direkte Lage am Wasser, Frühstück ausgezeichnet und abwechslungsreich auch das Buffet am Abend. Freundliche Mitarbeiter

Übernachtet am Oktober 2024

Ein wunderschönes Hotel, schöne Lage am See, waren auf der Durchreise und konnten so die Annehmlichkeiten nicht nutzen, gutes Frühstück und Abendessen

Übernachtet am September 2024

Die Mitarbeiter in der Rezeption waren absolut professionell, aber es fehlte oft ein Lächeln. Wir gesagt, der Umgang mit den Gästen ist gut und professionell, aber freundlich nicht. Man fühlt sich abgefertigt, aber nicht willkommen. Trifft aber nur auf die Rezeptionsmitarbeiter zu.

Das Frühstücksbuffet ist überragend, da bleibt kein Wunsch unerfüllt! Abends draußen am Wasser leise live Musik, sehr schöne Atmosphäre. Im Grunde ist es ein Hotel für Familien mit kleinen Kindern, überall Möglichkeiten, die Kids zu bespaßen, alle Servicemenschen kinderfreundlich. Trotzdem hatten wir als Gäste ohne Kinder einen total entspannten Aufenthalt dank der ruhigen, freundlichen Atmosphäre in der Anlage.

Übernachtet am August 2024

Leider konnte man den See durch die Bäume nicht vom Zimmer aus sehen.

Die Lage am See. Das Spa war sehr gut.

Übernachtet am Mai 2024

Ohne

Alles gut ! War wie immer zufrieden, komme gern wieder.

Übernachtet am September 2023

MISERABLE BETTEN, VIEL ZU KLEIN UND VOLL DURCHHÄNGENDE, ÜBERWEICHE MATRATZEN. NIE IN UNSEREM LEBEN SO SCHLECHT GESCHLAFEN WIE IN DIESEN UNZUMUTBAREN BETTEN. FRÜH AN EINEM MORGEN UM 04:00 GRÖLENDE TOURISTEN. DIE BLINKENDEN SPIELAUTOMATEN IM GÄSTERESTAURANT AUSSEN PASSEN AUF EINE KIRMES,ABER NICHT IN EIN ANSONSTEN ANSPRECHENDES HOTEL

Sehr gutes vielseitiges Frühstück

Übernachtet am September 2023

Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Alles ist sauber und funktioniert, aber die Ausstattung ist nicht mehr ganz neu.

Sehr freundliches Personal. Besonders die Hoteldirektorin war sehr aufmerksam und hat uns geholfen. Hotel war sehr sauber. Viele Angebote für einen schönen Urlaub. Leckere Speisen im Restaurant.

Übernachtet am Juli 2022

Mein Einzelzimmer im Dachgeschoss hatte zu viel Dachschräge, so dass ein Teil des Raums nicht genutzt werden kann. Schreibtisch zu klein und zu verbaut. Keine erreichbare Steckdose am Schreibtisch: man muss unter den Tisch kriechen und entscheiden, ob man den Fernseher oder den Kühlschrank ausstöpselt, um an eine freie Steckdose zu gelangen. Sehr schlecht war das Badezimmer: die Toilette war mit nur ca. 5-10 cm Seitenabstand von der Wand eingebaut und an der Stelle, wo das Knie ist, war leider der Toilettenpapierhalter viel zu tief montiert, so dass man sie nur schräg darauf sitzend nutzen konnte (für sehr kleine Menschen und Kinder wäre es vielleicht ok, aber nicht für einen großen 120 Kg-Mann). Die Dusche war so klein, dass ich darin nur den Oberkörper waschen konnte. Bücken und Füße waschen war darin unmöglich, da die Armaturen nicht mehr als 35 cm Raumtiefe in der Dusche ließen. Auch der Zugang in die Dusche hatte nur 30 cm Breite. Diese Dusche erinnerte eher an die eines Wohnmobils, was für die Qualität des Hauses insgesamt sehr unangemessen ist. Außerdem war die Matratze des Bettes so schlecht und weich gefedert, dass ich am nächsten Morgen Rückenschmerzen hatte.

Gutes Frühstücksbuffet. Nicht so überlaufener Spa-Bereich.

Übernachtet am Juli 2024

Extra Kosten für Parken und Klimaanlage.

Nettes Personal und abwechslungsreiche Angebote.

Übernachtet am August 2024

Hotel im nirgendwo. Kein Spaziergang am See möglich. See komplett eingezäunt. Badestelle mit Liegen nicht einladend (zu klein für so ein großes Hotel). Rauchbelestigung durch Feuerschale. Speilautomaten unter dem Balkon, geht überhaupt nicht. Pool für die Größe zum Hotel zu klein. Ein Tag früher abgereist da WM-Rallye, Zufahrtstraße wurde gesperrt, Umleitung über Sandpist mit viel Verkehr, wahnsinnige Staubentwiklung, soll ja der Masuren-Radweg sein, bin glücklich, das ich an diesem Tag keine Radtour gemacht habe.

Frühstück okay aber nur ein Kaffeautomat einfach zu wenig. Lage am See sehr schön. Personal sehr freundlich und bemüht.

