- la nourriture: très chère pour les Philippines et en plus pour une qualité plutôt moyenne, surtout au vu du standing de l’hôtel - le prix des excursions : quand nous y étions, l’hôtel n’était pas rempli. Du coup sur les deux jours complets sur place, il n’y avait pas de sortie en groupe prévue pour le big lagoon, snake island, ect… nous avons donc fait le choix d’une excursion en bateau privé ce qui nous est revenu à environ 330€ la journée pour 2. Par contre l’excursion était très bien organisée avec un super repas sur la plage (bien meilleur que la nourriture de l’hôtel), les kayaks a bord pour se balader dans les lagoons, un personnel aux petits soins et nous avons passé une très belle journée ! Juste le prix est bien plus élevé qu’au départ d’El nido et il n’y a pas la possibilité de choisir d’autres prestataires puisque l’île est privée. On s’est dit que C’etait le prix à payer pour le luxe d’une île exceptionnelle

L’emplacement est tout simplement paradisiaque ! Sur une île privilégiée à la plage de sable blanc, une vue incroyable sur la baie d’El nido, la possibilité d’utiliser les kayaks pour aller sur les petites plages désertes juste à côté. Et matinloc se situe à proximité de miniloc et de snake island ce qui en rend l’accès plus rapide Chambre confortable avec une belle vue mer

Séjour effectué en Mars 2024

La nourriture Le fait de ne pas pouvoir consommer d’alcool Les prix des excursions dans les îles

L’emplacement+++++++ La plage Le calme

Séjour effectué en Février 2024

Navette payante à chaque fois que l’on souhaite quitter l’île pour aller au centre ou ailleurs. Très dépendant des arrivés et départs pour pouvoir sortir de l’ile.

Le lieu est magique Les infrastructures sont belles

Séjour effectué en Janvier 2024

Pas de Spa resort , très limité. Nourriture sans délicatesse et toujours même chose Pas de lotion pour le corps , ni de tapis pour la douche , ni de balance Pas d activité après 17h00

La plage et excursions

Séjour effectué en Janvier 2024

Qui dit île privée dit prison dorée. Seul le boat de l'hotel peut accoster sur l'ile donc toutes entrées, sorties (sorties limitées voir impossible) et donc excursions uniquement possibles via l'hôtel (et pas du tout donné comparé à ailleurs!!!).. ce qui vous limite dans vos choix d'activités, de restaurant (1 restaurant uniquement, assez cher aussi comparé à ailleurs), pas de promenades possibles etc. FYI Règles sur l'ile fait que vous n'y trouverez ni d'alcool, ni snacks, pensez bien à faire vos courses en amont en ville! En bref tout depend du type de vacances recherché + durée de votre séjour.

Notre séjour à été incroyable ! Perdus sur une île privée dans un cadre paradisiaque.. L'hotel propose tous les services nécessaires pour ne pas s'ennuyer : kayak, snorkling gear, livres, salle de jeux, excursions, spa. La localisation est vraiment incroyable, la plage est super, avec une vie marine splendide à aller explorer à quelques mètres seulement ! De magnifiques bancs de poissons sont présents tout les matins vers le pont !

Séjour effectué en Février 2023

Le prix de l'hébergement est déjà très cher, c'est dommage de pratiquer la même politique pour le prix des repas (compter minimum 800 Pesos par personne par repas) et des sorties en mer (compter 6000 Pesos minimum par personne pour une demi-journée). Au final la facture est vraiment très salée...

Le resort est situé dans une petite baie de Matinloc. Il bénéficie d'une vue magnifique sur la mer et d'une belle plage de sable blanc. C'est un établissement haut de gamme, où tout est fait pour se sentir privilégié. Les installations sont de qualité, dans le style colonial. Les chambres sont très grandes et la literie confortable. Le personnel est très souriant et serviable. Les sorties en bateau proposées sont très bien organisées.

Séjour effectué en Mars 2023

un peu trop bétonné… un peu cher aussi.

