Ul.3 BB, 2330 Берово, Северна Македония
№3 от 14 хотела в Берово
Изборът на гоститеНа базата на 54 отзива от гости на хотела
9.2Чистота
9.4
Комфорт
9.4
Разположение
9.7
Удобства
9.1
Персонал
9.6
Съотношение цена/качество
8.6
Безплатен WiFi
8.5
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За получаването на цялостната оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. Използваме система за отзиви според тежестта, което означава, че колкото по-скорошен е отзивът, толкова по-голямо влияние ще има върху изчисляването на общата оценка от отзиви. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области като местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена-качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и цялостната си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец
Показване 1 - 25
Оценено на: 3 март 2025 г.
Ralitsa
БългарияСпа центърът е пародия на спа. Ако посещаваш хотела с настройка за спа, определено не е подходащото място. Има малко басейнче с два шезлонга, парна баня и сауна. Достъпът е само с предварително резервиран час, което е доста неудобно, особено ако отидеш с нагласа, че си в спа хотел. Определено има пространство и възможност за разширяване на спа центъра или промяна на името на комплекса, тъй като е заблуждаващо.
Страхотно място като локация, прекрасно езеро, гора, раздвижена хотелска част в много зелени пространства и въздух между сградите. Изключително любезен и усмихнат персонал. Вкусна и разнообразна храна. Прекрасен зоо парк с възможност за хранене на животните. Просторни и топли стаи, много уютни и комфортни. Всичко изключение на спа центъра беше на ниво!
Престой през март 2025 г.
Оценено на: 10 февруари 2025 г.
Doncho
БългарияЦените в ресторанта са доста високи за порциите и качеството на услугата. Персоналът там беше малко разсеян. В детския кът беше най-студено от целия хотел. В стаите има само един контакт в цялата дневна
Локацията, удобствата в хотела, паркът и сърничките. Комплексът е много живописен, стаите са големи, удобни, топли и просторни.
Престой през февруари 2025 г.
Оценено на: 1 август 2024 г.
Racheva
БългарияСтудената вода в басейна
Природа,персонал,храна.
Престой през юли 2024 г.
Оценено на: 29 юли 2024 г.
Dona
БългарияВодата в басейна беше много студена. Има много оси, което разваля приятния престой в ресторанта.
Престой през юли 2024 г.
Оценено на: 26 юни 2024 г.
Miroslava
БългарияТова което не ми хареса е леката занемареност на стаите.Около басейна не се почиства изобщо.Сервитьорите са ок , но изчакването за поръчката в ресторанта е около 1 час,което е безкрайно бавно и изнервящо!Иначе ресторанта и хората са много любезни!
Най-хубавото е самото място и природата около него!Персонала е много любезен.Кърпите се сменяха всеки ден.Храната беше вкусна и прясно приготвена!
Престой през юни 2024 г.
Оценено на: 28 май 2024 г.
Stanislava
БългарияКато цяло базата е поостаряла ! вратите скърцат ,стъклопакета в банята се държеше на магия в рамката, много се чува шум от съседни стаи не отговаря със сигурност на 5 звезди Външния басейн е много красив , но неизползваем ледена вода Спа центъра е малко пародия на спа Цената на нощувка е нереалистично висока, спрямо състоянието и качеството на базата
Храната е вкусна Персонала невероятно любезен и отзивчив Природата е невероятна Масажа беше супер
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 14 април 2024 г.
Stanislav
БългарияСтаята беше чиста и просторна, храната в ресторанта беше разнообразна и вкусна, персоналът беше усмихнат и отзивчив.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 25 март 2024 г.
Stanislav
БългарияНяма такова
Всичко беше на високо ниво
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 26 ноември 2023 г.
S!
БългарияПрепоръчвам да се обърне повече внимание на котетата, които живеят на територията на комплекса. Да се хранят с подходяща за тях храна, а не всякакви остатъци. И да им се направят къщички, където да се крият, когато е студено, както правят в Турция. Ще бъде атракция за чуждите гости. Също така да се кастрират, за да не се размножават нежелани котенца.
Прекрасно отношение от всички работещи. Комплексът е невероятен, много добра организация във всяко отношение. Топло и чисто навсякъде. Еленчетата, сърничките и зайчетата са обгрижвани много добре, както и двата пауна, които се разхождат свободно в комплекса. Спа центърът работи на много успешен принцип. Фактически е ВИП спа, където няма други гости, докато го ползваш. Масажистът също е много добър.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 28 септември 2023 г.
Teodora
БългарияЛипсата на интернет в стаята, водата във външния басейн беше леко студена, СПА центърът се заплаща допълнително.
Цялостната концепция на комплеска, множество цветя, зеленина, градинки. Има различни активности, като велосипеди, хранене на сърни, детски център, детска прощадка с пързалки и люлки, детски басейн. Обслужването на персонала беше на ниво. Храната беше много вкусна. Силно препоръчвам за семейства с деца, които търсят спокойствие, природа, красота. Много чисти и уютни стаи, дори при 2 нощувки, персоналът почисти стаята и смени кърпите на следващия ден.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 18 юли 2023 г.
Ralitsa
БългарияВ суита нямаше изобщо интернет, доста остаряла баня, която и дори добре поддържана е вече неприветлива. Терасата беше с красива гледка, но непочистена добре, заради гнезда на птици.
Общите части са красиви, уютни и поддържани.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 8 май 2023 г.
