La comida en los restaurantes no es de calidad, tampoco el servicio de los mozos. Tienen muchísimo para mejorar por ese lado. También las barras de tragos deberían mejorar.

Las instalaciones y habitaciones son de primera!

Se alojó en abril de 2025

Todo maravilloso. Lo único puede ser que se limpie mejor el polvo de las lamparas de las habitaciones y debajo de las camas.

Muy completo! La comida deliciosa, grandes instalaciones, varias actividades, el transporte en carrito de golf y barquito para ir de un lado a otro excelente! Recomendado para parejas, familia, amigos.. espectacular!

Se alojó en abril de 2025

Muy linda la habitación y agradable entorno , deberían mejorar en la calidad de tragos / postres y algunos restaurantes

Se alojó en abril de 2025

El mejor hotel todo incluido en el que he estado, pase una luna de miel soñada. Todo era mágico, la comida, la infraestructura y la atención del personal. Lo súper recomiendo 10/10

Se alojó en abril de 2025

Increíble lugar. el trato y la atención es excelente en todo momento, la comida espectacular, todo impecable. Reservamos habitación con salida a la pileta, mucha privacidad y podías usarla a cualquier hora. Cuando nos fuimos muy temprano nos regalaron dos box lunch. Nada más que decir, me encantaría poder ir más seguido, vale cada centavo

Se alojó en abril de 2025

Las instalaciones del hotel son muy bonitas. La comida está bien pero podría mejorar, también no incluye bebidas premium como en otros hoteles de esta categoría, los ingredientes y preparación no es de las mejores.

Se alojó en abril de 2025

Todo estuvo perfecto, solo estpa un poco retirado de la ciudad en caso de querer visitar algún mall o cosas dentro de la ciudad.

Todo estuvo increíble.

Se alojó en abril de 2025

que nos ofrecieron un paseo para conocer el hotel y resultó ser una charla de membresia que prometieron que seria de una hora y fue de 3

la habitacion, los restaurantes, la playa, las picinas, los show

Se alojó en marzo de 2025

Extraordinario servicio e instalaciones.

Se alojó en marzo de 2025

Alberca, comida, bebidas

Se alojó en marzo de 2025

Todo excelente

Todo

Se alojó en febrero de 2025

El servicio que brindaron los meseros

Se alojó en enero de 2025

Ell ambiente es internacional, no da la sensación de estar en México. Yo lo usé para descansar y no salir del hotel porque ya había viajado por el país. Si se pretende hacer turismo, está lejos de Cancún.

El trato de la los que trabajan allí y sus instalaciones son muy buenas. Estuve entretenida en todo momento. La comida es variada y muy rica, además de que pude hacer varias actividades de cocina con el chef: ceviche, salsas, cata de vino. La animación también es amena.

Se alojó en enero de 2025

La atención. Y que busquen propina para cada cosa que hagan atendiéndote

La comida, las instalaciones

Se alojó en diciembre de 2024

los drinks están malos, ninguno me gustó y el buffet también es malo, la comida a la carta es buena.

están preciosas las amenidades

Se alojó en enero de 2025

Lo único que no me gustó fue que las albercas cerraban muy temprano.

Me encantó lo moderno del hotel, con instalaciones y decoración contemporáneas que le daban un toque único. El servicio fue excepcional, siempre atentos y dispuestos a hacer que nuestra estancia fuera aún más cómoda. La habitación fue excelente, espaciosa, limpia y equipada con todo lo necesario para una experiencia placentera. Los mayordomos, Nacho y Christopher, fueron excelentes y se encargaron de hacer nuestra experiencia impecable. Estuvieron siempre en comunicación, atentos a nuestras necesidades y dispuestos a brindar un servicio personalizado. Incluso nos obsequiaron detalles por cumpleaños, lo que hizo que nos sintiéramos aún más especiales, asegurándose de que tuviéramos una estancia inolvidable.

Se alojó en noviembre de 2024

La ubicación la vía no tiene alumbrado público en la noche es complicado salir. Pedimos un taxi y nunca nos llamaron del lobby, la persona que estaba en la parte de parking fue muy grosero.

Variedad de comida

Se alojó en octubre de 2024

Me hubiera encantado que pusieran más música en español.

El hotel es precioso. La playa es hermosa. El staff es muy amable y te apoyan en todo momento.

Se alojó en noviembre de 2024

Falla un poco en la comida con mariscos, pero de ahí en fuera, todo bien. (En relación a sabor)

Que se puede ajustar a lo que tú quieres, si quieres pasarla bien y andar de fiesta o si quieres tener un plan tranquilo de estar en la alberca y estar en la playa para pasar el rato.

Se alojó en noviembre de 2024

Todo bello, personal muy amable, 100% recomendable, me encantó

Se alojó en octubre de 2024

Las charlas que obligan prácticamente para hacérselo socio si uno no va con esas intenciones es molestoso

Me gustó todo la Comida es deliciosa ☺️☺️🤤🤤

Se alojó en noviembre de 2024

No hubo nada que no me haya gustado!

Todo el personal super servicial, las instalaciones super modernas limpias y amplias! muy recomendable todo el predio del hotel. servicio de mayordomo fue excepcional y muy atentos. La comida deliciosa y si tienen algún tipo de alergia alimenticia ellos siempre van a estar al pendiente de tus peticiones de lo que no puedes comer. La playa fabulosa y la piscina hermosa. Las barras de tragos también muy completas y muy variadas, conteniendo bebidas de excelentes marcas. Saludos!

Se alojó en agosto de 2024

No hay nada en particular que no me haya gustado. Si tuviese algo que mencionar sería que para ser un hotel para adultos le hace falta un poco mas de entretenimiento nocturno, ya que casi cualquier actividad que se quiera realizar en la noche se encuentra dentro del resort pero fuera de las instalaciones del TRS como tal.

Todos los servicios estuvieron a la altura de lo esperado. Los restaurantes, el Cabaret y también todo el personal de hotel nos trataron de lo mejor durante nuestra estancia.

Se alojó en noviembre de 2024

todo muy bonito

Se alojó en noviembre de 2024