Директно към съдържанието
  1. Начална страница на отзиви за хотели
  2. Северна Македония отзиви за хотели
  3. Берово отзиви за хотели
  4. Отзиви за Aurora Resort & Spa

Отзиви за Aurora Resort & Spa 5 звезди

Ul.3 BB, 2330 Берово, Северна Македония

№3 от 14 хотела в Берово

Изборът на гостите

Оценка

На базата на 54 отзива от гости на хотела

9.2

Оценки по категории

  • Чистота

    9.4

  • Комфорт

    9.4

  • Разположение

    9.7

  • Удобства

    9.1

  • Персонал

    9.6

  • Съотношение цена/качество

    8.6

  • Безплатен WiFi

    8.5

100% проверени отзиви

Реални гости. Реални престои. Реални мнения.

Научете повече- отваря диалогов прозорец
Напишете отзив

Показване 1 - 25

  • Оценено на: 3 март 2025 г.

    8.0
    Много добър
    • Пътуване за удоволствие
    • Семейство с малки деца
    • Джуниър суит
    • Престой от 2 нощувки
    • Изпратено от мобилен телефон

    Спа центърът е пародия на спа. Ако посещаваш хотела с настройка за спа, определено не е подходащото място. Има малко басейнче с два шезлонга, парна баня и сауна. Достъпът е само с предварително резервиран час, което е доста неудобно, особено ако отидеш с нагласа, че си в спа хотел. Определено има пространство и възможност за разширяване на спа центъра или промяна на името на комплекса, тъй като е заблуждаващо.

    Страхотно място като локация, прекрасно езеро, гора, раздвижена хотелска част в много зелени пространства и въздух между сградите. Изключително любезен и усмихнат персонал. Вкусна и разнообразна храна. Прекрасен зоо парк с възможност за хранене на животните. Просторни и топли стаи, много уютни и комфортни. Всичко изключение на спа центъра беше на ниво!

    Престой през март 2025 г.

  • Оценено на: 10 февруари 2025 г.

    10
    Чудесен с леки забележки
    • Пътуване за удоволствие
    • Пътуващи с приятели
    • Двойна супериорна стая с 1 двойно или 2 отделни легла
    • Престой от 2 нощувки
    • Изпратено от мобилен телефон

    Цените в ресторанта са доста високи за порциите и качеството на услугата. Персоналът там беше малко разсеян. В детския кът беше най-студено от целия хотел. В стаите има само един контакт в цялата дневна

    Локацията, удобствата в хотела, паркът и сърничките. Комплексът е много живописен, стаите са големи, удобни, топли и просторни.

    Престой през февруари 2025 г.

  • Оценено на: 1 август 2024 г.

    10
    Отличен
    • Пътуване за удоволствие
    • Семейство с малки деца
    • Двойна супериорна стая с 1 двойно или 2 отделни легла
    • Престой от 2 нощувки
    • Изпратено от мобилен телефон

    Студената вода в басейна

    Природа,персонал,храна.

    Престой през юли 2024 г.

  • Оценено на: 29 юли 2024 г.

    9.0
    Превъзходен
    • Пътуване за удоволствие
    • Семейство с малки деца
    • Джуниър суит
    • Престой от 1 нощувка

    Водата в басейна беше много студена. Има много оси, което разваля приятния престой в ресторанта.

    Престой през юли 2024 г.

  • Оценено на: 26 юни 2024 г.

    9.0
    Много красиво място с прекрасна природа!Завишени цени ,които не отговарят съвсем на 5-звезден комплекс!
    • Пътуване за удоволствие
    • Двойка
    • Двойна супериорна стая с 1 двойно или 2 отделни легла
    • Престой от 3 нощувки
    • Изпратено от мобилен телефон

    Това което не ми хареса е леката занемареност на стаите.Около басейна не се почиства изобщо.Сервитьорите са ок , но изчакването за поръчката в ресторанта е около 1 час,което е безкрайно бавно и изнервящо!Иначе ресторанта и хората са много любезни!

    Най-хубавото е самото място и природата около него!Персонала е много любезен.Кърпите се сменяха всеки ден.Храната беше вкусна и прясно приготвена!

    Престой през юни 2024 г.

  • Оценено на: 28 май 2024 г.

    8.0
    Чудесно местенце , но не и на тази цена
    • Пътуване за удоволствие
    • Група
    • Двойна делукс стая с 1 двойно легло или 2 отделни легла
    • Престой от 2 нощувки
    • Изпратено от мобилен телефон

    Като цяло базата е поостаряла ! вратите скърцат ,стъклопакета в банята се държеше на магия в рамката, много се чува шум от съседни стаи не отговаря със сигурност на 5 звезди Външния басейн е много красив , но неизползваем ледена вода Спа центъра е малко пародия на спа Цената на нощувка е нереалистично висока, спрямо състоянието и качеството на базата

    Храната е вкусна Персонала невероятно любезен и отзивчив Природата е невероятна Масажа беше супер

    Престой през май 2024 г.

  • Оценено на: 14 април 2024 г.

    10
    Фантастичен
    • Пътуване за удоволствие
    • Семейство с малки деца
    • Джуниър суит
    • Престой от 1 нощувка
    • Изпратено от мобилен телефон

    Стаята беше чиста и просторна, храната в ресторанта беше разнообразна и вкусна, персоналът беше усмихнат и отзивчив.

    Престой през април 2024 г.

  • Оценено на: 25 март 2024 г.

    10
    Фантастичен
    • Пътуване за удоволствие
    • Двойка
    • Двойна супериорна стая с 1 двойно или 2 отделни легла
    • Престой от 1 нощувка
    • Изпратено от мобилен телефон

    Няма такова

    Всичко беше на високо ниво

    Престой през март 2024 г.

  • Оценено на: 26 ноември 2023 г.

    10
    Препоръчвам!
    • Пътуване за удоволствие
    • Група
    • Двойна супериорна стая с 1 двойно или 2 отделни легла и изглед към планината
    • Престой от 3 нощувки
    • Изпратено от мобилен телефон

    Препоръчвам да се обърне повече внимание на котетата, които живеят на територията на комплекса. Да се хранят с подходяща за тях храна, а не всякакви остатъци. И да им се направят къщички, където да се крият, когато е студено, както правят в Турция. Ще бъде атракция за чуждите гости. Също така да се кастрират, за да не се размножават нежелани котенца.

    Прекрасно отношение от всички работещи. Комплексът е невероятен, много добра организация във всяко отношение. Топло и чисто навсякъде. Еленчетата, сърничките и зайчетата са обгрижвани много добре, както и двата пауна, които се разхождат свободно в комплекса. Спа центърът работи на много успешен принцип. Фактически е ВИП спа, където няма други гости, докато го ползваш. Масажистът също е много добър.

    Престой през ноември 2023 г.

  • Оценено на: 28 септември 2023 г.

    10
    Фантастичен
    • Пътуване за удоволствие
    • Семейство с малки деца
    • Двойна супериорна стая с 1 двойно или 2 отделни легла и изглед към планината
    • Престой от 2 нощувки
    • Изпратено от мобилен телефон

    Липсата на интернет в стаята, водата във външния басейн беше леко студена, СПА центърът се заплаща допълнително.

    Цялостната концепция на комплеска, множество цветя, зеленина, градинки. Има различни активности, като велосипеди, хранене на сърни, детски център, детска прощадка с пързалки и люлки, детски басейн. Обслужването на персонала беше на ниво. Храната беше много вкусна. Силно препоръчвам за семейства с деца, които търсят спокойствие, природа, красота. Много чисти и уютни стаи, дори при 2 нощувки, персоналът почисти стаята и смени кърпите на следващия ден.

    Престой през септември 2023 г.

  • Оценено на: 18 юли 2023 г.

    8.0
    Много добър
    • Пътуване за удоволствие
    • Двойка
    • Джуниър суит
    • Престой от 2 нощувки
    • Изпратено от мобилен телефон

    В суита нямаше изобщо интернет, доста остаряла баня, която и дори добре поддържана е вече неприветлива. Терасата беше с красива гледка, но непочистена добре, заради гнезда на птици.

    Общите части са красиви, уютни и поддържани.

    Престой през юли 2023 г.

  • Оценено на: 8 май 2023 г.

    10
    Беше като в приказка.
    • Пътуване за удоволствие
    • Група
    • Джуниър суит
    • Престой от 1 нощувка
    • Изпратено от мобилен телефон

    Не пускат домашни любимци.

    Всичко беше невероятно. Навсякъде е топло и чисто, всички от персонала са изключително любезни. Има зоокът с еленчета и сърнички и зайче, които могат да се хранят. Прекрасна природа навсякъде. Спа центърът е супер. Ресторантът и храната също са разкошни.

    Престой през май 2023 г.

  • Оценено на: 23 април 2023 г.

    10
    Прекрасен престой
    • Пътуване за удоволствие
    • Двойка
    • Двойна супериорна стая с 1 двойно или 2 отделни легла
    • Престой от 2 нощувки
    • Изпратено от мобилен телефон

    Много приятно, чисто и уютно хотелче, големи просторни стаи.Персонала е мил и любезен. Храната е много вкусна.

    Престой през април 2023 г.

  • Оценено на: 31 март 2023 г.

    10
    Меги
    • Пътуване за удоволствие
    • Семейство с малки деца
    • Двойна супериорна стая с 1 двойно или 2 отделни легла
    • Престой от 2 нощувки
    • Изпратено от мобилен телефон

    Персоналът беше много любезен и отзивчив. Хотела е чист и уютен, храната беше разнообразна и вкусна!

    Престой през март 2023 г.

  • Оценено на: 19 март 2023 г.

    10
    Фантастичен
    • Пътуване за удоволствие
    • Семейство с малки деца
    • Джуниър суит
    • Престой от 2 нощувки
    • Изпратено от мобилен телефон

    Спа центъра се заплаща допълнително! 10 евро за 1 час.... по-скоро странно , но не и неприятно! Срещу 10 евро имате частен СПА център

    Чисто, комфортно, удобно, красиво! Персонала на ресторанта беше от клас - Звезда Мишлен! Вкусна храна, страхотни цени, уникални вина и ракия!

    Престой през март 2023 г.

  • Оценено на: 8 февруари 2023 г.

    8.0
    Много добър
    • Пътуване за удоволствие
    • Група
    • Джуниър суит
    • Престой от 1 нощувка

    Лично за мен СПА центъра може да бъде по-добре организиран. Малък и запазване на целия център само за двама, докато ние група от 6 трябва да чакаме не е добра опция.

    Персонала узключително учтив.Закуска превъзходна, изобщо храната.

    Престой през февруари 2023 г.

  • Оценено на: 17 януари 2023 г.

    8.0
    Приятно място за семеен уикенд.
    • Пътуване за удоволствие
    • Семейство с малки деца
    • Джуниър суит
    • Престой от 3 нощувки

    Храната е вкусна и разнообразна и най-важното - поднесена с внимание и отношение от сервитьорите. Базата е много добре поддържана и като цяло е отлично място за семеен уикенд.

    Престой през ноември 2022 г.

  • Оценено на: 17 август 2022 г.

    8.0
    Отлично, но с някои уговорки
    • Пътуване за удоволствие
    • Семейство с малки деца
    • Джуниър суит
    • Престой от 2 нощувки

    Това е място с не малко претеции. На този фон е недопустимо хотелът да се обявява като СПА-хотел. СПА-то е малко, с не достатъчен капацитет и през по-голяма част от времето беше затворено. На всичкото от горе се оказа, че трябва да се заплаща допълнително за неговото ползване, което противоречи на информацията в техния профил в Booking. Причините за това могат да са две: или, че съзнателно се въвеждат в заблуда посетителите (в което не ми се иска да вярвам); или че собствениците/управата изобщо не са наясно със СПА-концепцията. Комплексът има достатъчно други достойнства, за да се акцентира, че е СПА-хотел, а той не е. И ако посетителите не отиват с нагласата за ползване на СПА, не биха се и дразнили. Ресторантът е отличен, но трябва да се подобри организацията в кухнята, защото има моменти, когато поръчките се издават много бавно.