S!
БългарияНе пускат домашни любимци.
Всичко беше невероятно. Навсякъде е топло и чисто, всички от персонала са изключително любезни. Има зоокът с еленчета и сърнички и зайче, които могат да се хранят. Прекрасна природа навсякъде. Спа центърът е супер. Ресторантът и храната също са разкошни.
Престой през май 2023 г.
Оценено на: 23 април 2023 г.
Bayser
БългарияМного приятно, чисто и уютно хотелче, големи просторни стаи.Персонала е мил и любезен. Храната е много вкусна.
Престой през април 2023 г.
Оценено на: 31 март 2023 г.
Megi
БългарияПерсоналът беше много любезен и отзивчив. Хотела е чист и уютен, храната беше разнообразна и вкусна!
Престой през март 2023 г.
Оценено на: 19 март 2023 г.
Karadimov
БългарияСпа центъра се заплаща допълнително! 10 евро за 1 час.... по-скоро странно , но не и неприятно! Срещу 10 евро имате частен СПА център
Чисто, комфортно, удобно, красиво! Персонала на ресторанта беше от клас - Звезда Мишлен! Вкусна храна, страхотни цени, уникални вина и ракия!
Престой през март 2023 г.
Оценено на: 8 февруари 2023 г.
Ilona
БългарияЛично за мен СПА центъра може да бъде по-добре организиран. Малък и запазване на целия център само за двама, докато ние група от 6 трябва да чакаме не е добра опция.
Персонала узключително учтив.Закуска превъзходна, изобщо храната.
Престой през февруари 2023 г.
Оценено на: 17 януари 2023 г.
Evgeni
БългарияХраната е вкусна и разнообразна и най-важното - поднесена с внимание и отношение от сервитьорите. Базата е много добре поддържана и като цяло е отлично място за семеен уикенд.
Престой през ноември 2022 г.
Оценено на: 17 август 2022 г.
Peter
БългарияТова е място с не малко претеции. На този фон е недопустимо хотелът да се обявява като СПА-хотел. СПА-то е малко, с не достатъчен капацитет и през по-голяма част от времето беше затворено. На всичкото от горе се оказа, че трябва да се заплаща допълнително за неговото ползване, което противоречи на информацията в техния профил в Booking. Причините за това могат да са две: или, че съзнателно се въвеждат в заблуда посетителите (в което не ми се иска да вярвам); или че собствениците/управата изобщо не са наясно със СПА-концепцията. Комплексът има достатъчно други достойнства, за да се акцентира, че е СПА-хотел, а той не е. И ако посетителите не отиват с нагласата за ползване на СПА, не биха се и дразнили. Ресторантът е отличен, но трябва да се подобри организацията в кухнята, защото има моменти, когато поръчките се издават много бавно.
Мястото и природата наоколо са супер. Архитектурният замисъл и неговото изпълнението са отлични. Комплексът представлява един оазис. Озеленяването и цялостното поддържане са уникални. Персоналът е любезен. Закуската е богата и добре организирана.
Престой през август 2022 г.
Оценено на: 5 юли 2024 г.
Ivan
Българияima nudzh od Fremont hotel se star
prirodata
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 7 март 2023 г.
Светлана
БългарияСпа-център се заплаща
Природа
Престой през февруари 2023 г.
Оценено на: 28 октомври 2022 г.
Petrana
БългарияСПА зоната е на ниво 0 и се налага допъпнително заплащане за да се ползва и отгоре на всичко е с ограничено време. Трябва се да направи резервация за да се ползва затоплен басейн, който е с температура не повече от 28 градуса, сауната не работеше. Температурата в стаята ни беше от 17 до 19 градуса при положение че навън през нощта падаше до 7/8 градуса. Парното работеше за два часа, които не бяха достатъчни за затопляне на помещението. Кухнята не е на ниво пет звезди, всичко ставаше бавно и не беше приготвено добре. Условията които се предлагат не са за 5-звезден хотел. Не може гостите в хотела да стоят в саите си с връхни дрехи. Това е хотел за почивка, за хора които търсят тишина нищо друго. Комплексът и много далеч от понятието СПА хотел 5 звезди.
Локацията е отлична. Мястото е подходящо за семейна почивка. Тихо ,спокойно с огромно зелено пространство. Къта с животните е приказен, персоналът е усмихнат и правят всичко възможно за да остане клиентът доволен, разбира се което е по техни възможности.
Престой през октомври 2022 г.
Оценено на: 19 август 2022 г.
Borislava
БългарияПочти всичко!
Природата
Престой през август 2022 г.
Оценено на: 23 май 2022 г.
Sashoforce
БългарияПътя до хотела беше много разбит, с ниски спортни автомобили е много трудно минаването. Стаята беше малка, в банята имаше ръжда , душа не работеше, въпреки че алармирах рецепция никой не го оправи. Телевизора в стаята е неизползвам защото всички канали насичаха или направо забиваше. Хотела е 5 звезди но преди 10г. Сега отговаря на не повече от 3
Парка е хубав и чист, храната в ресторанта беше добра
Престой през май 2022 г.
Оценено на: 7 май 2025 г.
Valia
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през май 2025 г.
Показване 1 - 25
Синая, Румъния
Неапол, Италия
Чиклана де ла Фронтера, Испания
Слънчев бряг, България
Охрид, Северна Македония
Белград, Сърбия
Шмариешке Топлице, Словения
Пампорово, България
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец