Aleea Trandafirilor, 245300 Băile Olăneşti, România
Nr.8 din 13 hoteluri în Băile Olăneşti
Preferinţa clienţilorPe baza a 307 comentarii pentru acest hotel
8,9Curățenie
9,3
Confort
9,2
Locaţie
9,0
Facilităţi
8,7
Personal
8,5
Raport calitate/preţ
8,0
WiFi gratuit
8,0
Clienți reali. Sejururi reale. Opinii reale.
Citiți mai multe- deschide o căsuță de dialogFiecare scor din evaluări este cuprins între 1 și 10. Pentru a obține scorul general pe care îl vedeți, pur și simplu adunăm toate scorurile din evaluări pe care le-am primit și împărțim totalul la numărul de scoruri din evaluări pe care le-am primit. Folosim un sistem de evaluări ponderate, ceea ce înseamnă că, cu cât evaluarea este mai recentă, cu atât impactul asupra calculului scorului total din evaluări este mai mare. În plus, oaspeții pot acorda și „scoruri secundare” separate cu privire la aspecte esențiale, cum ar fi locația, curățenia, personalul, confortul, facilitățile, raportul calitate-preț și WiFi-ul gratuit. Rețineți că oaspeții transmit separat scorurile secundare și scorurile generale, prin urmare nu există o legătură directă între acestea.
Puteți evalua o Cazare pe care ați rezervat-o prin Platforma noastră dacă ați petrecut sejurul acolo sau dacă ați sosit la proprietate, dar nu ați petrecut sejurul acolo. Pentru a edita o evaluare pe care ați trimis-o deja, vă rugăm să contactați echipa noastră de la Serviciul Clienți.
Avem personal și sisteme automatizate care se specializează în detectarea evaluărilor false trimise pe Platforma noastră. Dacă găsim astfel de evaluări, le ștergem și, dacă este necesar, luăm măsuri împotriva celor responsabili.
Oricine identifică o activitate suspicioasă o poate raporta întotdeauna echipei noastre de la Serviciul Clienți, pentru ca echipa care se ocupă de Fraude să poată investiga.
În mod ideal, am publica fiecare evaluare pe care o primim, indiferent dacă este pozitivă sau negativă. Totuși, nu vom afișa nicio evaluare care include sau se referă la (printre altele):
Pentru a ne asigura că evaluările sunt relevante, este posibil să acceptăm numai evaluări care sunt depuse în termen de 3 luni de la check-out. De asemenea, este posibil să nu mai afișăm evaluări odată ce acestea devin vechi de 36 de luni sau dacă apare o schimbare de proprietar al Cazării.
Cazarea poate alege să răspundă la o evaluare.
Când vedeți mai multe evaluări, cele mai recente vor fi în partea de sus, sub rezerva câtorva altor factori (limba în care este scrisă evaluarea, dacă evaluarea este doar un scor sau conține și comentarii etc.) Dacă doriți, le puteți sorta și/sau filtra (după perioada din an, scorul din evaluări etc.).
Afișăm uneori și scoruri din evaluări externe, de pe alte website-uri de turism cunoscute. Vă atragem atenția atunci când facem acest lucru.
Aceste reguli și standarde au drept scop menținerea conținutului Booking.com relevant și potrivit chiar și minorilor, fără a limita exprimarea opiniilor personale. De asemenea, se aplică indiferent de sentimentul exprimat în comentariu.
Contribuțiile trebuie să se refere la călătorii. Cele mai utile contribuții sunt acelea foarte detaliate, care ajută alți călători să ia decizii mai bune. Vă rugăm să nu includeți comentarii la adresa unor persoane, și nici de natură politică, etică sau religioasă. Conținutul promoțional va fi eliminat, iar situațiile referitoare la serviciile Booking.com trebuie să fie adresate echipelor noastre din Serviciul Clienți sau Unități de Cazare.
Contribuțiile trebuie să fie potrivite pentru o audiență globală. Vă rugăm să nu folosiți invective sau injurii create prin tastare incorectă, indiferent de limbă. Comentariile și conținutul media care folosește limbaj care instigă la ură, remarci discriminatorii, amenințări, remarci explicite sexual, violență și promovarea activităților ilegale nu sunt permise.
Tot conținutul trebuie să fie onest și unic pentru fiecare client. Comentariile sunt foarte utile atunci când sunt originale și imparțiale. Contribuția dumneavoastră trebuie să vă aparțină. Proprietățile partenere Booking.com nu trebuie să posteze în numele clienților sau să ofere recompense în schimbul comentariilor. Încercările de a reduce scorul concurenților prin scrierea de comentarii negative despre aceștia nu vor fi tolerate.
Respectați intimitatea celorlalți. Booking.com va depune eforturi pentru a ascunde adresele de e-mail, numerele de telefon, website-uri, conturi de rețele sociale și alte detalii similare.
Opiniile exprimate în aceste contribuții aparțin clienților și proprietăților partenere Booking.com, și nu companiei Booking.com. Booking.com nu acceptă responsabilitatea sau răspunderea pentru niciun comentariu sau replică. Booking.com este un distribuitor (fără nicio obligație de verificare), și nu o editură care publică aceste comentarii și replici.