    Мястото и природата наоколо са супер. Архитектурният замисъл и неговото изпълнението са отлични. Комплексът представлява един оазис. Озеленяването и цялостното поддържане са уникални. Персоналът е любезен. Закуската е богата и добре организирана.

    Престой през август 2022 г.

  • Оценено на: 5 юли 2024 г.

    4.0
    Разочароващ
    • Пътуване за удоволствие
    • Семейство с малки деца
    • Джуниър суит
    • Престой от 1 нощувка

    ima nudzh od Fremont hotel se star

    prirodata

    Престой през април 2024 г.

  • Оценено на: 7 март 2023 г.

    7.0
    Бедна вечеря за цената.
    • Пътуване за удоволствие
    • Двойка
    • Двойна супериорна стая с 1 двойно или 2 отделни легла и изглед към планината
    • Престой от 1 нощувка
    • Изпратено от мобилен телефон

    Спа-център се заплаща

    Природа

    Престой през февруари 2023 г.

  • Оценено на: 28 октомври 2022 г.

    3.0
    Лош
    • Пътуване за удоволствие
    • Семейство с малки деца
    • Двойна супериорна стая с 1 двойно или 2 отделни легла
    • Престой от 2 нощувки
    • Изпратено от мобилен телефон

    СПА зоната е на ниво 0 и се налага допъпнително заплащане за да се ползва и отгоре на всичко е с ограничено време. Трябва се да направи резервация за да се ползва затоплен басейн, който е с температура не повече от 28 градуса, сауната не работеше. Температурата в стаята ни беше от 17 до 19 градуса при положение че навън през нощта падаше до 7/8 градуса. Парното работеше за два часа, които не бяха достатъчни за затопляне на помещението. Кухнята не е на ниво пет звезди, всичко ставаше бавно и не беше приготвено добре. Условията които се предлагат не са за 5-звезден хотел. Не може гостите в хотела да стоят в саите си с връхни дрехи. Това е хотел за почивка, за хора които търсят тишина нищо друго. Комплексът и много далеч от понятието СПА хотел 5 звезди.

    Локацията е отлична. Мястото е подходящо за семейна почивка. Тихо ,спокойно с огромно зелено пространство. Къта с животните е приказен, персоналът е усмихнат и правят всичко възможно за да остане клиентът доволен, разбира се което е по техни възможности.

    Престой през октомври 2022 г.

  • Оценено на: 19 август 2022 г.

    1.0
    Нека започнем с това , че преди пристигането ми помолих хотела да ме настани в стая без стълби защото съм с малко бебе н
    • Пътуване за удоволствие
    • Семейство с малки деца
    • Двойна супериорна стая с 1 двойно или 2 отделни легла и изглед към планината
    • Престой от 6 нощувки
    • Изпратено от мобилен телефон

    Почти всичко!

    Природата

    Престой през август 2022 г.

  • Оценено на: 23 май 2022 г.

    6.0
    Приятен
    • Пътуване за удоволствие
    • Семейство с малки деца
    • Двойна супериорна стая с 1 двойно или 2 отделни легла
    • Престой от 1 нощувка
    • Изпратено от мобилен телефон

    Пътя до хотела беше много разбит, с ниски спортни автомобили е много трудно минаването. Стаята беше малка, в банята имаше ръжда , душа не работеше, въпреки че алармирах рецепция никой не го оправи. Телевизора в стаята е неизползвам защото всички канали насичаха или направо забиваше. Хотела е 5 звезди но преди 10г. Сега отговаря на не повече от 3

    Парка е хубав и чист, храната в ресторанта беше добра

    Престой през май 2022 г.

  • Оценено на: 7 май 2025 г.

    8.0
    Много добър
    • Пътуване за удоволствие
    • Двойка
    • Двойна супериорна стая с 1 двойно или 2 отделни легла и изглед към планината
    • Престой от 2 нощувки

    Към оценката от отзива няма коментари

    Престой през май 2025 г.

Показване 1 - 25

Ние връщаме разликата в цената
Ние връщаме разликата в цената
Ниски цени • Без такси за резервация • Намерили сте по-ниска цена? Ще ви върнем разликата!

Гостите са оставили отзиви и за следните места за настаняване: