Bỏ qua và đến nội dung chính

ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Những điều khoản chung ("Điều Khoản") là một phần không tách rời của Hợp Đồng Chỗ Nghỉ BookingSuite ("Hợp Đồng BookingSuite" và cùng với các Điều Khoản, gọi chung là "Hợp Đồng") giữa Đơn Vị Chỗ Nghỉ và BookingSuite (mỗi "Bên" được gọi chung là "Các Bên").


  1. ĐỊNH NGHĨA VÀ DIỄN GIẢI

    1. Trong Hợp đồng này, trừ khi bối cảnh yêu cầu khác đi hoặc Hợp đồng nêu khác đi, những từ hoặc cụm từ viết hoa sẽ có ý nghĩa như được mô tả trong Phụ lục 1.

    2. Hợp đồng này không có ý định hoặc bất cứ mục nào trong Hợp đồng này được hiểu thành mục đích tạo liên doanh hay mối quan hệ giữa các đối tác hoặc sự hợp tác hoặc mối quan hệ với các đại diện/đại lý chính giữa Các Bên. Không Bên nào đóng vai trò hoặc được hiểu là đại lý của bên kia.


  2. DỊCH VỤ TRANG WEB CHỖ NGHỈ

    1. Nội Dung Cấm Chung

      1. Đơn Vị Chỗ Nghỉ đồng ý không đăng, tải lên, công bố, gửi hoặc truyền tải bất kỳ Nội Dung thông qua hoặc tới Trang Web hoặc Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ mà: (1) vi phạm, lạm dụng hoặc xâm phạm các bằng sáng chế, bản quyền, thương hiệu, bí mật thương mại, quyền nhân thân, hay quyền sở hữu trí tuệ, hoặc quyền công khai hay bảo vệ sự riêng tư/ dữ liệu khác của bên thứ ba, hay cách khác là, xâm phạm, hoặc khuyến khích mọi hành vi phạm bất kỳ luật, quy tắc, quy chế, pháp lệnh, hoặc quyết định hay quy định áp dụng của cơ quan, tòa án (gọi chung là "Luật"), (2) làm phát sinh trách nhiệm dân sự, (3) lừa đảo, giả mạo, bôi nhọ, làm sai lệch hay xuyên tạc, (4) là nói xấu, tục tĩu, khiêu dâm, sinh dục, thô tục, xúc phạm, có lien quan tới Các Dịch Vụ dành cho người trưởng thành, khiêu dâm hay tình dục, (5) khuyến khích các tài liệu khiêu dâm, các hoạt động bất hợp pháp, bạo lực, phân biệt đối xử (dựa trên chủng tộc, giới tính, tôn giáo, quốc tịch, khuyết tật, định hướng giới tính, tuổi tác hay cách khác), sự bảo thủ, phân biệt chủng tộc, hận thù, quấy rối hoặc gây tổn hại đối với bất kỳ cá nhân hoặc nhóm (trên cơ sở độ tuổi, màu da, nguồn gốc quốc gia, chủng tộc, tôn giáo, giới tính, định hướng giới tính, khuyết tật hay khác), hoặc (6) mang tính bạo lực hoặc đe dọa hoặc khuyến khích bạo lực hay hành động đe dọa cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào.

      2. Đơn Vị Chỗ Nghỉ cũng đồng ý không: (1) sử dụng, trưng bày, lưu giữ nội dung hay dựng cấu trúc Trang Web, hoặc bất kỳ yếu tố riêng trong Trang Web hoặc Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ, bao gồm tên hay bất kỳ Nội Dung BookingSuite, (2) truy cập, làm xáo trộn, hoặc sử dụng các phần không công khai của Trang Web hay Các Dịch Vụ Trang Web, hệ thống máy tính BookingSuite, hoặc hệ thống kỹ thuật của nhà cung cấp cho BookingSuite, (3) cố gắng thăm dò, scan, hoặc kiểm tra các lỗ hổng của bất kỳ hệ thống hay mạng của BookingSuite hoặc vi phạm bất kỳ biện pháp an ninh hay xác thực, (4) tránh, bỏ qua, loại bỏ, vô hiệu hóa, làm ảnh hưởng, giải mã hoặc phá vỡ bất kỳ biện pháp công nghệ được thực hiện bởi BookingSuite hoặc bất kỳ nhà cung cấp của BookingSuite hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác (bao gồm cả người dùng khác), (5) cố gắng truy cập hoặc tìm kiếm Trang Web hoặc Nội Dung BookingSuite hoặc tải Nội Dung BookingSuite từ Trang Web hoặc Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ thông qua việc sử dụng bất kỳ bộ máy, phần mềm, công cụ, thiết bị hoặc cơ chế (bao gồm nhện, robot, crawler, công cụ khai thác dữ liệu hoặc tương tự) khác với các phần mềm và/ hoặc công cụ tìm kiếm được cung cấp bởi BookingSuite hoặc trình duyệt web của bên thứ ba thường có sẵn khác, (6) gửi bất kỳ quảng cáo, tài liệu quảng cáo, email, thư rác, thư spam, thư dây chuyền hoặc các hình thức chào mời không mong muốn hoặc không được phép, (7) sử dụng bất kỳ thẻ meta hoặc văn bản ẩn hoặc siêu dữ liệu sử dụng Thương Hiệu BookingSuite hoặc đường dẫn URL, (8) giả mạo bất kỳ tiêu đề gói TCP/IP hoặc bất kỳ phần nào của thông tin tiêu đề trong bất kỳ email hay nhóm bản tin, hoặc trong bất kỳ cách sử dụng Trang Web hoặc Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ để gửi thông tin xác nhận nguồn bị thay đổi, lừa đảo hay sai lệch, (9) cố gắng giải mã, tạo mã nguồn từ, tháo rời hay thực hiện công nghệ đảo ngược bất kỳ phần mềm nào được sử dụng để cung cấp, hoặc có chứa hay hiển thị trên Trang Web hay thông qua Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ, (10) can thiệp, hoặc cố gắng can thiệp truy cập của bất kỳ người sử dụng, máy chủ hoặc mạng, bao gồm nhưng không giới hạn, gửi virus, thư rác hàng loạt gây quá tải, tràn lan Trang Web hoặc Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ, (11) thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ Thông Tin Cá Nhân từ những người dùng khác của Trang Web hoặc Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ, (12) mạo danh hoặc giả đại diện Đơn Vị Chỗ Nghỉ với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào, (13) truy cập vào Trang Web dùng máy chủ proxy hoặc kỹ thuật che giấu đường dẫn URL, hoặc (14) khuyến khích hay cho phép bất kỳ bên nào khác thực hiện bất cứ việc nào kể trên.

    2. Giám sát, điều tra và biện pháp khắc phục

      1. Đơn Vị Chỗ Nghỉ thừa nhận và đồng ý rằng BookingSuite có quyền điều tra và truy tố các hành vi vi phạm bất kỳ những điều cấm kể trên, hoặc bất kỳ Điều Khoản nào, theo phạm vi Luật pháp cho phép. Đơn Vị Chỗ Nghỉ thừa nhận rằng BookingSuite không có nghĩa vụ giám sát truy cập hay việc sử dụng Trang Web của Đơn Vị Chỗ Nghỉ, hoặc xem xét hoặc chỉnh sửa bất kỳ Nội Dung Đơn Vị Chỗ Nghỉ, nhưng có quyền làm như vậy với mục đích vận hành Trang Web, để đảm bảo sự tuân thủ của Đơn Vị Chỗ Nghỉ đối với Điều Khoản này, phải tuân thủ các Luật áp dụng, bao gồm trát hay yêu cầu của toà án, cơ quan hành chính hoặc cơ quan chính phủ khác hoặc khi xét thấy cần thiết hoặc thích hợp. BookingSuite có quyền, bất cứ lúc nào mà không báo trước, loại bỏ hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập bất kỳ Nội Dung Đơn Vị Chỗ Nghỉ, bao gồm nhưng không giới hạn, như Nội Dung mà BookingSuite, theo quyết định của mình, coi là vi phạm các Điều Khoản này, Luật áp dụng, hay có hại cho Trang Web.

    3. Giấy phép được cấp bởi BookingSuite

      1. Tùy theo sự tuân thủ của Đơn Vị Chỗ Nghỉ đối với các điều khoản và điều kiện thuộc các Điều Khoản này, BookingSuite cấp quyền và giấy phép có giới hạn, có thể được thu hồi, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và không thể ấn định, cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ để xem, tải về và in bất kỳ Nội Dung BookingSuite nào mà chỉ dành cho mục đích cá nhân và phi thương mại. Đơn Vị Chỗ Nghỉ không có quyền cấp phép lại các quyền được cấp phép trong phần này. Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ không sử dụng, sao chép, mô phỏng, sửa đổi, thực hiện các sản phẩm dựa theo, phân phối, cấp phép, bán, chuyển nhượng, trưng bày công khai, thực hiện công khai, chuyển giao, truyền phát, phát sóng hoặc khai thác Trang Web hoặc Nội Dung BookingSuite, trừ khi được cho phép rõ ràng trong các Điều Khoản này. Không có giấy phép hoặc quyền nào được cấp cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ bằng cách ngụ ý, hoặc, dưới bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ thuộc sở hữu hoặc kiểm soát bởi BookingSuite hoặc bên cấp phép của BookingSuite nào, ngoại trừ các loại giấy phép và các quyền được cấp trong Điều Khoản này.

      2. Đơn Vị Chỗ Nghỉ chỉ có thể sử dụng Nội Dung BookingSuite theo giấy phép đó dành cho mục đích kinh doanh nội bộ của mình, và trong chừng mực cần thiết để Đơn Vị Chỗ Nghỉ truy cập và sử dụng Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ tương ứng (như là những dịch vụ được cung cấp miễn phí hoặc được cung cấp theo Thuê Bao Dịch Vụ).