În mod automat, comentariile sunt sortate pe baza datei în care au fost create și pe baza unor criterii suplimentare, astfel încât să afișăm cele mai relevante comentarii, inclusiv dar nelimitat la: limba dumneavoastră, comentarii cu text și comentarii nominale. Pot fi disponibile și alte opțiuni de sortare (în funcție de tipul de călător, de scor etc.).
Acest serviciu poate conține traduceri oferite de Google. Google refuză orice garanție referitoare la traduceri, expresă sau implicită, inclusiv garanția acurateții, certitudinii și orice garanție implicită referitoare la calitatea comercială, adecvarea pentru un anumit scop și contrafacere.
Sfârșitul conținutuluiComentariu trimis pe 9 mai 2025
Cristina
RomâniaCuratenia si complexul SPA
Sejur în aprilie 2025
Comentariu trimis pe 30 martie 2025
Liliana
RomâniaCel mai drăguț personal,cea mai bună mâncare și cel mai frumos spa!
Sejur în martie 2025
Comentariu trimis pe 6 martie 2025
Daniela
România1. Exces de caldura în camera , sufocant! 2. Protecția de saltea pat este cu nailon/ plastic / celofan = foșnet, lipsa transfer aer în timpul somnului. 3. Se percepe o taxă de igienizare !!!!! la Receptie de 10 Ron/persoana !!! Taxă care NU ESTE AFISATA PUBLIC !!!!! lucru ce voi transmite la ANPC, pentru că pe chitanța de la Booking.com este inclusa deja o taxă de oraș de 1%. !!!!!
Curățenie!
Sejur în martie 2025
Comentariu trimis pe 3 martie 2025
Alina
RomâniaCamera foarte frumoasă, iar despre spa a fost super, aveai unde merge fără probleme, bazine pt înotat, sau cel cu sare, saune de mai multe tipuri mia plăcut și camera cu zăpadă, a fost un week-end superb, voi reveni cu siguranță și am recomandat și prietenilor și familiei . Mâncarea fffff bună. Totul a fost super .
Sejur în martie 2025
Comentariu trimis pe 26 februarie 2025
Raluca
RomâniaNu funcționau toate dușurile din zona de piscine, circuitul Kneipp nu a fost disponibil tot timpul, pentru un cocktail cu alcool a fost necesar să aștept să fie adus și comandat doar prin restaurant, in meniul de la barul zona spa nu era disponibil, o parte din foehnul din baie s-a desprins deoarece nu era prins corespunzător , foarte cald in camera, la locul de joacă nu puteai servi o cafea sau suc decât dacă urcai 2 etaje in zona de restaurant să îți comanzi și îți și aduci băuturile de care ai nevoie . Program de masaj lipsa.
Zona de Spa , temperatura apei sărate Curatenia, mâncarea și service room.
Sejur în februarie 2025
Comentariu trimis pe 10 februarie 2025
Silvia
RomâniaLa micul dejun stăteai la coada printre mese și 20 min. Neplăcut. Seara
Spa ul este minunat. Locația este ok
Sejur în ianuarie 2025
Comentariu trimis pe 30 ianuarie 2025
Nicolae
România1. La 50-60 de camere să ai doar un lift! 2. Trebuie regândit restaurantul, nu este ok să pierzi jumătate de oră la coadă să îți iei de mâncare. 3. În bai mai trebuie verificate obiectele sanitare, de exemplu în camera în care am locuit, bideu-ul se mișca.
Localizare ok. Mic dejun bun.
Sejur în ianuarie 2025
Comentariu trimis pe 29 ianuarie 2025
Adriana
RomâniaAglomerația datorată faptului ca la mic dejun , cat și la Spa , veneau toți cei cazați la Hotelul de peste stradă de 3 stele S a creat o adevărată debandadă sufocantă
Sejur în ianuarie 2025
Comentariu trimis pe 27 ianuarie 2025
Lucian
RomâniaFoarte aglomerat, prost organizat, coada printre scaune, au luat masa si cei din alte hoteluri
Mancarea a fost ok
Sejur în ianuarie 2025
Comentariu trimis pe 26 ianuarie 2025
Grozav
RomâniaAglomeratia enorma din restaurantul hotelului la micul dejun in zilele de week-end a stricat impresia deosebita creata pana atunci. Am asteptat 30 minute pentru a gasi locuri libere la masa si pentru a putea avea acces la produsele oferite la MD. E inacceptabil si trebuie identificata o solutie rapid.
Raport calitate / pret excelent a serviciilor oferite , cu maxim de recomandare pentru zona de spa in ceea ce priveste diversitatea optiunilor de rasfat si relaxare si nivelul de curatenie asigurat in toate facilitatile.
Sejur în ianuarie 2025
Comentariu trimis pe 7 ianuarie 2025
Georgiana
RomâniaSe poate încerca o pregătire mai buna a personalului străin din aceasta locație, și anume: sa știe sa răspundă la întrebări banale sau sa salute... sunt oameni ok însă au nevoie de o instruire mai buna în domeniul horeca.