Übernachtet am Juni 2024

Die Matratzen waren durchgelegen und bei Check out sollten wir auf einmal Parkgebühren bezahlen die angeblich bei der Reservierung schon mit angezeigt waren. Nachdem sie aber selbst alles durchgeschaut hatte und erkannte das es dort nicht angezeigt war entschied der Manager, das wir für ein Motorrad statt für drei bezahlen müssen. Fanden wir frech, bezahlten aber letztlich. Den Spabereich konnten wir nicht nutzen da uns nicht bei Nachfrage für einen Bademantel mitgeteilt wurde, dass dieser in 15 Minuten schließt.

Schönes Hotel am See gelegen. Schöne große Zimmer mit Balkon und Bad. Das Personal war freundlich. Das Essen im Restaurant war gut.

Übernachtet am Mai 2024

Meine Frau hatte es für mich gebucht. Es war zu weit vom Ort abgelegen. Ich musste mir ein Taxi nehmen, um in den Ort reinzukommen. Trotzdem musste man den Parkplatz extra bezahlen. Sonst war alles okay.

Frühstück war sehr gut. Mitarbeiter waren am Abend sehr freundlich.

Übernachtet am März 2024

Das Personal war lieb aber völlig unbedarft. Der Service eine einzige Baustelle. Jeden Abend wurde die Weinliste gesucht, wenn es uns gelang, zu erklären, was eine Weinliste ist. In den Betten war unter dem Lake eine Gummifolie eingelegt. Das vermittelt das Gefühl, in einem Krankenhausbett zu liegen. Überall verschandeln Plastikautomaten für Kinder mit greller Beleuchtung das Hotelareal. Das Hotel lebt von Gruppenreisen, die täglich per Bus eintreffen. Individualisten stören da eher

Die tolle Umgebung

Übernachtet am September 2023

Das falsche Hotel, keine 4 Sterne würdig! Wer Ruhe sucht ist hier nicht richtig, alles für Familien mit Kindern ausgelegt, den ganzen Tag Geschreie und zu laut. Die Bilder auf der Homepage täuschen, diese sind aus den ersten Tagen der Eröffnung. Die Zimmermöbel sind nicht mehr zeitgemäß und abgenutzt, die Betten sind durchgelegen, der Preis ist absolut nicht gerechtfertigt! Es gibt auch keine Händedesinfektionsmittel in den Reataurants. Schade das es auch keine Kleiderordnung in den Restaurants gibt, wie manche Gäste da rumlaufen, eine Dame war immer zum Frühstück mit dem Fahradhelm auf dem Kopf und den Radlerschuhen rumgelaufen, andere mit Jogginghosen. Wir empfehlen dieses Hotel im Bekanntenkreis nicht weiter und werden auch nicht mehr hierher kommen, da gibt es bestimmt noch bessere Hotels in den Masuren.

Die Lage am See war schön und das Essen war sehr gut, Kompliment an die Köche!

Übernachtet am August 2023

Sehr laut im Hotel. Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Mobiliar ist nicht mehr zeitgemäß.

Die Lage

Übernachtet am Juli 2023

Die Betten waren durchgelegen und die Dusche sehr schlecht

Hotelanlage hat gefallen. Das Frühstück war sehr gut

Übernachtet am Juni 2023

Ich würde nicht wieder dieses Hotel buchen. Strand sehr klein. Direkt neben den Ausflugsbooten und daher schmutzig. Was man sonst von diesen See nicht sagen kann.

Das Hotel war in sehr guten Zustand. Leider liegt das Hotel 5 Kilometer vom Ort entfernt. Es gibt keinen Bus in die Stadt und das Hotel tut auch nichts dazu. Es gibt viele Möglichkeiten für Wassersport aber leider keinerlei Information dazu. Wir konnten auch nichts in polnisch finden. Da liegen die Boote herum ohne genutzt zu werden. SCHADE Da Essen Ala Card war leider auch nicht so gut, verständlich für 4 Gäste. Parkplatzgebühren für Schotterplatz finde ich auch nicht gut.

Übernachtet am Juni 2023

Betten zu kurz, zu schmal, zu niedrig. Nicht der Standard eines 4 Sterne Hotels. Der Preis ist unangemessen.

Exzellentes Frühstück.

Übernachtet am Juni 2023

Hotel ist sehr groß, Personal an der Rezeption nicht sehr freundlich und keiner spricht englisch oder deutsch.

Lage am Wasser, viele Freizeitmöglichkeiten

Übernachtet am April 2023

Es war sehr laut,bis in die frühen Morgenstunden wurde gefeiert. Frühstück besserte sich nach Ankunft einer Tagungsgruppe. Bademantel musste man erfragen (4sterne Hotel). Keine Möglichkeit von Ausflügen mit dem Dampfer vom Hotel. Barbetrib mitten im Empfangs Bereich, nicht gerade einladend.

Übernachtet am September 2022

Freitags und Samstags sehr viel Lärm durch andere Gäste im Hof und mit offenen Fenstern aus Hotelzimmern bis in die frühen Morgenstunden, Schlaf nur bei geschlossenem Fenster möglich. Da hätten Mitarbeiter eingreifen müssen.

Frühstück und Lage waren sehr gut.

Übernachtet am Mai 2022

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am August 2024

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am Mai 2024

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am September 2023