    4. Giấy phép được cấp bởi Đơn Vị Chỗ Nghỉ

      1. Bằng cách cung cấp bất kỳ Nội Dung Đơn Vị Chỗ Nghỉ trên hoặc thông qua Trang Web hoặc Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ, Đơn Vị Chỗ Nghỉ cấp cho BookingSuite quyền và giấy phép toàn cầu, không độc quyền, không thể bị hủy bỏ, vĩnh viễn, có thể chuyển nhượng và không phải trả phần trăm, với quyền cấp phép lại, sử dụng, xem, sao chép, mô phỏng, sửa đổi, phân phối, cấp phép, chuyển nhượng, trưng bày công khai, thực hiện công khai, chuyển giao, truyền phát, phát sóng, sử dụng, và theo cách khác, khai thác Nội Dung Đơn Vị Chỗ Nghỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ. Đơn Vị Chỗ Nghỉ cũng trao cho BookingSuite quyền và giấy phép sử dụng, tiếp thị, quảng bá, trưng bày, bao gồm và sử dụng Nội Dung Đơn Vị Chỗ Nghỉ (bao gồm Đơn Vị Chỗ Nghỉ) (kể cả trên Trang Web, thông qua Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ, hay cho các mục đích tiếp thị trực tuyến trên Trang Web (bao gồm quảng cáo trả tiền cho mỗi nhấp chuột (PPC), banner và quảng cáo trực tuyến khác) và tiếp thị qua email) vì lợi ích của Đơn Vị Chỗ Nghỉ. BookingSuite thực hiện các chiến dịch tiếp thị trực tuyến bằng chính chi phí và theo chủ ý riêng của mình. BookingSuite không yêu cầu bất kỳ quyền sở hữu bất cứ Nội Dung Đơn Vị Chỗ Nghỉ, và Điều Khoản này không giới hạn đối với bất kỳ quyền nào mà Đơn Vị Chỗ Nghỉ có thể phải sử dụng để khai thác bất kỳ Nội Dung Đơn Vị Chỗ Nghỉ.

      2. BookingSuite sẽ không công bố, trưng bày hay thực hiện công khai, hoặc cách khác là cung cấp cho công chúng bất kỳ Nội Dung Đơn Vị Chỗ Nghỉ nào ngoài phạm vi của quyền và giấy phép quy định tại Khoản 2.3.1 mà không có sự cho phép trước của Đơn Vị Chỗ Nghỉ mà Đơn Vị Chỗ Nghỉ đồng ý sẽ không giữ lại, trì hoãn hoặc kèm điều kiện một cách vô lý. Nếu Đơn Vị Chỗ Nghỉ chấp thuận việc sử dụng đó, Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ cấp cùng một quyền và giấy phép cho Nội Dung Đơn Vị Chỗ Nghỉ đó như quy định tại Khoản 2.3.1. Nếu Đơn Vị Chỗ Nghỉ không chấp thuận việc sử dụng Nội Dung Đơn Vị Chỗ Nghỉ đó, BookingSuite vẫn sẽ tính Phí Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ áp dụng với Đơn Vị Chỗ Nghỉ, như mô tả dưới đây.

    5. Bảo lưu quyền sở hữu và tất cả các quyền

      1. Không giới hạn bất kỳ ngôn ngữ nào khác trong Điều Khoản này, Đơn Vị Chỗ Nghỉ thừa nhận và đồng ý rằng Trang Web, Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ và Nội Dung BookingSuite (bao gồm bất cứ Nội Dung nào được tạo ra hay đưa ra bởi BookingSuite (ví dụ: các bản dịch mô tả thông tin chỗ nghỉ được tạo ra bởi BookingSuite)) được bảo vệ bởi các quyền bản quyền, nhãn hiệu, cơ sở dữ liệu và các Luật khác, và rằng Trang Web, Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ và Nội Dung BookingSuite (bao gồm tất cả các quyền sở hữu trí tuệ liên quan) là tài sản độc quyền và của riêng BookingSuite và bên cấp phép cho BookingSuite. Đơn Vị Chỗ Nghỉ thừa nhận và đồng ý thêm rằng tất cả các Thương Hiệu xuất hiện trên Trang Web, Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ hoặc trong Nội Dung BookingSuite thuộc sở hữu của BookingSuite hoặc các bên thứ ba cung cấp chúng. Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ không gỡ bỏ, thay đổi, che giấu hay khiếu nại quyền sở hữu về bản quyền, thương hiệu, nhãn hiệu Các Dịch Vụ hay các thông báo quyền sở hữu khác được tích hợp hoặc kèm theo Trang Web, Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ hoặc Nội Dung BookingSuite. Để tránh sự nghi ngờ, giữa Đơn Vị Chỗ Nghỉ và BookingSuite, Đơn Vị Chỗ Nghỉ sở hữu mọi Nội Dung Đơn Vị Chỗ Nghỉ được cung cấp bởi Đơn Vị Chỗ Nghỉ cho BookingSuite (không bao gồm bất cứ bản dịch nào được tạo nên bởi BookingSuite mà BookingSuite độc quyền sở hữu).

      2. Đơn Vị Chỗ Nghỉ đồng ý và thừa nhận rằng việc sản xuất lại, sao chép, sử dụng, kết hợp, bắt chước, xuất bản hoặc phân phối (a) (bất kỳ phần nào của) Nội Dung BookingSuite trên hoặc của Trang Web BookingSuite hay được cung cấp thông qua Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ hoặc (b) (bất kỳ phần nào của) chính Trang Web (bao gồm hình thức và giao diện/cấu trúc thành phần, các tính năng và yếu tố tạo nên sự độc đáo của Trang Web) cho bất kỳ mục đích hay việc sử dụng nào không được Điều Khoản này cho phép đều bị nghiêm cấm nếu không có sự cho phép trước bằng văn bản của BookingSuite. Bất kỳ quyền nào không công nhận ở đây đều được bảo lưu bởi BookingSuite. Đơn vị chỗ nghỉ phải nghiêm túc tuân thủ - bằng ngân sách của mình - với bất kỳ yêu cầu hợp lý nào từ Booking.com để thực hiện thay đổi, sửa đổi hoặc sửa đổi bất kỳ khía cạnh hoặc yếu tố nào của trang web hoặc mà có thể bị coi là gây nhầm lẫn hoặc tương tự đáng kể với bất kỳ yếu tố nào trang web.

      3. Đơn Vị Chỗ Nghỉ đồng ý không đặc biệt nhắm đến các thương hiệu BookingSuite (bao gồm các thương hiệu liên kết như Booking.com) thông qua việc mua các từ khóa có sử dụng quyền sở hữu tài sản trí tuệ của BookingSuite hay nhóm các công ty chi nhánh của BookingSuite.

      4. Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ không tháo rời, đảo ngược, xây dựng hay xây dựng đảo ngược ((reverse)engineering) hoặc soạn hay giải mã (hoặc cách khác là, tìm cách để lấy mã nguồn từ) Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ và Trang Web (bao gồm các tính năng như, nhưng không giới hạn trong, Nút Đặt Phòng và Widget Đánh Giá Của Khách (bao gồm nguồn cấp dữ liệu hay tích hợp Ngôn Ngữ Đánh Dấu Mở Rộng (XML) liên quan)) và Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ không sử dụng Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ và Trang web (bao gồm các tính năng như, nhưng không giới hạn trong, Nút Đặt Phòng và Widget Đánh Giá Của Khách (nguồn cấp dữ liệu XML liên quan)) cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích làm theo và xúc tiến Hợp Đồng này. Khoản này sẽ tiếp tục có hiệu lực dù Hợp Đồng chấm dứt.

    6. Trách nhiệm của Đơn vị chỗ nghỉ

      1. Đơn Vị Chỗ Nghỉ thừa nhận và đồng ý rằng Đơn Vị Chỗ Nghỉ là bên chịu trách nhiệm duy nhất cho tất cả các Nội Dung mà Đơn Vị Chỗ Nghỉ cung cấp thông qua Trang Web hoặc Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ. Theo đó, Đơn Vị Chỗ Nghỉ đại diện và đảm bảo rằng: (1) Đơn Vị Chỗ Nghỉ là chủ sở hữu duy nhất và độc quyền của tất cả Nội Dung (trừ bất cứ Nội Dung nào được tạo ra bởi BookingSuite) hoặc Đơn Vị Chỗ Nghỉ có tất cả các quyền, giấy phép, sự chấp thuận và sự nhượng quyền cần thiết để cấp cho BookingSuite các quyền và giấy phép quy định tại Điều Khoản này, và (2) Nội Dung, việc đăng, tải lên, sự công bố, việc gửi hay truyền tải Nội Dung hoặc việc BookingSuite sử dụng Nội Dung (hoặc bất kỳ phần nào trong đó) theo quy định trong Điều Khoản này, thông qua, cùng với hay bằng các phương tiện của Trang Web hoặc Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ, không và sẽ không xâm phạm, chiếm đoạt, vi phạm bằng sáng chế, bản quyền, thương hiệu, bí mật thương mại, quyền nhân thân hoặc các quyền sở hữu trí tuệ, hoặc quyền công khai hay riêng tư khác của bên thứ ba, hoặc vi phạm hoặc gây hậu quả vi phạm bất kỳ Luật áp dụng nào.

      2. Chỗ nghỉ thừa nhận và đồng ý rằng BookingSuite có thể chỉ đạo Booking.com B.V. thay mặt mình thực hiện một số hoạt động xử lý dữ liệu nhất định, bên cạnh các hoạt động xử lý mà Booking.com B.V. có thể thực hiện với tư cách là Bên Kiểm Soát Dữ Liệu, theo chính sách bảo mật của Booking.com trên trang web www.booking.com. Chỗ nghỉ thừa nhận và đồng ý rằng Chỗ nghỉ hoàn toàn chịu trách nhiệm thông báo cho Người Dùng Cuối về hoạt động xử lý dữ liệu của Chỗ nghỉ và Booking.com B.V. với tư cách là người kiểm soát dữ liệu và được sự cho phép của họ nếu luật bảo vệ dữ liệu yêu cầu về việc xử lý dữ liệu Người Dùng Cuối liên quan đến Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ, bao gồm việc chuyển Dữ Liệu Người Dùng Cuối cho BookingSuite, Booking.com B.V. và/ hoặc các công ty thành viên, và việc sử dụng những dữ liệu đó cho các mục đích tiếp thị và phân tích, và việc sử dụng những dữ liệu đó theo chính sách bảo mật của Booking.com trên trang web www.booking.com.
        Để thông báo cho Người Dùng Cuối về hoạt động xử lý dữ liệu của Booking.com B.V., Chỗ nghỉ đồng ý:
        (i) Cung cấp một bản copy chính sách bảo mật của Booking.com trên trang web www.booking.com để Chỗ nghỉ đăng lên trang web của mình, bên cạnh chính sách bảo mật của Chỗ nghỉ; hoặc
        (ii) Đưa điều khoản dưới đây vào chính sách bảo mật của Chỗ nghỉ: Booking.com: chúng tôi hợp tác với Booking.com B.V., có trụ sở tại Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Hà Lan (www.booking.com) (sau đây gọi là Booking.com) cung cấp dịch vụ đặt phòng trực tuyến cho bạn. Chúng tôi cung cấp nội dung trang web và bạn đặt phòng trực tiếp với chúng tôi, tuy nhiên, đặt phòng được xử lý thông qua Booking.com. Thông tin bạn nhập vào trang web này cũng được chia sẻ với Booking.com và các công ty thành viên - bao gồm thông tin vá nhân về bạn như tên, chi tiết liên hệ, chi tiết thanh toán, tên những người đi cùng bạn và các tùy chọn của bạn khi đặt phòng. Để tìm hiểu thêm về Booking.com và các công ty thành viên, hãy xem trang Booking.com. Booking.com có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích nêu trong Chính sách An toàn và Bảo mật.

      3. Booking.com có thể gửi cho bạn email xác nhận và email trước khi bạn tới nơi để cung cấp thông tin về chỗ nghỉ và khu vực quanh đó. Booking.com cũng sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ khách hàng quốc tế 24/7 từ các văn phòng khu vực với trên 20 ngôn ngữ. Chia sẻ thông tin về bạn cho nhân viên dịch vụ khách hàng toàn cầu Booking.com giúp họ có thể trả lời bạn khi bạn cần trợ giúp. Booking.com có thể sử dụng thông về bạn cho các mục đích kỹ thuật, phân tích và tiếp thị, được quy định chi tiết trong Chính sách An toàn và Bảo mật - bao gồm việc chia sẻ thông tin về bạn với các thành viên khác trong Tập đoàn Booking Holdings Inc. cho mục đích phân tích nhằm mang lại cho bạn các sản phẩm du lịch phù hợp và dịch vụ dành riêng. Nếu bạn có câu hỏi về hoạt động xử lý thông tin cá nhân của bạn do Booking.com thực hiện, vui lòng liên hệ dataprotectionoffice@booking.com.

    7. Trách nhiệm của các bên

      1. Trường hợp Đơn Vị Chỗ Nghỉ chấp nhận phương thức thanh toán bằng thẻ tín dụng, Đơn Vị Chỗ Nghỉ được yêu cầu phải tuân thủ và cũng yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ của họ luôn phải tuân thủ theo các thủ tục, tiêu chí thực hiện và quy trình xác thực như được nêu trong Tiêu Chuẩn Bảo Mật Dữ Liệu của Ngành Thanh Toán Bằng Thẻ ("PCI") do các công ty phát hành thẻ tín dụng lớn quy định tại các thời điểm.

      2. Đơn Vị Chỗ Nghỉ thừa nhận sẽ chịu trách nhiệm về việc bảo mật dữ liệu của chủ thẻ mà Đơn Vị Chỗ Nghỉ xử lý trong khuôn khổ của Hợp Đồng này và BookingSuite hiểu rõ công ty sẽ chịu trách nhiệm về việc bảo mật dữ liệu của chủ thẻ mà công ty xử lý trong khuôn khổ Hợp Đồng này.

      3. BookingSuite không chịu trách nhiệm xác minh, đảm bảo tính hợp lệ của hoặc ủy quyền thẻ tín dụng.

    8. Quyền sở hữu tên miền

      1. Bằng cách yêu cầu tên miền tùy chỉnh qua back office, Đơn Vị Chỗ Nghỉ thừa nhận rằng BookingSuite, với tư cách là Người bán lại tên miền được cung cấp bởi GoDaddy, sẽ đăng ký tên miền tùy chỉnh mà Đơn Vị Chỗ Nghỉ đã chọn. Tên miền đã đăng ký thuộc về Đơn Vị Chỗ Nghỉ và trong trường hợp chấm dứt hợp đồng giữa Đơn Vị Chỗ Nghỉ và BookingSuite, Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm tiếp tục bảo trì (bao gồm nhưng không giới hạn việc thanh toán đúng hạn phí gia hạn và thay đổi kỹ thuật và quản trị). Đơn Vị Chỗ Nghỉ bồi thường cho BookingSuite để không bị ảnh hưởng bởi mọi khiếu nại liên quan đến việc nêu trên.

    9. Dữ Liệu Được Xử Lý bởi BookingSuite

      1. Khả năng áp dụng: Các quy định của Khoản này được áp dụng cho Việc Xử Lý Thông Tin Cá Nhân bởi BookingSuite theo các Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ. Việc Xử Lý Thông Tin Cá Nhân này tuân theo các điều khoản chung về Việc Xử lý bởi BookingSuite như được bao gồm theo Khoản 10 của Thỏa thuận này.

      2. Các loại và phạm vi của Việc Xử Lý Thông Tin Cá Nhân: BookingSuite Xử Lý Thông Tin Cá Nhân được thu thập từ Trang Web Chỗ Nghỉ hoặc chuyển từ Đơn Vị Chỗ Nghỉ sang BookingSuite theo Hướng dẫn của Đơn Vị Chỗ Nghỉ trong phạm vi Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ trong thời hạn của Thỏa thuận này.

      3. Đối Tượng Dữ Liệu: Các Đối Tượng Dữ Liệu là những Người Dùng Cuối.

      4. Phân loại Thông Tin Cá Nhân: Thông Tin Cá Nhân được xử lý bởi BookingSuite có thể bao gồm các loại dữ liệu sau, được xác định theo quyết định duy nhất của Đơn vị Chỗ nghỉ: thông tin cá nhân và thông tin liên hệ của Người Dùng Cuối bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ IP, ID người dùng duy nhất (chẳng hạn như ID cookie), chi tiết thẻ tín dụng và chi tiết đặt chỗ bao gồm cả thông tin liên lạc có liên quan đến đặt chỗ.

      5. Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ là Bên Kiểm Soát Dữ Liệu và BookingSuite sẽ là Bên Xử Lý Dữ Liệu theo luật Xử Lý Dữ Liệu Người Dùng Cuối hiện hành được chuyển giao cho BookingSuite bởi Đơn Vị Chỗ Nghỉ hoặc thay mặt cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ. Những điều đã được nhắc ở trên không áp dụng cho Dữ liệu Cá nhân được thu thập thông qua các cookie được đặt trên Trang Web Chỗ Nghỉ bởi BookingSuite.


  3. CÁC DỊCH VỤ GUESTFAMILY (DIGITALDIARY BỞI BOOKINGSUITE)

    1. Các dịch vụ GuestFamily

      1. "Các dịch vụ GuestFamily" bao gồm quyền truy cập DigitalDiary.
        Đơn vị chỗ nghỉ có thể nhập đặt phòng trực tiếp vào DigitalDiary cung cấp bởi "Các dịch vụ GuestFamily". Dữ liệu nhập vào Đơn vị chỗ nghỉ sẽ được lưu vào cơ sở dữ liệu của BookingSuite.
        Để đạt đủ điều kiện sử dụng Các dịch vụ GuestFamily, Đơn vị chỗ nghỉ phải đáp ứng các tiêu chí sau: (i) không bị hạn chế dùng Các dịch vụ GuestFamily; (ii) không phải là đối thủ cạnh tranh của BookingSuite hoặc sử dụng Các dịch vụ GuestFamily để cạnh tranh với BookingSuite; (iii) không vi phạm bất kỳ thỏa thuận nào khác có tính ràng buộc đối với Đơn vị chỗ nghỉ; (iv) không vi phạm bất kỳ quyền nào của BookingSuite; và (v) đồng ý tự cung cấp tất cả các thiết bị, phần mềm và truy cập internet cần thiết bằng ngân sách của mình để sử dụng Các dịch vụ GuestFamily.
        BookingSuite có thể sửa đổi, thay thế, từ chối truy cập, đình chỉ hoặc ngừng Các dịch vụ GuestFamily, thay đổi hoặc sửa đổi một phần hoặc toàn bộ giá cho toàn bộ hoặc một phần Các dịch vụ GuestFamily theo quyết định riêng của mình. Tất cả những thay đổi như vậy sẽ có hiệu lực khi được đăng trên (các) trang web hoặc qua các liên lạc trực tiếp đến Đơn vị chỗ nghỉ, trừ khi có ghi chú khác. BookingSuite tiếp tục bảo lưu quyền giữ lại, xóa và/hoặc loại bỏ bất kỳ nội dung nào có sẵn như một phần của Tài khoản Đơn vị chỗ nghỉ, có hoặc không có thông báo nếu được BookingSuite coi là trái với Thỏa thuận này.

    2. Việc sử dụng Các dịch vụ GuestFamily

      1. Người Dùng truy cập Các dịch vụ GuestFamily trong phạm vi extranet Booking.com BV (sau đây là "Tài khoản Đơn vị chỗ nghỉ"). Đơn vị chỗ nghỉ chịu trách nhiệm về tính chính xác và việc truyền tải tất cả các dữ liệu được nhập vào Tài khoản Đơn vị chỗ nghỉ. Đơn vị chỗ nghỉ chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin Tài khoản Đơn vị chỗ nghỉ, đặc biệt là mật khẩu của tài khoản.
        Chỉ Đơn vị chỗ nghỉ mới có quyền truy cập và sử dụng Các dịch vụ GuestFamily thông qua Tài khoản Đơn vị chỗ nghỉ. Các quyền này không thể chuyển nhượng và không thể chuyển nhượng trong thời hạn Hợp đồng và không có giới hạn địa lý. Tiết lộ chi tiết Tài khoản Đơn vị chỗ nghỉ cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước của BookingSuite, sẽ yêu cầu BookingSuite chấm dứt Thỏa thuận mà không cần thông báo, không thể ảnh hưởng đến bất kỳ thiệt hại nào có thể xảy ra.
        Đơn vị chỗ nghỉ chấp nhận trách nhiệm đối với tất cả các hoạt động và thay đổi dữ liệu xảy ra dưới (các) tên người dùng và (các) mật khẩu của họ và đồng ý bồi thường cho BookingSuite, các công ty liên kết, cán bộ, nhân viên và nhà cung cấp liên quan đến mọi khiếu nại hoặc thiệt hại phát sinh từ hoặc chi phí phát sinh liên quan đến việc sử dụng Các dịch vụ GuestFamily theo Tài khoản Đơn vị chỗ nghỉ của mình.
        Đơn vị chỗ nghỉ phải tuân thủ tất cả các luật (cạnh tranh và tiêu dùng) hiện hành khi sử dụng Các dịch vụ GuestFamily và sử dụng Các dịch vụ GuestFamily một cách chuyên nghiệp (trách nhiệm và rủi ro thuộc về Đơn Vị Chỗ Nghỉ).

    3. Dữ Liệu Được Xử Lý bởi BookingSuite

      1. Khả năng áp dụng: Các quy định của khoản này được áp dụng cho Việc Xử Lý Thông Tin Cá Nhận bởi BookingSuite theo Các Dịch Vụ GuestFamily. Việc xử lý dữ liệu cá nhân này tuân theo các điều khoản chung về Việc Xử Lý Thông Tin Cá Nhận bởi BookingSuite như được bao gồm trong Điều 10 của Thỏa thuận này.

      2. Loại và phạm vi xử lý dữ liệu cá nhân: BookingSuite xử lý Dữ liệu cá nhân được chuyển từ Đơn vị Chỗ Nghỉ đến Hướng dẫn của BookingSuite cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ trong phạm vi Các Dịch Vụ GuestFamily trong suốt thời gian của Thỏa thuận này.

      3. Đối tượng Dữ liệu: Đối tượng Dữ liệu là Người dùng Cuối.

      4. Phân loại Thông Tin Cá Nhân: Thông Tin Cá Nhân được xử lý bởi BookingSuite có thể bao gồm các loại dữ liệu sau, được xác định theo quyết định duy nhất của Đơn vị Chỗ nghỉ: thông tin cá nhân và thông tin liên hệ của Người Dùng Cuối bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, mã số khách hàng thân thiết, địa chỉ IP, ID người dùng duy nhất (chẳng hạn như ID cookie), chi tiết thẻ tín dụng và chi tiết đặt chỗ mà có thể bao gồm mã số khách hàng thân thiết.

      5. Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ là Bên Kiểm Soát Dữ Liệu và BookingSuite sẽ là Bên Xử Lý Dữ Liệu theo luật Xử Lý Dữ Liệu Người Dùng Cuối hiện hành được chuyển giao cho BookingSuite bởi Đơn Vị Chỗ Nghỉ hoặc thay mặt cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ.

  4. iCal

    1. iCal

      1. Tính năng iCal là một định dạng cho phép đối tác quản lý các đặt chỗ bằng cách sử dụng định dạng lịch đơn giản. Đồng bộ iCal cho phép tính năng "nhập" và "xuất". Dữ liệu được thu thập và lưu trữ trong cơ sở dữ liệu BookingSuite. Các chỗ nghỉ đơn lẻ và các đối tác chỗ nghỉ nhỏ đủ điều kiện để chọn tham gia tính năng đồng bộ hóa iCal.

    2. Dữ Liệu Được Xử Lý bởi BookingSuite

      1. Khả năng áp dụng: Các quy định của khoản này được áp dụng cho Việc Xử Lý Thông Tin Cá Nhận bởi BookingSuite theo Các Dịch Vụ iCal. Việc xử lý dữ liệu cá nhân này tuân theo các điều khoản chung về Việc Xử Lý Thông Tin Cá Nhận bởi BookingSuite như được bao gồm trong Điều 10 của Thỏa thuận này.

      2. Loại và phạm vi xử lý dữ liệu cá nhân: BookingSuite xử lý Dữ liệu cá nhân được chuyển từ Đơn vị Chỗ Nghỉ đến Hướng dẫn của BookingSuite cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ trong phạm vi Các Dịch Vụ iCal trong suốt thời gian của Thỏa thuận này.

      3. Đối tượng Dữ liệu: Đối tượng Dữ liệu là Người dùng Cuối.

      4. Phân loại Thông Tin Cá Nhân: Thông Tin Cá Nhân được xử lý bởi BookingSuite có thể bao gồm các loại dữ liệu sau, được xác định theo quyết định duy nhất của Đơn vị Chỗ nghỉ: thông tin cá nhân của Người Dùng Cuối bao gồm tên, địa chỉ, địa chỉ email và chi tiết đặt chỗ mà có thể bao gồm mã số khách hàng thân thiết.

      5. Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ là Bên Kiểm Soát Dữ Liệu và BookingSuite sẽ là Bên Xử Lý Dữ Liệu theo luật Xử Lý Dữ Liệu Người Dùng Cuối hiện hành được chuyển giao cho BookingSuite bởi Đơn Vị Chỗ Nghỉ hoặc thay mặt cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ.

  5. CÁC DỊCH VỤ RATEFAMILY

    1. Các Dịch Vụ RateFamily

      1. "Các Dịch Vụ RateFamily" bao gồm quyền sử dụng lịch cung cấp các gợi ý giá oặc thông tin về nhu cầu hoặc các dữ liệu khác được xem là có liên quan đến Đơn Vị Chỗ Nghỉ.

      2. Để sử dụng Dịch Vụ RateFamily, Đơn Vị Chỗ Nghỉ phải đạt được những tiêu chuẩn sau: (i) không bị hạn chế bởi Các Dịch Vụ RateFamily; (ii) không phải là đối thủ cạnh tranh của BookingSuite hoặc không sử dụng Các Dịch Vụ RateFamily để cạnh tranh với BookingSuite; (iii) không vi phạm bất cứ hợp đồng ràng buộc Đơn Vị Chỗ Nghỉ nào khác; (iv) không vi phạm bất cứ quyền nào của BookingSuite; và (v) chấp nhận tất cả rủi ro khi cung cấp các thiết bị, phần mềm và truy cập internet cần thiết để sử dụng Các Dịch Vụ RateFamily.

      3. BookingSuite cam kết sử dụng các nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để thiết lập liên kết kết nối hiệu quả và tối ưu với các kênh OTA. Theo quan điểm này, BookingSuite sẽ sử dụng các nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để cập nhật, cải thiện và mở rộng Các Dịch Vụ RateFamily (tất cả theo quyết định riêng của mình).

      4. BookingSuite có thể sửa đổi, thay thế, từ chối truy cập, đình chỉ hoặc ngừng Các Dịch Vụ RateFamily, thay đổi hoặc sửa đổi một phần hoặc toàn bộ giá cho toàn bộ hoặc một phần Các Dịch Vụ RateFamily theo quyết định riêng của mình. Tất cả những thay đổi như vậy sẽ có hiệu lực khi chúng được đăng trên (các) trang web hoặc qua các liên lạc trực tiếp đến Đơn Vị Chỗ Nghỉ, trừ khi có ghi chú khác. BookingSuite tiếp tục bảo lưu quyền giữ lại, xóa và/hoặc loại bỏ bất kỳ nội dung nào có sẵn như một phần của Tài khoản Đơn Vị Chỗ Nghỉ, có hoặc không có thông báo nếu được BookingSuite coi là trái với Thỏa thuận này.

    2. Việc sử dụng Các Dịch Vụ RateFamily

      1. Người Dùng truy cập Các Dịch Vụ RateFamily trong phạm vi extranet Booking.com BV (sau đây là "Tài Khoản Đơn Vị Chỗ Nghỉ"). Đơn Vị Chỗ Nghỉ chịu trách nhiệm về tính chính xác và việc truyền tải tất cả các dữ liệu được nhập vào Tài khoản Đơn Vị Chỗ Nghỉ. Đơn Vị Chỗ Nghỉ chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin Tài Khoản Đơn Vị Chỗ Nghỉ, đặc biệt là mật khẩu của tài khoản.

      2. Chỉ Đơn Vị Chỗ Nghỉ mới có quyền truy cập và sử dụng Các Dịch Vụ RateFamily thông qua Tài Khoản Đơn Vị Chỗ Nghỉ. Các quyền này không thể chuyển nhượng và không thể chuyển nhượng trong thời hạn Hợp đồng và không có giới hạn địa lý. Tiết lộ chi tiết Tài Khoản Đơn Vị Chỗ Nghỉ cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước của BookingSuite, sẽ yêu cầu BookingSuite chấm dứt Thỏa thuận mà không cần thông báo, không thể ảnh hưởng đến bất kỳ thiệt hại nào có thể xảy ra.

      3. Đơn vị chỗ nghỉ chấp nhận trách nhiệm đối với tất cả các hoạt động và thay đổi dữ liệu xảy ra dưới (các) tên người dùng và (các) mật khẩu của họ và đồng ý bồi thường cho BookingSuite, các công ty liên kết, cán bộ, nhân viên và nhà cung cấp liên quan đến mọi khiếu nại hoặc thiệt hại phát sinh từ hoặc chi phí phát sinh liên quan đến việc sử dụng Các Dịch Vụ RateFamily theo Tài Khoản Đơn Vị Chỗ Nghỉ của mình.

      4. Đơn vị chỗ nghỉ phải tuân thủ tất cả các luật (cạnh tranh và tiêu dùng) hiện hành khi sử dụng Các Dịch Vụ RateFamily và sử dụng Các Dịch Vụ RateFamily một cách chuyên nghiệp (trách nhiệm và rủi ro thuộc về Đơn Vị Chỗ Nghỉ).

  6. CONNECTED MARKETPLACE

    1. Các Dịch Vụ Connected Marketplace

      1. "Các Dịch Vụ Connected Marketplace", còn được gọi là "CMP" bao gồm các sản phẩm Kho ứng dụng BookingSuite, Marketplace, B.Cloud và Cổng Dành Cho Đối Tác nơi các Đơn Vị Chỗ Nghỉ có thể áp dụng các giải pháp công nghệ và dịch vụ (ứng dụng) từ các Đối Tác Giải Pháp bên ngoài mà dùng dữ liệu từ nhiều đối tác chỗ nghỉ khác nhau.

      2. Để đủ điều kiện sử dụng Các Dịch Vụ Connected Marketplace, Đơn vị chỗ nghỉ phải đáp ứng các tiêu chí sau: (i) không bị cấm hay hạn chế dùng Các Dịch Vụ Connected Marketplace; (ii) không phải là đối thủ cạnh tranh của BookingSuite hoặc sử dụng Các Dịch Vụ Connected Marketplace để cạnh tranh với BookingSuite; (iii) không vi phạm bất kỳ thỏa thuận nào khác có tính ràng buộc đối với Đơn Vị Chỗ Nghỉ; (iv) không vi phạm bất kỳ quyền nào của BookingSuite; và (v) đồng ý tự cung cấp tất cả các thiết bị, phần mềm và truy cập internet cần thiết với ngân sách của mình để sử dụng Các Dịch Vụ Connected Marketplace.

      3. BookingSuite cam kết sử dụng các nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để thiết lập liên kết kết nối hiệu quả và tối ưu với các kênh OTA. Theo quan điểm này, BookingSuite sẽ sử dụng các nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để cập nhật, cải thiện và mở rộng Các Dịch Vụ Connected Marketplace (tất cả theo quyết định riêng của mình).

      4. BookingSuite có thể sửa đổi, thay thế, từ chối truy cập, đình chỉ hoặc ngừng Các Dịch Vụ Connected Marketplace, thay đổi hoặc sửa đổi một phần hoặc toàn bộ giá cho toàn bộ hoặc một phần Các Dịch Vụ Connected Marketplace theo quyết định riêng của mình. Tất cả những thay đổi như vậy sẽ có hiệu lực khi chúng được đăng trên (các) trang web hoặc qua các liên lạc trực tiếp đến Đơn Vị Chỗ Nghỉ, trừ khi có ghi chú khác. BookingSuite tiếp tục bảo lưu quyền giữ lại, xóa và/hoặc loại bỏ bất kỳ nội dung nào có sẵn như một phần của Tài khoản Đơn Vị Chỗ Nghỉ, có hoặc không có thông báo nếu được BookingSuite coi là trái với Thỏa thuận này.

    2. Việc sử dụng Các Dịch Vụ Connected Marketplace

      1. Người Dùng truy cập Các Dịch Vụ Connected Marketplace trong phạm vi extranet Booking.com BV (sau đây là "Tài Khoản Đơn Vị Chỗ Nghỉ"). Đơn Vị Chỗ Nghỉ chịu trách nhiệm về tính chính xác và việc truyền tải tất cả các dữ liệu được nhập vào Tài khoản Đơn Vị Chỗ Nghỉ. Đơn Vị Chỗ Nghỉ chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin Tài Khoản Đơn Vị Chỗ Nghỉ, đặc biệt là mật khẩu của tài khoản.

      2. Chỉ Đơn Vị Chỗ Nghỉ mới có quyền truy cập và sử dụng Các Dịch Vụ Connected Marketplace thông qua Tài Khoản Đơn Vị Chỗ Nghỉ. Các quyền này không thể chuyển nhượng và không thể chuyển nhượng trong thời hạn Hợp đồng và không có giới hạn địa lý. Tiết lộ chi tiết Tài Khoản Đơn Vị Chỗ Nghỉ cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước của BookingSuite, sẽ yêu cầu BookingSuite chấm dứt Thỏa thuận mà không cần thông báo, không thể ảnh hưởng đến bất kỳ thiệt hại nào có thể xảy ra.

      3. Đơn Vị Chỗ Nghỉ chấp nhận trách nhiệm đối với tất cả các hoạt động và thay đổi dữ liệu xảy ra dưới (các) tên người dùng và (các) mật khẩu của họ và đồng ý bồi thường cho BookingSuite, các công ty liên kết, cán bộ, nhân viên và nhà cung cấp liên quan đến mọi khiếu nại hoặc thiệt hại phát sinh từ hoặc chi phí phát sinh liên quan đến việc sử dụng Các Dịch Vụ Connected Marketplace theo Tài Khoản Đơn Vị Chỗ Nghỉ của mình.

      4. Đơn vị chỗ nghỉ phải tuân thủ tất cả các luật (cạnh tranh và tiêu dùng) hiện hành khi sử dụng Các Dịch Vụ Connected Marketplace và sử dụng Các Dịch Vụ Connected Marketplace một cách chuyên nghiệp (trách nhiệm và rủi ro thuộc về Đơn Vị Chỗ Nghỉ).

    3. Dữ Liệu Được Xử Lý bởi BookingSuite

      1. Khả năng áp dụng: Các quy định của khoản này được áp dụng cho Việc Xử Lý Thông Tin Cá Nhận bởi BookingSuite theo Các Dịch Vụ Connected Marketplace. Việc xử lý dữ liệu cá nhân này tuân theo các điều khoản chung về Việc Xử Lý Thông Tin Cá Nhận bởi BookingSuite như được bao gồm trong Điều 10 của Thỏa thuận này.

      2. Loại và phạm vi xử lý dữ liệu cá nhân: BookingSuite xử lý Dữ liệu cá nhân được chuyển từ Đơn vị Chỗ Nghỉ đến Hướng dẫn của BookingSuite cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ trong phạm vi Các Dịch Vụ Connected Marketplace trong suốt thời gian của Thỏa thuận này.

      3. Đối tượng Dữ liệu: Đối tượng Dữ liệu là Người dùng Cuối.

      4. Phân loại Thông Tin Cá Nhân: Thông Tin Cá Nhân được xử lý bởi BookingSuite có thể bao gồm các loại dữ liệu sau, được xác định theo quyết định duy nhất của Đơn vị Chỗ nghỉ: thông tin cá nhân và thông tin liên hệ của Người Dùng Cuối bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ IP, ID người dùng duy nhất (chẳng hạn như ID cookie), chi tiết thẻ tín dụng và chi tiết đặt chỗ mà có thể bao gồm mã số khách hàng thân thiết.

      5. Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ là Bên Kiểm Soát Dữ Liệu và BookingSuite sẽ là Bên Xử Lý Dữ Liệu theo luật Xử Lý Dữ Liệu Người Dùng Cuối hiện hành được chuyển giao cho BookingSuite bởi Đơn Vị Chỗ Nghỉ hoặc thay mặt cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ.

    4. Thanh toán và từ chối trách nhiệm Connected Marketplace

      1. BookingSuite tạo điều kiện (thông qua bộ xử lý thanh toán của bên thứ ba) thanh toán sản phẩm hoặc dịch vụ có liên quan (như là dịch vụ hỗ trợ thanh toán) cho và thay mặt cho người bán và nhà cung cấp có chào bán sản phẩm của họ trên hoặc thông qua Connected Marketplace (Booking.com không bao giờ hoạt động với tư cách là nhà cung cấp trên giấy tờ). Thanh toán được xử lý đến cho người bán/nhà cung cấp có liên quan thông qua bộ xử lý thanh toán của bên thứ ba. Bất kỳ khoản thanh toán nào được chúng tôi hỗ trợ cho và thay mặt cho và chuyển đến người bán/nhà cung cấp sẽ, trong mỗi trường hợp, là khoản thanh toán (một phần) giá đặt chỗ của bạn cho sản phẩm hoặc dịch vụ có liên quan trong quyết toán cuối cùng (bevrijdende betaling) trong (một phần của) nợ và giá phải trả và bạn không thể kháng nghị lại các khoản tiền đã thanh toán đó.

      2. BookingSuite không chịu trách nhiệm cũng như không có nghĩa vụ pháp lý về giá có liên quan như được hiển thị cho Các Sản Phẩm có liên quan (bao gồm thuế, phí, phụ phí hoặc hoặc các loại thuế levy) (hoặc bất kỳ lỗi hoặc thiếu sót nào về mặt này). Đơn Vị Chỗ Nghỉ không thể quy cho BookingSuite nghĩa vụ pháp lý về bất kỳ lỗi và sai sót rõ ràng nào (bao gồm cả thông tin sai lệch) (mà tất cả đều không hợp lệ và ràng buộc). Tất cả các ưu đãi đặc biệt và chương trình khuyến mãi phải được đánh xem như vậy.

      3. BookingSuite không chịu trách nhiệm (và từ chối bất kỳ nghĩa vụ pháp lý nào) về việc sử dụng, về hiệu lực, chất lượng, sự phù hợp, sự hợp lý và tiết lộ về sản phẩm hoặc dịch vụ (được cung cấp hoặc cung cấp trên hoặc thông qua Connected Marketplace) và không đại diện, bảo đảm hoặc tạo điều kiện cho bất kỳ nào trong khía cạnh này, cho dù ngụ ý, theo luật định hay cách khác, bao gồm bất kỳ sự bảo đảm được ngụ ý nào về khả năng bán, chức danh, sự không vi phạm hoặc phù hợp cho một mục đích cụ thể. Đơn Vị Chỗ Nghỉ thừa nhận và đồng ý rằng người bán hoặc nhà cung cấp có liên quan chịu trách nhiệm hoàn toàn và chịu mọi nghĩa vụ pháp lý đối với sản phẩm/dịch vụ (bao gồm mọi bảo hành và sự đại diện của người bán/nhà cung cấp). Booking.com không phải là người bán hay người bán lại, người chào bán hoặc nhà cung cấp sản phẩm/dịch vụ được cung cấp trên Connected Marketplace. Các sự phàn nàn hoặc khiếu nại liên quan đến sản phẩm/dịch vụ (bao gồm cả việc liên quan đến giá được chào bán (đặc biệt/khuyến mãi), chính sách hoặc yêu cầu cụ thể của Đơn vị Chỗ Nghỉ) sẽ được người bán/nhà cung cấp xử lý. Booking.com không chịu trách nhiệm và từ chối mọi nghĩa vụ pháp lý đối với các sự phàn nàn, khiếu nại và nghĩa vụ pháp lý (của sản phẩm) hoặc thiếu sót.

  7. CÔNG CỤ ĐẶT PHÒNG ĐỘC LẬP (BOOKINGBUTTON)

    1. Nội Dung Cấm Chung

      1. Đơn Vị Chỗ Nghỉ cũng đồng ý không: (1) sử dụng, trưng bày, lưu giữ nội dung hay dựng cấu trúc Trang Web, hoặc bất kỳ yếu tố riêng trong Trang Web hoặc Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ, bao gồm tên hay bất kỳ Nội Dung BookingSuite, (2) truy cập, làm xáo trộn, hoặc sử dụng các phần không công khai của Trang Web hay Các Dịch Vụ Trang Web, hệ thống máy tính BookingSuite, hoặc hệ thống kỹ thuật của nhà cung cấp cho BookingSuite, (3) cố gắng thăm dò, scan, hoặc kiểm tra các lỗ hổng của bất kỳ hệ thống hay mạng của BookingSuite hoặc vi phạm bất kỳ biện pháp an ninh hay xác thực, (4) tránh, bỏ qua, loại bỏ, vô hiệu hóa, làm ảnh hưởng, giải mã hoặc phá vỡ bất kỳ biện pháp công nghệ được thực hiện bởi BookingSuite hoặc bất kỳ nhà cung cấp của BookingSuite hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác (bao gồm cả người dùng khác), (5) cố gắng truy cập hoặc tìm kiếm Trang Web hoặc Nội Dung BookingSuite hoặc tải Nội Dung BookingSuite từ Trang Web hoặc Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ thông qua việc sử dụng bất kỳ bộ máy, phần mềm, công cụ, thiết bị hoặc cơ chế (bao gồm nhện, robot, crawler, công cụ khai thác dữ liệu hoặc tương tự) khác với các phần mềm và/ hoặc công cụ tìm kiếm được cung cấp bởi BookingSuite hoặc trình duyệt web của bên thứ ba thường có sẵn khác, (6) gửi bất kỳ quảng cáo, tài liệu quảng cáo, email, thư rác, thư spam, thư dây chuyền hoặc các hình thức chào mời không mong muốn hoặc không được phép, (7) sử dụng bất kỳ thẻ meta hoặc văn bản ẩn hoặc siêu dữ liệu sử dụng Thương Hiệu BookingSuite hoặc đường dẫn URL, (8) giả mạo bất kỳ tiêu đề gói TCP/IP hoặc bất kỳ phần nào của thông tin tiêu đề trong bất kỳ email hay nhóm bản tin, hoặc trong bất kỳ cách sử dụng Trang Web hoặc Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ để gửi thông tin xác nhận nguồn bị thay đổi, lừa đảo hay sai lệch, (9) cố gắng giải mã, tạo mã nguồn từ, tháo rời hay thực hiện công nghệ đảo ngược bất kỳ phần mềm nào được sử dụng để cung cấp, hoặc có chứa hay hiển thị trên Trang Web hay thông qua Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ, (10) can thiệp, hoặc cố gắng can thiệp truy cập của bất kỳ người sử dụng, máy chủ hoặc mạng, bao gồm nhưng không giới hạn, gửi virus, thư rác hàng loạt gây quá tải, tràn lan Trang Web hoặc Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ, (11) thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ Thông Tin Cá Nhân từ những người dùng khác của Trang Web hoặc Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ, (12) mạo danh hoặc giả đại diện Đơn Vị Chỗ Nghỉ với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào, (13) truy cập vào Trang Web dùng máy chủ proxy hoặc kỹ thuật che giấu đường dẫn URL, hoặc (14) khuyến khích hay cho phép bất kỳ bên nào khác thực hiện bất cứ việc nào kể trên.

    2. Giám sát, điều tra và biện pháp khắc phục

      1. Đơn Vị Chỗ Nghỉ thừa nhận và đồng ý rằng BookingSuite có quyền điều tra và truy tố các hành vi vi phạm bất kỳ những điều cấm kể trên, hoặc bất kỳ Điều Khoản nào, theo phạm vi Luật pháp cho phép. Đơn Vị Chỗ Nghỉ thừa nhận rằng BookingSuite không có nghĩa vụ giám sát việc truy cập hay việc sử dụng Trang Web của Đơn Vị Chỗ Nghỉ, hoặc xem xét hoặc chỉnh sửa bất kỳ Nội Dung Đơn Vị Chỗ Nghỉ nào, nhưng có quyền làm như vậy với mục đích vận hành Trang Web, để đảm bảo sự tuân thủ của Đơn Vị Chỗ Nghỉ đối với Điều Khoản này, phải tuân thủ các Luật hiện hành, bao gồm trát hay yêu cầu của toà án, cơ quan hành chính hoặc cơ quan chính phủ khác hoặc khi xét thấy cần thiết hoặc thích hợp. BookingSuite có quyền, bất cứ lúc nào mà không báo trước, loại bỏ hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập bất kỳ Công Cụ Đặt Phòng Chỗ Nghỉ, bao gồm nhưng không giới hạn, như Nội Dung mà BookingSuite, theo quyết định của mình, coi là vi phạm các Điều Khoản này, Luật áp dụng, hay có hại cho Trang Web.

    3. Giấy phép được cấp bởi BookingSuite

      1. Tùy theo sự tuân thủ của Đơn Vị Chỗ Nghỉ đối với các điều khoản và điều kiện thuộc các Điều Khoản này, BookingSuite cấp quyền và giấy phép có giới hạn, có thể được thu hồi, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và không thể ấn định, cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ để xem, tải về và in bất kỳ Nội Dung BookingSuite nào mà chỉ dành cho mục đích cá nhân và phi thương mại. Đơn Vị Chỗ Nghỉ không có quyền cấp phép lại các quyền được cấp phép trong phần này. Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ không sử dụng, sao chép, mô phỏng, sửa đổi, thực hiện các sản phẩm dựa theo, phân phối, cấp phép, bán, chuyển nhượng, trưng bày công khai, thực hiện công khai, chuyển giao, truyền phát, phát sóng hoặc khai thác Trang Web hoặc Nội Dung BookingSuite, trừ khi được cho phép rõ ràng trong các Điều Khoản này. Không có giấy phép hoặc quyền nào được cấp cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ bằng cách ngụ ý, hoặc, dưới bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ thuộc sở hữu hoặc kiểm soát bởi BookingSuite hoặc bên cấp phép của BookingSuite nào, ngoại trừ các loại giấy phép và các quyền được cấp trong Điều Khoản này.

      2. Đơn Vị Chỗ Nghỉ chỉ có thể sử dụng Nội Dung BookingSuite theo giấy phép đó dành cho mục đích kinh doanh nội bộ của mình, và trong chừng mực cần thiết để Đơn Vị Chỗ Nghỉ truy cập và sử dụng Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ tương ứng (như là những dịch vụ được cung cấp miễn phí hoặc được cung cấp theo Thuê Bao Dịch Vụ).

