Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Der private Stand ist wenn nicht gerade Ebbe ist, sehr schön und nicht überlaufen. Auch gibt es an beiden Pools genug Liegen. Im Ressort, können direkt Touren gebucht werden z.B. zu den Phi Phi oder Similan Islands. Der Hafen für die Phi Phi Tour ist nur eine halbe Stunde entfernt, dementsprechend würde ich jedem diese Tour empfehlen. Der Hafen für die Similan Tour ist bei Kao Lak auf dem Festland und wir haben zurück drei Stunden gebraucht, dass war etwas zäh. Im großen und ganzen hatten wir sehr schöne sechs Tage, sammt gutem Essen im Thai Restaurant, auch das Mittagessen im Aqua Restaurant war lecker und die Massagen sind ebenfalls zu empfehlen.

Übernachtet am April 2025

Zimmer bereits etwas abgewohnt, Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht ganz

Die Lage des Hotels ist toll mit eigenem Strand für die Gäste, das Frühstück war auch super, sehr viele verschiedene Gerichte und tolle Auswahl

Übernachtet am März 2025

Die Lage ist nicht so toll. Das Meer ist zum schwimmen erst nach rund 500m laufen geeignet

Sehr sauber, tolles Zimmer mit Meerblick, Aussicht aus der Lobby top.

Übernachtet am Februar 2025

am Abend Baulärm, weil die Bar umgebaut wurde bzw. repariert

im Prinzip alles gut

Übernachtet am Januar 2025

Der Geruch der Abflüsse im Bad… selbst mit nachspülen, Shampoo etc. keine Chance. Die Preise im Hotel sind definitiv überteuert. Die Restaurants und Bars in der Straße sind mindestens 1/2 so teuer. Zimmerservice kam oft erst am nachmittag. Wenn man dann Duschen wollte musste man Handtücher besorgen. Preis Leistung bei Frühbuchung okay. Bei uns war es spontan, sodass es definitiv keine 400€ pro Nacht wert ist.

Die Unterkunft liegt an einer netten Straße mit vielen tollen Speisemöglichkeiten und Bar‘s. Die Zimmer sind groß, das King Bett riesig, das Bett für unsere Tochter hatte ebenfalls 180cm. Service und Team sehr gut, man bekommt alles im Detail erklärt. Poolanlage super, sehr schön angelegt und auch der Beach ist mit feinem Sand und tollen Liegen ausgestattet. Der Kids Club ist durchdacht und ordentlich.

Übernachtet am Januar 2025

Leider ist links vorne 300m vom Strand eine Schmelz Fabrik,die man ab und zu hört

Schöne großzügig Anlage super Frühstück und sehr nette Mitarbeiter

Übernachtet am Januar 2025

Sitzmöglichkeiten beim Frühstück. Es war sehr eng und teilweise musste man an Loungemöbel frühstücken, was sehr unbequem war.

Sehr schöne und gepflegte Anlage.

Übernachtet am Januar 2025

- Zimmerausstattung: veraltete Möbilierung - Teils überfordertes Servicepersonal (Bestellungen wurde vergessen) - Auswahl des Frühstückbuffets mässig im Vergleich zu anderen 5 Sterne Resorts - Zu wenig Liegestühle für die grosse Anzahl Gäste

- Ruhig und erholsame Gegend - Grosse und schöne Anlage - Freundliches Personal

Übernachtet am Januar 2025

Zimmer grösse: kommuniziert wird, zimmer 50m2; das zimmer ist 18m2 plus 18m2 eingang, Bad-WC = 36m2 (-33%) & Terrasse 10m2 = 46m2 (alles). strand /pool: schöne bucht, schöner strand, aber zu viele leute (zumindest in der hochsaison) für die anzahl liegen, schirme und den platz am meer u oder pool. für ein 5 stern hotel sind die liegen viel zu dicht nebeneinander. wer sich nicht am morgen einen platz sichert hat nicht so viel vom pool u oder strand. (+/-50% vom meer zugang sind für die villen reserviert (habe dort nie leute gesehen). auch finde ich bei >200 zimmern ist das wassersportzentrum etwas (dürftig) ausgestattet, 1 kat. 2 stand up, ...!

