Wi-fi funziona male principalmente nelle camere ma anche in tutta la estrutura è debole.

La pozione, pulizia e gentilezza dello staff

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Il wifi purtroppo nelle stanze non prendeva molto bene

Ottima colazione e cena, sia il ristorante a buffet per la cena sia quelli alla carta davvero ottimi, e buffet molto vario. Ottima posizione a solo 10min auto da funchal Vista sull oceano spettacolare Molto attenti alle esigenze dei bambini, nel ristorante presente un microonde uno scaldabiberon e uno sterilizzatore

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Il posizionamento dei buffet non è ben studiato. Gli spazi sono ridotti e stretti ; ciò causa spesso ingorghi di persone ed inutili fili interminabili che potrebbero essere evitate disponendo i vassoi in una area più ampia ed in modo più ordinato.

Camera spaziosa, molto confortevole e con splendida vista sull'oceano. Piscina esterna di acqua salata ben organizzata e con spazi ottimizzati per far posto a tutti gli ospiti. Nonostante la grande affluenza di persone non è mai stato un problema trovare posto Colazione varia e completa, per tutte le esigenze. Unico neo, le bevande calde (cappuccino, cioccolata, latte macchiato, caffè espresso, ecc ecc), sono erogate da macchinette automatiche e la qualità può essere decisamente migliorata.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il buffet della sera

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Scarsa pulizia delle camere, letto e cuscini scomodi, poca disponibilità di cibo senza glutine

Piscina, palestra e buffet colazione

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

La stanza fronte mare è un plus non da poco. La sigra Dina della reception va un encomio per la professionalità dimostrata

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

i bagni un po datati, ma funzionali

Struttura molto grande e ben organizzata. Staff cordiale e disponibile. Posizione e vista fantastica, sala per la colazione/cena che si affaccia sul mare. Buffet della colazione e cena molto abbondante e buono!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Posizione eccellente, cibo ottimo, staff disponibile

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

La pulizia delle camere doveva essere un po' più curata e il buffet al ristorante potrebbe inserire di più qualche pietanza cotta al momento! Cucina comunque discreta.

Bellissima struttura vicina a Funchal, comoda a tutto! Staff sempre gentile e cordiale, bellissime camere fronte mare, possibilità di cenare in tre ristoranti oltre a quelli a buffet con una meravigliosa vista sull' oceano! Piscina esterna, spa, parrucchiera ed estetista, palestra, sala giochi.. insomma un paradiso!

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

moquette nelle camere assolutamente NO grazie, buffet a cena meglio due piatti a scelta e servizio al tavolo

Posizione, servizi, colazione, ristoranti "tipici", disponibilità staff

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Bagni sono datati

Camera con vista mare molto bella. Piscina con acqua di mare molto bella. Colazione con buffet abbondante, mancava la frutta fresca (solo mele e pere).

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Buffet non top ma con 4 cene a tema , 3 solo sere su 7 a buffet è più che accettabile

Ingresso alla spa (piccola ma fortunatamente non troppo affollata) incluso nel prezzo, possibilità di cenare in 4 ristoranti tematici incluso nella mezza pensione (consigliato rispetto alle cene a buffet)

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Essere per forza in mezza pensione, il cibo era di qualità standard internazionale in un'isola dove si mangia molto bene.

Posizione, giardino, piscina, ampiezza camera

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Sarebbe da migliorare sia la disposizione che la qualità del buffet.

Tutto molto bello!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Colazione buona. Cucina adatta a tutte le esigenze

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Il personale è molto gentile e disponibile, ma abbiamo avuto un problema con la ricarica dell’auto elettrica e non sono stati molto utili. In compenso abbiamo trovato dell’ottimo vino in camera il giorno del nostro compleanno

L’hotel è grande, pulitissimo, il giardino è molto curato così come la zona intorno alle piscine. Non abbiamo provato i ristoranti interni perché il buffet é ricco vario e di buona qualità

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

Struttura molto vecchia... La prima camera assegnata aveva forte odore di muffa!

Posizione

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Buffet e ristoranti non sono all'altezza di un albergo 5 stelle (che dice di essere uno dei migliori hotel di Funchal!). Il cibo offerto non è di livello. Formaggi e salumi sono di basso costo. La frutta è la solita che si trova anche a casa, papaia una sola volta in due settimane, niente manghi o altri frutti tropicali. Il prosciutto crudo l'abbiamo trovato solo 2 volte, il salmone affumicato 1 volta. Mancava sapore in tutti i piatti. Olio e aceto erano nascosti lontani dall'insalata e in due bottigliette minuscole per tutto l'albergo. Il bacon da mangiare con le uova era di basso livello. Il personale non si cura degli ospiti, pensa solo a sparecchiare. Chi non arriva subito all'inizio si deve accontentare di quello che hanno lasciato gli altri, perché spesso le quantità sono insufficienti e non bastano per tutti. Inoltre, da un albergo 5 stelle mi aspetto tovaglie e tovaglioli di stoffa, non quelle tovagliette bucherellate poco igieniche. Durante tutto il soggiorno non ci ha chiesto nessuno se va tutto bene. Quindi ristorazione nel complesso deludente. Piscine non fruibili perché acqua troppo fredda, persino nella spa. Alti e bassi per la pulizia delle stanze. Non credo cmq. che sia colpa della cameriera ai piani, ma del carico di lavoro eccessivo.

Nel complesso la struttura è bella, giardino e piscine curate e accesso diretto alla passeggiata lungomare. Bella vista dal balcone della nostra stanza vista mare al terzo piano. Lo staff della reception era molto cordiale e pronto ad aiutarti. Un giorno mi sono sbucciata il gomito in una caduta. Un addetto della reception mi ha portato disinfettante e garze e mi ha aiutata a disinfettare la ferita. Parcheggio disponibile all'esterno e all'interno di un garage.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

La struttura non alla altezza drl prezzo fuori dal mio bancone mucchio di ferro vecchio il mangiare in abbondanza ma non di qualità.

La pozione

Ha soggiornato nel mese di maggio 2022

cibo piuttosto mediocre e ripetitivo

posizione sull’oceano

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023