    4. Giấy phép được cấp bởi Đơn Vị Chỗ Nghỉ

      1. Bằng cách cung cấp bất kỳ Nội Dung Đơn Vị Chỗ Nghỉ trên hoặc thông qua Trang Web hoặc Dịch Vụ Công Cụ Đặt Phòng, Đơn Vị Chỗ Nghỉ cấp cho BookingSuite quyền và giấy phép toàn cầu, không độc quyền, không thể bị hủy bỏ, vĩnh viễn, có thể chuyển nhượng và không phải trả phần trăm, với quyền cấp phép lại, sử dụng, xem, sao chép, mô phỏng, sửa đổi, phân phối, cấp phép, chuyển nhượng, trưng bày công khai, thực hiện công khai, chuyển giao, truyền phát, phát sóng, sử dụng, và theo cách khác, khai thác Nội Dung Đơn Vị Chỗ Nghỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện Dịch Vụ Công Cụ Đặt Phòng. Đơn Vị Chỗ Nghỉ cũng trao cho BookingSuite quyền và giấy phép sử dụng, tiếp thị, quảng bá, trưng bày, bao gồm và sử dụng Nội Dung Đơn Vị Chỗ Nghỉ (bao gồm Đơn Vị Chỗ Nghỉ) (kể cả trên Trang Web, thông qua Dịch Vụ Công Cụ Đặt Phòng, hay cho các mục đích tiếp thị trực tuyến trên Trang Web (bao gồm quảng cáo trả tiền cho mỗi nhấp chuột (PPC), banner và quảng cáo trực tuyến khác) và tiếp thị qua email) vì lợi ích của Đơn Vị Chỗ Nghỉ. BookingSuite thực hiện các chiến dịch tiếp thị trực tuyến bằng chính chi phí và theo chủ ý riêng của mình. BookingSuite không yêu cầu bất kỳ quyền sở hữu bất cứ Nội Dung Đơn Vị Chỗ Nghỉ, và Điều Khoản này không giới hạn đối với bất kỳ quyền nào mà Đơn Vị Chỗ Nghỉ có thể phải sử dụng để khai thác bất kỳ Nội Dung Đơn Vị Chỗ Nghỉ.

      2. BookingSuite sẽ không công bố, trưng bày hay thực hiện công khai, hoặc cách khác là cung cấp cho công chúng bất kỳ Nội Dung Đơn Vị Chỗ Nghỉ nào ngoài phạm vi của quyền và giấy phép quy định tại Khoản 2.3.1 mà không có sự cho phép trước của Đơn Vị Chỗ Nghỉ mà Đơn Vị Chỗ Nghỉ đồng ý sẽ không giữ lại, trì hoãn hoặc kèm điều kiện một cách vô lý. Nếu Đơn Vị Chỗ Nghỉ chấp thuận việc sử dụng đó, Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ cấp cùng một quyền và giấy phép cho Nội Dung Đơn Vị Chỗ Nghỉ đó như quy định tại Khoản 2.3.1. Nếu Đơn Vị Chỗ Nghỉ không chấp thuận việc sử dụng Nội Dung Đơn Vị Chỗ Nghỉ đó, BookingSuite vẫn sẽ tính Phí Dịch Vụ Công Cụ Đặt Phòng áp dụng với Đơn Vị Chỗ Nghỉ, như mô tả dưới đây.

    5. Bảo lưu quyền sở hữu và tất cả các quyền

      1. Không giới hạn bất kỳ ngôn ngữ nào khác trong Điều Khoản này, Đơn Vị Chỗ Nghỉ thừa nhận và đồng ý rằng Trang Web, Dịch Vụ Công Cụ Đặt Phòng và Nội Dung BookingSuite (bao gồm bất cứ Nội Dung nào được tạo ra hay đưa ra bởi BookingSuite (ví dụ: các bản dịch mô tả thông tin chỗ nghỉ được tạo ra bởi BookingSuite)) được bảo vệ bởi các quyền bản quyền, nhãn hiệu, cơ sở dữ liệu và các Luật khác, và rằng Trang Web, Dịch Vụ Công Cụ Đặt Phòng và Nội Dung BookingSuite (bao gồm tất cả các quyền sở hữu trí tuệ liên quan) là tài sản độc quyền và của riêng BookingSuite và bên cấp phép cho BookingSuite. Đơn Vị Chỗ Nghỉ thừa nhận và đồng ý thêm rằng tất cả các Thương Hiệu xuất hiện trên Trang Web, Dịch Vụ Công Cụ Đặt Phòng hoặc trong Nội Dung BookingSuite thuộc sở hữu của BookingSuite hoặc các bên thứ ba cung cấp chúng. Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ không gỡ bỏ, thay đổi, che giấu hay khiếu nại quyền sở hữu về bản quyền, thương hiệu, nhãn hiệu Các Dịch Vụ hay các thông báo quyền sở hữu khác được tích hợp hoặc kèm theo Trang Web, Dịch Vụ Công Cụ Đặt Phòng hoặc Nội Dung BookingSuite.

      2. Đơn Vị Chỗ Nghỉ đồng ý và thừa nhận rằng việc sản xuất lại, sao chép, sử dụng, kết hợp, bắt chước, xuất bản hoặc phân phối (a) (bất kỳ phần nào của) Nội Dung BookingSuite trên hoặc của Trang Web BookingSuite hay được cung cấp thông qua Dịch Vụ Công Cụ Đặt Phòng hoặc (b) (bất kỳ phần nào của) chính Trang Web (bao gồm hình thức và giao diện/cấu trúc thành phần, các tính năng và yếu tố tạo nên sự độc đáo của Trang Web) cho bất kỳ mục đích hay việc sử dụng nào không được Điều Khoản này cho phép đều bị nghiêm cấm nếu không có sự cho phép trước bằng văn bản của BookingSuite. Bất kỳ quyền nào không công nhận ở đây đều được bảo lưu bởi BookingSuite. Đơn vị chỗ nghỉ phải nghiêm túc tuân thủ - bằng ngân sách của mình - với bất kỳ yêu cầu hợp lý nào từ Booking.com để thực hiện thay đổi, sửa đổi hoặc sửa đổi bất kỳ khía cạnh hoặc yếu tố nào của Công Cụ Đặt Phòng hoặc mà có thể bị coi là gây nhầm lẫn hoặc tương tự đáng kể với bất kỳ yếu tố nào trang web.

      3. Đơn Vị Chỗ Nghỉ đồng ý không cụ thể nhắm đến các thương hiệu BookingSuite (bao gồm các thương hiệu liên kết như Booking.com) thông qua việc mua các từ khóa có sử dụng quyền sở hữu tài sản trí tuệ của BookingSuite hay nhóm các công ty chi nhánh của BookingSuite.

      4. Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ không tháo rời, đảo ngược, xây dựng hay xây dựng đảo ngược ((reverse)engineering) hoặc soạn hay giải mã (hoặc cách khác là, tìm cách để lấy mã nguồn từ) Dịch Vụ Công Cụ Đặt Phòng (bao gồm các tính năng như, nhưng không giới hạn trong, Nút Đặt Phòng và Widget Đánh Giá Của Khách (bao gồm nguồn cấp dữ liệu hay tích hợp Ngôn Ngữ Đánh Dấu Mở Rộng (XML) liên quan)) và Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ không sử dụng Dịch Vụ Công Cụ Đặt Phòng (bao gồm các tính năng như, nhưng không giới hạn trong, Nút Đặt Phòng và Widget Đánh Giá Của Khách (nguồn cấp dữ liệu XML liên quan)) cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích làm theo và xúc tiến Hợp Đồng này. Khoản này sẽ tiếp tục có hiệu lực dù Hợp Đồng chấm dứt.

    6. Trách nhiệm Đơn Vị Chỗ Nghỉ

      1. Đơn Vị Chỗ Nghỉ thừa nhận và đồng ý rằng Đơn Vị Chỗ Nghỉ là bên chịu trách nhiệm duy nhất cho tất cả các Nội Dung mà Đơn Vị Chỗ Nghỉ cung cấp thông qua Extranet. Theo đó, Đơn Vị Chỗ Nghỉ đại diện và đảm bảo rằng: (1) Đơn Vị Chỗ Nghỉ là chủ sở hữu nội dung của mình trên BookingSuite, hoặc (2) hoặc Đơn Vị Chỗ Nghỉ có tất cả các quyền, giấy phép, sự chấp thuận và sự nhượng quyền cần thiết để cấp cho BookingSuite các quyền và giấy phép quy định tại Điều Khoản này hoặc cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ của mình theo Thỏa Thuận.

