Super accueil Personnel très gentil et serviable vraiment top

Séjour effectué en Février 2025

tout était parfait

Accueil et gentillesse du personnel, Chambre, tout à fait exceptionnel

Séjour effectué en Février 2025

La marée haute et l’arrêt de la piscine à 18h30 donc pas le temps de voir le coucher du soleil dans l’eau par exemple

L’accueil, la propreté, le cadre la piscine privé et la cuisine

Séjour effectué en Février 2025

Villa de luxe vue océan : très confortables , piscine privative très chaude , vue sur la mer Vélos à disposition pour chaque maison Piscine de l’hôtel très longue pour les sportifs Très beaux buffets excellents, raffinés Personnel au petit soin

Séjour effectué en Janvier 2025

Rien. Attention baignade très compliquée et peu agréable.

Très bel hôtel avec de superbes équipements. Buffets de petits déjeuners et diners exceptionnels (à thèmes). Animations de qualité pendant le dîner mais suffisamment discrètes si on préfère être tranquille ( Cinéma de plein air « le roi lion » avec pop corn ; danse africaine ; acrobaties….). Plein de petites attentions, glaces délicieuses à la piscine commune à 15h30, spa magnifique où on peut se rafraîchir et prendre une douche avant de prendre l’avion tout en profitant des installations de l’hôtel. Personnel adorable, souriant, serviable.

Séjour effectué en Janvier 2025

Il n'est pas possible de se baigner car il y a des coquillage et des rochers coupants. Il faut des chaussures spéciales pour se baigner. L'hotel n'en met pas à disposition et il n'y en a pas en vente sur place.

les villas avec piscine sont superbes. le parc est magnifique, on peut y rencontrer plein d'animaux sauvages. les repas du soir ont des thèmes différents pour varier le contenu des buffets. la grande piscine et le spa sont top. le personnel est adorable.

Séjour effectué en Novembre 2024

Vol du parfum de ma femme dans la salle de bain de la chambre. L’accueil de la réception qui n’a pas voulu nous laisser prendre possession de notre chambre car ils n’arrivaient pas à processer la pré-autorisation sur notre carte de crédit et exigeaient que nous payions le meme montant en addition de la pre-autorisation. Bref, nous avons dû parlementer avec eux pendant 1h et dû payer pour enfin pouvoir avoir accès à notre chambre. De manière générale, il serait bien de donner plus d’autonomie au gérant local de l’hôtel afin de pouvoir faciliter certaines situations.

Le lieu est magnifique, au milieu de la verdure avec les singes qui passent d’arbre en arbre. Les chambres/villa sont très confortables avec leur petite piscine privée attenante. Les buffets sont parmi les meilleurs que nous ayons gouté lors de nos nombreux voyages en Afrique de l’Est.

Séjour effectué en Octobre 2024

Rien

Magnifique piscine Personnel toujours souriant qui fait tout pour vous faire plaisir Buffets à thème variés et toujours d'une grande qualité

Séjour effectué en Octobre 2024

Tout est parfait

L’hôtel est juste incroyable, le personnel est adorable Je recommande.

Séjour effectué en Septembre 2024

Il pourrait y avoir qqs fruits chaque matin gratuitement Et une possibilité d acheter qqs snacks pour ceux qui veulent rester à leur bungalow

Situation géographique et du bungalow même Très sympa de tout faire à vélo Le bar sur le ponton avec de magnifiques couchers de soleil

Séjour effectué en Août 2024

Le personnel tres accueillant qui fait des efforts pour satisfaire nos et nous assurer un sejour memorable Merci à Edson et Salome pour leur disponibilite. Edson toujours disponible et d'un grand secours. Grayson, tes cocktails sont memorables. Nitin, merci de l'attention que tu nous as accorde.