L’attention du personnel. le confort incroyable des villas on the beach

Séjour effectué en Mars 2023

Rien

Grande chambre confortable Bon petit déjeuner 2 piscines Une jolie plage privée Navette gratuite Possibilité de faire du kayak et du snorkeling (inclus)

Séjour effectué en Mars 2025

Les relations avec le management.

Rien.

Séjour effectué en Mars 2025

La gentillesse du personnel, la qualité des plats et la variété de la carte, le calme

Séjour effectué en Janvier 2025

Par où commencer? Nous avons appris que l'hôtel est en vente depuis 2 ans. Le manager ne prend même pas la peine de répondre aux mauvaises review de booking, Google et trip advisor et laisse couleur son établissement. Leurs prix sont bien trop élevés pour la qualité des lieux, services et des repas. Bien que l'équipe ait été mise au courant de ma sévère allergie aux produits laitiers et malgré mes questions au serveur sur la préparation du plat, le curry commandé contenait du lactose. La cuisine utilise des sachets pour confectionner leurs sauces. J'ai été très malade pendant tout le séjour et le manager n'a rien fait pour rattraper l'incident, il a fallu argumenter pour finalement recevoir un rabais sur l'addition du restaurant auquel je n'ai mangé qu'un bol de riz par jour. Restaurant qui rationne les portions au petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre. La nourriture était plus souvent mauvaise que bonne. Le désalinisateur ne fonctionne pas, l'eau dans les chambres est très salée. Il faut débourser 32 euros par personne pour faire l'aller retour vers El Nido via leur bateau shuttle dont l'horaire dépend des arrivées et départs. Puisque l'hôtel est quasiment vide, les excursions en groupe ne sont pas proposées, il faut donc Booker l'excursion privée à 300 euros la journée. Une très grosse déception, des centaines d'euros à la poubelle et 4 journées gâchées. Heureusement, il y a de bons établissements à El Nido.

Les employés sont souriants et serviables, le lieu est très joli cependant l'hôtel est vieillissant et n'est plus entretenu. Les singes dans les arbres ajoutent ah côté sauvage de l'île privée.

Séjour effectué en Avril 2024

Le personnel de l'hotel n'est absolument pas au niveau attendu, notamment un jeune homme à l'acceuil qui nous a presque insulté parceque nous souhaitions faire une excursion avec une agence de voyage externe à l'hôtel (l'excursion coutaît en externe 5 fois moins cher que celle proposé par l'hôtel). C'était pittoyable, il nous a menacé d'une pénalité! Les prix des excursions sont exorbitants et si vous voulez faire de la plongée, ils n'ont rien à proposer. En revanche, on ne peut pas faire appel à d'autres prestataires extérieurs car ils ne peuvent pas acoster sur l'île de Matinloc qui est privée. Vous êtes prisonniers de l'hôtel. Le restaurant n'est absolument pas au niveau (cher et pas très bon), la boutique pitoyable, la piscine à l'arrière de l'édifice pas nettoyée, l'hôtel très mal entretenu sur la partie arrière. Il y a une petite plage suberbe à 10mn en canoe mais elle n'est absolument pas nettoyée et dans un état pittoyable, c'est vraiement dommage car le lieu est paradisiaque.

La villa sur la plage est très spatieuse, confortable et très belle. La vue est magnifique. La plage devant l'hôetles t belle, le sable blanc et l'eau claire. Le personnel du ponton et sur le bateau est très agréable (à distinguer de celui de l'acceuil).

Séjour effectué en Octobre 2023

la chambre vetuste sans climatisation avec un jaccuzi sur la terrasse où l’eau coule marron, un spa miteux et 3 plats sur 4 au restaurants n’etaient pas possible…. à 750€ la nuit c’est se ficher du monde

la vue, la plage la mer les gens tres accueillants

Séjour effectué en Avril 2023

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Février 2024

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Mars 2024