Sauberkeit, freundlichkeit, gartengestaltung und poollandschaft,.. Mitarbeiter: sehr hilfsbereit und freundlich, auch die verantwortlichen fragen nach dem befinden. Essen: die qualität generell vom essen in allen restaurants ist sehr gut, hut ab für den chef. Zimmer: einrichtung, sauberkeit sind sehr gut. tolles grosses bett. es hat alles was man braucht im zimmer. die liegen und sitze auf der terrasse sind top, dort kann mann die aussicht auf's meer geniessen.

Übernachtet am Dezember 2024

Muffiger Geruch im Zimmer

Lage wunderschön, schönes Hotel,

Übernachtet am Dezember 2024

Drinks an der Bar zu teuer

Die Anlage ist echt schön.....hat alles soweit gepasst

Übernachtet am Februar 2024

Leider war der Service der mitarbeiter etwas enttäuschend. Konkrete sachen sind beispielsweise, wir haben aufs zimmer essen bestellt und mussten 3x nachhaken wo es bleibt bis es nach 1.5h kam. Das selbe mit gepäckabholung. Mittags im hauseigenen restaurant wurden wir für über 15 Minuten ignoriert bis wir dann ohne bestellung wieder gegangen sind. Dazu kommt das gefühlt 8 von 10 mitarbeitern wirklich kein oder sehr schlechtes englisch können. Sie können ihre vorgefertigten Sätze für den Alltag aber bei individuellen Fragen ist man meißt aufgeschmissen. In einem 5 sterne hotel mit hauptsächlich westlichen gästen durchaus verbesserungswürdig. Das Frühstück ist aus meiner Sicht nichts besonderes. Wir hatten es nicht inklusive. Den Preis von 850 baht pro kopf inkl. Steuern war es uns nicht wert. Wir hatten es einen morgen getestet. Aber geschmäcker sind verschieden. Das Meer ist leider wirklich stark von Ebbezeiten betroffen, aver hier kann man dem Hotel keinen Vorwurf machen. Der Strand ist leider aber auch immer etwas dreckig mit Müll und Algen.

Wir hatten während unserer Reise zwei verschiedene Zimmer. Beide Zimmer waren sehr sauber. Die Ausstattung in den Zimmern war top. Die Hotelmitarbeiter sind motiviert und nett und freundlich. Auch die Pool/Hotelanlage ist sehr ansprechend und gepflegt. Es werden viele kostenlose Aktivitäten vom Hotel angeboten, wie kajak fahren, stand up paddling usw. Ebenfalls gibt es einen kosteblosen transfer vom hotel zur mall und zurück. Insgesamt wurkt das hotel sehr wertig.

Übernachtet am Februar 2024

für mich als Rollstuhlfahrer waren leider nicht alle Bereiche alleine problemlos zugäglich. Aber mit der Hilfe des Teams könnte ich alles nutzen.

Wir hatten eine Deluxe Suite mit Balkon und Halbpension. Diese war sehr groß, sauber, mit riesen Badezimmer und großem Balkon. Hier waren sogar 2 Sonnenliegen, Sitzgruppe und Außendusche vorhanden. Die Hotelanlage ist schön und ruhig gelegen, mit eigenem Strandzugang, dieser war sauber und wurde immer gepflegt. Das Essen und auch das Frühstück war hervorragend. Immer frisch vorbereitet und eine goße Auswahl. Auch auf die Hygenie wurde sehr geachtet. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Wir möchten uns nochmals beim ganzen Team herzlich bedanken, dass sie uns diesen schönen Aufendhalt ermöglicht haben auch für mich aktiven Rollstuhlfahrer.

