala è molto accogliente e anche la zona bar

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

La struttura, tendenzialmente di livello, ha numerosi spazi vuoti e "sprecati". Peccato. Sarebbe bello valorizzarli in qualche modo. Comunque nulla che possa inficiarne la funzionalità.

Colazione top per qualità e varietà. Camera eccezionale, nella pulizia, soluzioni, design e comfort in genere. Vista su montagne. Silenziosa e ben illuminata. Personale cortese e professionale. Purtroppo non ho avuto tempo di usufruire delle soluzioni wellness...

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Dal centro benessere mi aspettavo qualcosa di più tenuto conto che l'hotel è a quattro stelle. Ci sono solo due saune. In compenso ci sono ben tre sale relax. Secondo me occorrerebbe una sauna in più magari a media temperatura e una sala relax in meno. Sono perfettamente d'accordo sul fatto che nelle saune si debba entrare nudi, ma consentirei di fare altrettanto anche nell'idromassaggio come ho fatto in altri centri perché non è molto comodo continuare a mettere e togliere il costume. Il bagno della stanza era poco areato.

È una buona struttura con una buona cucina e personale gentile. Un grazie particolare a Giulia per gli ottimi massaggi.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Abbiamo pagato per la mezza pensione ma le bevande non erano incluse: per una sola bottiglia di acqua a cena si dovevano pagare 3 euro (a colazione invece veniva tranquillamente servita l'acqua del rubinetto gratuitamente). La stanza era un po' buia e senza possibilità di regolare autonomamente il riscaldamento.

La posizione era comodissima e la cucina ottima!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Il cento benessere è molto piacevole e i ragazzi che lo gestiscono sono bravi e simpatici

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

La bella posizione.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Camere standard poco curate e adiacenti a quelle degli addetti ai lavori. Delle ciabatte in camera in un 4 stelle con centro benessere me le sarei aspettate e si devono attraversare zone fredde nel percorso tra zona benessere alle stanze.

Posizione top e zona benessere sono dei plus importanti. Ottima la colazione e il pranzo, personale educato e cortese. Comodo e ben organizzato anche il deposito sci.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Troppo confusionario

Posizione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

vicinanza. impianti disponibilità personale cibo

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

In merito al buffet se tutti i cibi fossero stati più caldi sarebbero stati più buoni...per esempio zuppe e minstre quasi fredde. La ceramica dei piatti è fredda perciò raffredda ancora di più gli alimenti. Peccato.

La camera e la vista dalla finestra bellissime. Camera accogliente, pulita, calda e letti molto comodi. Cena a buffet molto varia e abbondante e anche le colazioni. Piscina molto rilassante se non c'è nessuno e temperatura dell'acqua gradevole. Zona sauna ok.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Peccato che la spa sia aperta al mattino,solo la piscina

Tutto bene,dalla camera,alla cena,alla spa

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Cena e colazione a buffet di scarsa qualità. La richiesta di un uovo alla coque è stata gestita in oltre 15 minuti con un uovo congelato. SPA strutturalmente bella ed ampia ma gestita male: un solo asciugamano a disposizione, accappatoio a noleggio (??), sauna molto affollata nonostante la necessità di prenotare la fascia oraria di accesso, zona relax spartana (no coperte, no asciugamani extra). Sottofondo musicale della SPA musica italiana anni 60. Sic. Garage non disponibile, serve parcheggiare l’auto in una zona esterna sotto la neve, con un accesso controllato tramite tastiera a codice con tastiera introvabile. Con la neve una gioia.

Abbiamo ricevuto un upgrade della camera gratuito che ha fatto piacere. Personale gentilissimo e disponibile nei limiti.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Siamo rimasti molto soddisfati del personale ,molto gentili e preparati a soddisfare esigenze e/o delucidazioni. Cibo molto buono ed in abbondanza . Aria SPA eccezzionale !!!! in complesso tutto ottimo.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

La moquette praticamente ovunque (anche nel ristorante oltre che nelle camere e corridoi comuni) usurata e non igienicamente appropriata soprattutto per una struttura che ospita anche gli amici canini.

Posizione praticamente davanti alla funivia (100 mt a piedi) Piscina e zona spa molto bella Colazione varia e ben fornita

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Tutto...dalla struttura alla gentilezza dello staff e soprattutto i mentre...un brillantone....

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Posizione adiacente alla funivia del ghiacciaio. Comodità parcheggio coperto. Dimensione e arredi della stanza. Ottima qualità del cibo per cena e colazione. Rapporto qualità prezzo molto buono, considerando il periodo per lo sci in ghiacciaio. Consigliato assolutamente. Torneremo sicuramente.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Bar un po caro ma lo capisco.. Un po di trambusto fuori dalle camere la mattina presto per via dei ragazzini che andavano a sciare

Zona magnifica, relax e natura.. ottimo avere servizi come palestra e spa Colazione e cena ricche, ci sono piaciute

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

rumore altri ospiti minorenni

posizione, pulizia

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Le stanze troppo calde all'arrivo. Mancanza di un bollitore all'interno della stanza

Staff cordiale e molto disponibile Cena molto varia e ricca Zone comuni Stanza molto spaziosa, pulita e dotata di tutto l'occorrente Parcheggio interno, e custodito

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Tony caposala della ristorazione lui e il suo staff formidabili

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Spa uso limitato su prenotazione per due ore e Poca flessibilità anche se in bassa stagione. In più aperta solo nel pomeriggio. Poca comunicazione per gli ospiti(spa naturista ma lo scopri solo all arrivo) Piscina bella ma acqua fredda. Struttura un po' da risistemare in alcune parti che risentono del tempo che passa. Poco spazio di passaggio tra tavoli e buffet ...

Posizione ecc lente per chi ama la montagna. Staff cordiale e disponibile. Cibo vario e di buona qualità. La cena tipica al sabato un plus...ben curato e con tanta varietà di proposte. Merita di tornarci anche in inverno con le piste innevate

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

La piscina era bella, ma non offriva niente per i ragazzi fino ai 15 anni che non avevano accesso alla SPA! Se ci fosse stato un' idromassaggio e dell' acqua più calda anche per loro sarebbe stato top...passare del tempo in relax.

La posizione dell' Hotel è fantastica, la stanza accogliente e pulita, l'area wellness molto carina, la sala ristorante era sempre ben fornita.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

posizione fantastica vicino a sentieri per escursioni. Panorama splendido. Lo staff è stato eccezionale per una vacanza rilassante e attiva allo stesso tempo. lo consigliamo sicuramente e... ci torneremo!

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Avrei preferito essere informata in anticipo della situazione del noravirus.

Colazione molto buona e varia e cena di ferragosto strepitosa!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024