Camera curata, frumos amenajata. Facilitățile au fost conform așteptărilor și ne-am bucurat cu drag de timpul petrecut aici. Vom reveni cu drag.
Sejur în noiembrie 2024
Comentariu trimis pe 7 ianuarie 2025
Aspazica
RomâniaMi-a plăcut liniștea, spa-ul. Apa din piscină ar fi putut sa fie puțin mai caldă și sa funcționeze dispozitivele de mesaj.
Micul dejun foarte bun și diversificat. Locația amplasata într-un loc minunat.
Sejur în ianuarie 2025
Comentariu trimis pe 9 decembrie 2024
Catalina
RomâniaLipsa cocktailurilor la spa
Camera este foarte confortabilă si calduroasa. Spa-ul este mare, curat si relaxant. Am mers intr-o perioada foarte linistita cu putin turisti si a fost totul foarte placut.
Sejur în decembrie 2024
Comentariu trimis pe 18 noiembrie 2024
Manea
RomâniaUn hotel cu toate facilitățile, bine poziționat, nimic de rau
Sejur în noiembrie 2024
Comentariu trimis pe 5 noiembrie 2024
Dragos
RomâniaBalconul este absolut minuscul!
Micul dejun proaspat, destul de bogat. Camera mare, spatioasa, curata
Sejur în noiembrie 2024
Comentariu trimis pe 1 noiembrie 2024
Iova
RomâniaSejur fabulos,personal foarte amabil și cumsecade, curățenie în cameră și în hotel, zona de spa foarte ok, camere spațioase,baie curată,mic dejun diversificat și foarte bun într-un cuvânt vom mai reveni.
Sejur în octombrie 2024
Comentariu trimis pe 1 octombrie 2024
Iulia
RomâniaMulțumită de serviciile hotelului
Sejur în septembrie 2024
Comentariu trimis pe 5 septembrie 2024
Laura
RomâniaMultă gălăgie in hotel, iar comunicarea cu o parte din personal un pic greuță deoarece este din altă țară și nu toate persoanele cunosc măcar limba engleză.
Foarte curat și mâncare gustoasă.
Sejur în septembrie 2024
Comentariu trimis pe 18 august 2024
Mariana
RomâniaMicul dejun mai trebuie diversificat. La plecare am fost retinuti sa mearga receptionera sa verifice camera.
Zona centrala, camera curata, schimbat prosoape zilnic,
Sejur în august 2024
Comentariu trimis pe 18 august 2024
Dana
RomâniaPersonalul strain care nu stie romaneste, unii nici engleza si care nu au cunostinte de a servi la masa si nici nu au un indrumator. De fapt, nici domnisiara romanca nu stia sa serveasca nici sa de-a exolicatii despre mancare. Cu exceptia prajiturii lava cake care nu le-a iesit (era o briosa) in rest mancarea gustoasa. Am inchiriat 2 cam., iar una nu avea apa calda, dupa un timp destul de indelungat de asteptare se incalzea, dar nu ca in cealalta camera.
Personalul de la receptie f amabil. Domnisoara de la masaj e profesionista si amabila. Locatia hotelului e ok, in centrul statiunii bine pozitionat, de unde se aude seara muzica din parc. Mancarea buna si accesibila la pret cu terasa placut. Mic dejun consistent.
Sejur în august 2024
Comentariu trimis pe 28 iulie 2024
Ciobanu
RomâniaNimic !
Raport calitate pret excelent ! Locatia fantastica,in centrul statiunii,apropae de toate obiectivele importante !
Sejur în iulie 2024
Comentariu trimis pe 29 iunie 2024
Voinea
RomâniaMi a placut foarte mult locatia, faptul ca nu a fost aglomerat la Spa . Personalul de la recepție ar putea sa faca niste cursuri de comunicare , iar in ceea ce priveste mancarea, recomand ca cina si pranzul sa le luati in alta locație!
Sejur în iunie 2024
Comentariu trimis pe 25 iunie 2024
Dan
RomâniaNu este decât un lift . La micul dejun cafetierele merg mai greu , sunt insuficiente .
Spa
Sejur în iunie 2024
Comentariu trimis pe 23 iunie 2024
Dragos
RomâniaPrețul de pe Booking e mult mai mare că și cel afișat la hotel. Daca știam, rezervam direct.
A fost totul super ok.
Sejur în iunie 2024
Oferim recomandări personalizate pe baza activității dvs. pe platforma noastră. Dacă doriți, puteți renunța la această opțiune. Rețineți însă că renunțarea se aplică numai pe dispozitivul folosit în momentul de față. Prin urmare, va trebui să ajustați această setare pe fiecare dispozitiv după cum este necesar pentru a vă reflecta preferința.
Booking.com face parte din Booking Holdings Inc., liderul mondial în călătorii online şi servicii asociate.
Avem peste 70 de milioane de evaluări ale proprietăților, toate de la oaspeți reali și verificați.
1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Dacă ați rezervat prin noi și doriți să scrieți un comentariu, vă rugăm autentificați-vă mai întâi.
Sfârșitul conținutului