On pinaille et c'est du détail, il manque une machine a café a capsule dans la chambre

Le personnel est très accueillant surtout ceux de la restauration.

Séjour effectué en Janvier 2026

Matelas dur. Hammam qui nécessite une rénovation. Carrelage du jacuzzi qui nécessite un nettoyage.

Quartier nettement moins touristique, mais avec nombreux commerces. Personnelles très aimables.

Séjour effectué en Janvier 2026

L’emplacement, personel accueillant et aimable, à l’écoute, la femme de ménage Mme Janette très serviable

Séjour effectué en Novembre 2025

La salle de gym mériterait d'être un peu plus climatisée/aérée. Il y faisait chaud alors qu'il ne faisait que 14° dehors.

Emplacement, la chambre, bonne réactivité via la messagerie lorsqu'il a fallu organiser le transfert aéroport/hotel. Le petit-déjeuner était bon mais cela manquait de diversité dans les plats chauds et les gâteaux.

Séjour effectué en Octobre 2025

Tout

Séjour effectué en Juillet 2025

Le room service

Le personnel, la chambre et l'emplacement

Séjour effectué en Août 2025

Le premier jour où j’ai utilisé la piscine j’ai trouvé un énorme cafard dans les vestiaires. Ce qui m’a dégoûtée et mise sur mes gardes tout le reste du séjour.

La chambre familiale était spacieuse, très confortable et propre. Le personnel aux petits soins a toute heure (que ce soit le room service, le ménage ou autre). Les enfants ont bien profité de la piscine. Les plats du room service était bien aussi. Centre commercial et nombreux commerces et restaurants juste à côté accessible à pied.

Séjour effectué en Août 2025

Très bien

Très bien

Séjour effectué en Février 2025

Le personnel, l’emplacement. Le petit déjeuner.

Séjour effectué en Novembre 2024

L'accueil et les réceptionnistes. Pas d'accueil chaleureux et certains ne disent même pas bonjour. C'est inadmissible pour un hôtel de renom. Sauf Berk qui est très serviable, agréable et d'un professionnalisme remarquable. Le hall d'entrée est à rafraîchir ou à mettre plus en valeur car cela casse la beauté même de l'hôtel. Le bar prend trop de place.e

Nous avions réservé 2 chambres qui étaient spacieuses, propres. L'hôtel dispose d'une piscine, d'un sauna, d'un jacuzzi, d'une salle de sport dont toute la famille a profité au quotidien. Le personnel en charge de ces lieux de détente est très sympa. L'hôtel est situé à Bakirkoy, un quartier très animé avec 2 centres commerciaux à environ 400 mètres et des commerces et restaurants. Un lieu très sympa qui ne vous laissera pas vous ennuyer. Un lieu tres bien desservi par le transport en commun. Une station de métro est à environ 10 minutes à pied. Le ménage est fait régulièrement. Nous remercions les femmes de ménage qui font un sacré boulot spécialement Guler. Elle est toujours disponible. Je recommande cet hotel

Séjour effectué en Août 2024

Si vous prévoyez de séjourner à Istanbul et de vous déplacer uniquement en transports en commun, je ne vous recommande pas cet hébergement, car il est assez éloigné du centre. De plus, j'ai remarqué une légère odeur de cigarette dans ma première chambre, mais j'ai pu changer de chambre par la suite.

Bon établissement dans l'ensemble, avec d'excellentes installations telles que la piscine, le sauna, et une salle de sport équipée où un entraîneur exceptionnel, Onur, est disponible.

Séjour effectué en Août 2024

Si vous prévoyez de séjourner à Istanbul et de vous déplacer uniquement en transports en commun, je ne vous recommande pas cet hébergement, car il est assez éloigné du centre. De plus, j'ai remarqué une légère odeur de cigarette dans ma première chambre, mais j'ai pu changer de chambre par la suite.

Bon établissement dans l'ensemble, avec d'excellentes installations telles que la piscine, le sauna, et une salle de sport équipée où un entraîneur exceptionnel, Onur, est disponible.

Séjour effectué en Août 2024

La chambre N 1416

Le personnel surtout mûrat et l'emplacement

Séjour effectué en Août 2024

Rien

Établissement à conseiller compte tenu du quartier très vivant

Séjour effectué en Juillet 2024

Prix des boissons et petits déjeuner chers

Établissements bien placé propre

Séjour effectué en Juillet 2024

Ils n’avaient cependant pas préparé le lit des enfants (il s’agit d’un canapé lit de deux places) on a dû faire la demande tard le soir à notre arrivé. Merci au monsieur qui est venu rapidement

Nous avons changé de chambre car ma deuxième réservation c’était une chambre deluxe, la chambre est beaucoup plus spacieuses que la chambre supérieure j’ai beaucoup aimé.

Séjour effectué en Juillet 2024

•la chambre supérieure n’est pas très grande •dommage que le parking sous sol est tout petit il faut demander à la réception de sortir la voiture et parfois ça peux prendre du temps si il y a beaucoup de demandes en meme temps, mais ils sont gentils et arrangeant, merci à eux aussi :)

•bon rapport qualité-prix •Chambre propre, ménage régulier •Personnel de nettoyage et réceptionnistes étaient tous à l’écoute et souriant, merci à eux :) •L’accès au spa de 7h a 22h c’est parfait (il vous faut un bonnet sinon vous devez le payer) •Emplacement sur une rue avec commerces et restaurant

Séjour effectué en Juillet 2024

Personnel accueillant, poli, serviable. Hôtel propre très bien situé, plusieurs commerces, restaurants aux alentours., chambre spacieuse confortable. Petit déjeuner complet.

Séjour effectué en Mai 2024

Le surclassement proposé sur Booking nous a d'abord offert une chambre dont la fenêtre cassée et ouverte (non refermable donc) qui donnait sur la rue principale (très animée) du quartier de Bakırköy.

Chambre côté "cour/jardin", pour son calme Proximité à moins de 10 minutes à pied de deux gares du Marmaray, rendant l'accès aux points d'intérêt d'Istanbul facile et relativement rapide Piscine et spa que nous n'avons malheureusement pas pris le temps de tester Petit déjeuner (une fois sur tout notre séjour) complet et très bon (mention spéciale pour les délicieuses crêpes) Après signalement du problème de fenêtre dans la première chambre proposée, une autre chambre nous a été proposée sans aucun souci.

Séjour effectué en Mai 2024

Chambre très peu lumineux Petit déjeuner tres peu varié

L’emplacement Sauna jaccuzi hammam gratuit

Séjour effectué en Mai 2024

Le check out est un peut long vu qu'on avait des frais à payer en extra.

L'emplacement est excellent dans un quartier mouvementé avec plein de commerces et restaurants. Le petit déjeuner est bon avec des ingrédients de qualité. Spa très propre mais qui vous oblige à acheter un bonnet à facturer en extra pour y accéder.

Séjour effectué en Avril 2024

Encore plus de rénovation

L'emplacement

Séjour effectué en Mars 2024

L'odeur des coussins, la taie d'oreiller était propre mais il y avait une mauvaise odeur du coussin.

L'emplacement de l'hotel était génial!

Séjour effectué en Mars 2024

La piscine était indisponible malheureusement

Tout était bien

Séjour effectué en Février 2024