Séjour effectué en Mai 2024

Pas trop apprécié la bouffe

Le personnel, la chambre , le petit déjeuner,

Séjour effectué en Avril 2024

Impossible de se baigner dans la mer Bord de mer vaseux et sale Nourriture moyenne, sans rapport avec un 5 étoiles

Le paysage, le calme, la végétation, les jardins, le logement en villa, la gentillesse du personnel, la piscine, les massages

Séjour effectué en Mars 2024

Le buffet du petit déjeuner ainsi que le dîner Un personnel très attentionné Un choix de plats très variés Le plus la plage privée lieu parfait pour se détendre après un safari Et le bar sur pilotis pour le coucher de soleil Nous avons adorés se promener à vélo

Séjour effectué en Mars 2024

aller vers le all inclusive.

nous aurions préféré un all inclusive, mais nous connaissions les règles. la taille de l'hôtel , l'environnement animalier surprenant mais très agréable de notre point de vue, la gentillesse de l'ensemble du personnel . Un petit coup de cœur pour Martha au buffet du soir........... cette jeune femme ne s'arrêtera pas au service ! Séjour très relax avec néanmoins des visites guidées très appréciées. La taille et disposition des villas prestige.

Séjour effectué en Février 2024

La nourriture pas bcp

Villa; piscine; propriété

Séjour effectué en Janvier 2024

Rien

Une équipe très pro, très disponible et très à l'écoute de nos attentes. Une vraie disponibilité de l'ensemble du personnel pour nous accompagner tout au long de notre séjour, notamment pour mon frère en fauteuil roulant.

Séjour effectué en Décembre 2023

Personne ne parle français, c’est dommage pour un 5 étoiles. La climatisation ne marche pas dans notre chambre. Nous n’avons pas pu attendre après 10 heures pour prendre le petit déjeuner dans la piscine comme nous aurions aimé.

Nous avons aimés le fait d avoir une piscine privative, pleins d’ oreillers, la salle de bain avec les produits fournis, la possibilité de voir plusieurs animaux dont les singes, les biscuits du chef 😏 les repas étaient bons

Séjour effectué en Décembre 2023

Le petit déjeuner était incroyable Et les attentions pour notre lune de miel aussi

Séjour effectué en Octobre 2023

Tout tout, le personnel était super gentille, l’emplacement magnifique, on a l’impression d’être au paradise. ♥️♥️

Séjour effectué en Septembre 2023

Tout été parfait

Séjour effectué en Juin 2023

Il n'est pas possible de se baigner car les marées sont de grandes amplitudes. Pour rejoindre l'eau, il faut marcher des km et il est nécessaire d'avoir des chaussures adaptées ce que nous possédions mais malgré cela on s'enfonçait dans le sable qui n'est autre que du marécage et aussi énormément d'oursins. Parmi les activités proposées, telles la visite de la ferme aux épices, la visite de Stone Town. Il ne faut surtout pas faire confiance aux guides pour acheter les épices et autres essences et savons car ceux-ci sont exactement les mêmes et beaucoup plus chers qu'au marché. Aussi les pierres pour exemple la tanzanite, les guides vous emmènent dans les bijouteries dans lesquelles ils ont soit disant des remises mais il faut s'en méfier. On peut trouver les exactement les mêmes bijoux dans des magasins de l'aéroport de Der El Salam pour 2 fois moins chers. J'en ai fait l'expérience a une paire de boucles d'oreilles qui m'a coûté 1000$ en négociant car le prix de départ était 1300$ et j'ai trouvé exactement les mêmes pour 500$ que j'aurai pu avoir 460$.

Personnel très disponible et à l'écoute. Etant en demi pension, les buffets tant des petits déjeuners et diners étaient très variés (swahili, seafood, indien, italien, asiatique....)Toutes demandes étaient de suite réalisées. Il y a eu plusieurs petites choses additionnelles(singes en très grande quantité qui squattaient en permanence la terrasse et faisaient la java sur le toit !!!! et autres animaux qui buvaient dans la piscine, eau de piscine trouble) qui ont motivé un changement de villa dès le début de la 2ème semaine pour une villa en Beach front avec une piscine limpide. Nous avons apprécié ce geste (arrivés à la villa le frigo ne fonctionnait pas, après constat du technicien, le frigo a été changé de suite. Sortie en bateau (pas avec l'hôtel) fantastique : très belle expérience de nager en haute mer avec énormément de dauphins de toute taille.

Séjour effectué en Juillet 2023

La qualité des desserts pas à la hauteur du reste(pour trouver quelque chose à dire)

Le cadre calme et reposant. La vue de la chambre. Le personnel attentif et disponible.

Séjour effectué en Juillet 2023

rien

L’accueil du personnel est plus que parfait. La petite attention pour notre anniversaire de mariage, rien à redire 

Séjour effectué en Mai 2023