Übernachtet am Dezember 2023

Einziges Sache die nicht so optimal war, war das es etwas außerhalb war! Wenn man sich jedoch einen Roller mietet geht das auch total klar

Die Unterkunft war wunderschön! Wir hatten nur den Poolblick gebucht, man konnte trotzdem bis zum Meer schauen. (Wir waren in der Regenzeit da) Wir haben nicht im Hotel gegessen, aber haben uns einmal was aufs Zimmer bestellt! Das ging sehr schnell und das Essen war in Ordnung! Etwas teuer für das was man bekommt. Aber Nicht weit von der Unterkunft gibt es ein schönes Resturant! Direkt gegenüber konnte man eine Bootstour buchen und wir haben uns einen Roller geliehen für 300 baht! Mit diesem braucht man ca. 20-30 Minuten nach Phuket zur Old town! Taxi kostet etwa 500 baht! Es liegt etwas außerhalb! Aber mit dem Roller und Taxi ist alles schnell zu erreichen! Personal war sehr freundlich und hilfsbereit! Der Strand ist sehr schön, man kann jedoch nicht schwimmen, da das Wasser nur Knie hoch ist! Ebbe und Flut beachten! Pool war top! Direkt eine Bar am Wasser im Pool! Sehr gerne wieder!

Übernachtet am September 2023

Bei ebbe ist das Meer leider zu wenig tief. Aber wenn die Flut kommt ist es Sehr gut.

Gut zum erhohlen gute Pools und ein reichhaltiges Frühstück !

Übernachtet am September 2023

Empfangspersonal tlw. überfordert und umständlich. A la Carte 4 Wochen immer gleiche Auswahlmöglichkeit und etwas zu gleichartig. Qualität und Personal super. Buffetmöglichkeit ebenfalls mit ziemlich ähnlichen Auswahlmöglichkeiten. Bei frischer Zubereitung zeitintensive Wartezeit. Öfter auch keine Nachlieferung von ausgegangenen bzw. beliebten Speisen. Besteckaustausch und Servietten mussten meist extra nachgefordert werden. Ausser bei einigen sehr kompetenten und aufmerksamen Kräften. Aber Bedienung immer sehr freundlich. Getränke nicht inkludiert aber preiswert. Liegeplätze bei Pool und Strand musste man rechtzeitig morgens reservieren. Weltweit ein unangenehmes Problem. Auch wie hier bei 5 Sternen. Wäre durch Organisation oder Kapazität zu lösen. Ausflüge und Taxis extern deutlich billiger. Auch ohne Verhandlung vorher. Aber insgesamt bei allen Punkten kein echtes no-go!

Lage des Hotels super. Auch die Anlage. Gepflegt. Personal sehr freundlich und großteils kompetent. Villa mit Pool echt super. Frühstück sehr gut außer Kaffeemaschinen (zu wenige, zu langsam, Personal zeitlich überfordert). Buffets oder a la Carte qualitativ sehr gut. Infrastruktur sehr gut. Strand schön und Pools gepflegt.

Übernachtet am Februar 2023

Dem Hotel sind viele Gebrauchsspuren anzusehen, es bedarf einer Teilrenovierung.

Lage und Ausstattung waren gut

Übernachtet am November 2022

Die Küche für a la carte ließ auf sich warten.

Sauberes Zimmer, privater und ruhiger Strand, abwechslungsreiches Frühstück

Übernachtet am Juli 2022

Zimmer sind in die Jahre gekommen, mein Kühlschrank ist ausgelaufen und es hat leicht reingeregnet

große Zimmer und freundliches Personal

Übernachtet am Juni 2022

Preise an Poolbar und im Restaurant leider sehr überteuert

Sehr ruhige Lage, 3 Pools, saubere große Zimmer, externe Restaurants fußläufig

Übernachtet am März 2025

Wunderschöne große Anlage, direkt am Privaten leeren Strand. Die Pools waren der Wahnsinn. Frühstück großartig.

Übernachtet am Februar 2025

Alles top!!

Übernachtet am Dezember 2024

Sehr schöne Hotelanlage. Mehrere schöne Pools und ein Hauseigener Strand. Es werden viele Aktivitäten angeboten. Das Essen war auch sehr lecker und das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Insbesondere der Mitarbeiter Don und die sehr freundliche Putzfrau Ning waren immer sehr hilfreich und engagiert. Alles in allem waren wir mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden und können es nur weiterempfehlen.

Übernachtet am Oktober 2024

Wenn ich überhaupt etwas finden muss, dann haben die Getränke ab und zu etwas zu lange auf sich warten lassen. Aber alles noch im Rahmen

Pullman ist extra Klasse. Spitzen Ambiente, extrem freundliches Personal. Wir sind total begeistert!!!!

Übernachtet am April 2024