      2. Chỗ nghỉ thừa nhận và đồng ý rằng BookingSuite có thể chỉ đạo Booking.com B.V. thay mặt mình thực hiện một số hoạt động xử lý dữ liệu nhất định, bên cạnh các hoạt động xử lý mà Booking.com B.V. có thể thực hiện với tư cách là Bên Kiểm Soát Dữ Liệu, theo chính sách bảo mật của Booking.com trên trang web www.booking.com. Chỗ nghỉ thừa nhận và đồng ý rằng Chỗ nghỉ hoàn toàn chịu trách nhiệm thông báo cho Người Dùng Cuối về hoạt động xử lý dữ liệu của Chỗ nghỉ và Booking.com B.V. với tư cách là người kiểm soát dữ liệu và được sự cho phép của họ nếu luật bảo vệ dữ liệu yêu cầu về việc xử lý dữ liệu Người Dùng Cuối liên quan đến Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ, bao gồm việc chuyển Dữ Liệu Người Dùng Cuối cho BookingSuite, Booking.com B.V. và/ hoặc các công ty thành viên, và việc sử dụng những dữ liệu đó cho các mục đích tiếp thị và phân tích, và việc sử dụng những dữ liệu đó theo chính sách bảo mật của Booking.com trên trang web www.booking.com.
        Để thông báo cho Người Dùng Cuối về hoạt động xử lý dữ liệu của Booking.com B.V., Chỗ nghỉ đồng ý:
        (i) Cung cấp một bản copy chính sách bảo mật của Booking.com trên trang web www.booking.com để Chỗ nghỉ đăng lên trang web của mình, bên cạnh chính sách bảo mật của Chỗ nghỉ; hoặc
        (ii) Đưa điều khoản dưới đây vào chính sách bảo mật của Chỗ nghỉ: Booking.com: chúng tôi hợp tác với Booking.com B.V., có trụ sở tại Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Hà Lan (www.booking.com) (sau đây gọi là Booking.com) cung cấp dịch vụ đặt phòng trực tuyến cho bạn. Chúng tôi cung cấp nội dung trang web và bạn đặt phòng trực tiếp với chúng tôi, tuy nhiên, đặt phòng được xử lý thông qua Booking.com. Thông tin bạn nhập vào trang web này cũng được chia sẻ với Booking.com và các công ty thành viên - bao gồm thông tin vá nhân về bạn như tên, chi tiết liên hệ, chi tiết thanh toán, tên những người đi cùng bạn và các tùy chọn của bạn khi đặt phòng. Để tìm hiểu thêm về Booking.com và các công ty thành viên, hãy xem trang Booking.com. Booking.com có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích nêu trong Chính sách An toàn và Bảo mật.
        Booking.com có thể gửi cho bạn email xác nhận và email trước khi bạn tới nơi để cung cấp thông tin về chỗ nghỉ và khu vực quanh đó. Booking.com cũng sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ khách hàng quốc tế 24/7 từ các văn phòng khu vực với trên 20 ngôn ngữ. Chia sẻ thông tin về bạn cho nhân viên dịch vụ khách hàng toàn cầu Booking.com giúp họ có thể trả lời bạn khi bạn cần trợ giúp. Booking.com có thể sử dụng thông về bạn cho các mục đích kỹ thuật, phân tích và tiếp thị, được quy định chi tiết trong Chính sách An toàn và Bảo mật - bao gồm việc chia sẻ thông tin về bạn với các thành viên khác trong Tập đoàn Booking Holdings Inc. cho mục đích phân tích nhằm mang lại cho bạn các sản phẩm du lịch phù hợp và dịch vụ dành riêng. Nếu bạn có câu hỏi về hoạt động xử lý thông tin cá nhân của bạn do Booking.com thực hiện, vui lòng liên hệ dataprotectionoffice@booking.com.

    7. Trách nhiệm của các bên

      1. Trường hợp Đơn Vị Chỗ Nghỉ chấp nhận phương thức thanh toán bằng thẻ tín dụng, Đơn Vị Chỗ Nghỉ được yêu cầu phải tuân thủ và có Các Dịch Vụ phụ luôn tuân theo cơ sở hiện hành về các thủ tục, tiêu chí thực hiện và quy trình xác thực như được nêu trong Tiêu Chuẩn Bảo Mật Dữ Liệu của Ngành Thanh Toán Bằng Thẻ ("PCI") do các công ty phát hành thẻ tín dụng lớn quy định tại các thời điểm.

      2. Đơn Vị Chỗ Nghỉ thừa nhận sẽ chịu trách nhiệm về việc bảo mật dữ liệu của chủ thẻ mà Đơn Vị Chỗ Nghỉ xử lý trong khuôn khổ của Hợp Đồng này và BookingSuite hiểu rõ công ty sẽ chịu trách nhiệm về việc bảo mật dữ liệu của chủ thẻ mà công ty xử lý trong khuôn khổ Hợp Đồng này.

      3. BookingSuite không chịu trách nhiệm xác minh, tính hợp lệ của hoặc ủy quyền thẻ tín dụng.

    8. Dữ Liệu Được Xử Lý bởi BookingSuite

      1. Khả năng áp dụng: Các quy định của khoản này được áp dụng cho Việc Xử Lý Thông Tin Cá Nhận bởi BookingSuite theo Dịch Vụ Công Cụ Đặt Phòng. Việc xử lý dữ liệu cá nhân này tuân theo các điều khoản chung về Việc Xử Lý Thông Tin Cá Nhận bởi BookingSuite như được bao gồm trong Điều 10 của Thỏa thuận này.

      2. Loại và phạm vi xử lý dữ liệu cá nhân: BookingSuite xử lý Dữ liệu cá nhân được chuyển từ Đơn vị Chỗ Nghỉ đến Hướng dẫn của BookingSuite cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ trong phạm vi Dịch Vụ Công Cụ Đặt Phòng trong suốt thời gian của Thỏa thuận này.

      3. Đối tượng Dữ liệu: Đối tượng Dữ liệu là Người dùng Cuối.

      4. Phân loại Thông Tin Cá Nhân: Thông Tin Cá Nhân được xử lý bởi BookingSuite có thể bao gồm các loại dữ liệu sau, được xác định theo quyết định duy nhất của Đơn vị Chỗ nghỉ: thông tin cá nhân và thông tin liên hệ của Người Dùng Cuối bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ IP, ID người dùng duy nhất (chẳng hạn như ID cookie), chi tiết thẻ tín dụng và chi tiết đặt chỗ bao gồm cả thông tin liên lạc có liên quan đến đặt chỗ.

      5. Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ là Bên Kiểm Soát Dữ Liệu và BookingSuite sẽ là Bên Xử Lý Dữ Liệu theo luật Xử Lý Dữ Liệu Người Dùng Cuối hiện hành được chuyển giao cho BookingSuite bởi Đơn Vị Chỗ Nghỉ hoặc thay mặt cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ.


  8. QUYỀN SỞ HỮU SẢN PHẨM TRÍ TUỆ

    1. Đơn Vị Chỗ Nghỉ đồng ý và thừa nhận rằng BookingSuite sở hữu tất cả các quyền, danh hiệu và lợi ích trong và đối với Các Dịch Vụ GuestFamily và Connected Marketplace, Các Dịch Vụ RateFamily và Các Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ (bao gồm (các) Trang Web, các đường dẫn URL hiển thị (các) trang web GuestFamily, Connected Marketplace, các trang web RateFamily và logo BookingSuite, Connected Marketplacem, "GuestFamily" hoặc "RateFamily").

    2. Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ không tháo rời, đảo ngược, xây dựng hay xây dựng đảo ngược ((reverse)engineering) hoặc soạn hay giải mã (hoặc cách khác là, tìm cách để lấy mã nguồn từ) Các Dịch vụ RateFamily (bao gồm nguồn cấp dữ liệu hay tích hợp Ngôn Ngữ Đánh Dấu Mở Rộng (XML) liên quan) và Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ không sử dụng Các Dịch Vụ RateFamily cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích làm theo và xúc tiến Hợp Đồng này. Khoản này sẽ tiếp tục có hiệu lực dù Hợp Đồng chấm dứt.

  9. TÍNH PHÍ/TIỀN HOA HỒNG, TIỀN ĐẶT CỌC, HÓA ĐƠN VÀ THANH TOÁN

    1. Các Phí, Tiền Hoa Hồng và Tiền Đặt Cọc

      1. Tất cả các phí được tính hay đến hạn và phải thanh toán như trong Hợp Đồng ("Chi Phí") sẽ được quy định hoặc tính toán theo Hợp Đồng với BookingSuite. Việc thanh toán được thực hiện theo quy định tại Khoản 9.2. Tất cả Chi Phí sẽ không được hoàn lại và không được hủy. Những điều sau đây áp dụng với tất cả Chi Phí:
        (i) khi bắt đầu Các Dịch Vụ trong vòng một tháng, BookingSuite sẽ tính phí theo tỷ lệ cho tháng đó; nếu không, sẽ không có phí theo tỉ lệ, bồi hoàn (theo tỉ lệ) hoặc tín dụng theo phần của tháng, hoặc cho việc nâng hoặc hạ cấp Các Dịch Vụ. Trong trường hợp nâng cấp Các Dịch Vụ, (các) Phí liên quan sẽ đến hạn và phải trả cho tháng mà Các Dịch Vụ được nâng cấp. Trong trường hợp hạ cấp Các Dịch Vụ, (các) Phí liên quan sẽ không được điều chỉnh;
        (ii) (nếu phù hợp) (Các) Phí liên quan cho Các Dịch Vụ tương ứng mà Đơn Vị Chỗ Nghỉ yêu cầu, sẽ không bị tính trong Giai Đoạn Dùng Thử (như quy định trong Hợp Đồng với BookingSuite);
        (iii) trừ khi có thỏa thuận khác của Các Bên (nhưng luôn theo quyết định của BookingSuite), (các) Phí sẽ được thanh toán và xuất hóa đơn (a) như là tạm ứng cho toàn bộ Thời gian thỏa thuận, hoặc (b) như là tạm ứng hàng tháng trong Thời gian thỏa thuận, hoặc (c) trong tháng tiếp theo cho tháng trước đó.

      2. Các khoản thanh toán hoa hồng cho việc sử dụng dịch vụ Trang web chỗ nghỉ và dịch vụ Công cụ đặt phòng sẽ được tính như sau:
        (a) Đối với mỗi đặt phòng được người dùng cuối thực hiện trên Trang web hoặc thông qua Công cụ đặt phòng độc lập, Chỗ nghỉ sẽ thanh toán cho BookingSuite một khoản hoa hồng ("Hoa hồng") được tính theo Khoản 9.1.3. Việc thanh toán được thực hiện theo quy định tại Khoản 9.2.

      3. Tiền Hoa Hồng tổng hợp cho mỗi đặt phòng bằng bội số của (i) số đêm nghỉ tại Đơn Vị Chỗ Nghỉ của Người Dùng Cuối, (ii) tỷ lệ đặt một phòng một đêm (bao gồm thuế GTGT, thuế doanh thu và các thuế hay khoản thu áp dụng của quốc gia, chính phủ, tỉnh, tiểu bang, thành phố, địa phương) và các phụ phí, khoản thu thêm, được bao gồm trong giá bán tại thời điểm đặt phòng bởi Người Dùng Cuối trên Trang Web (chẳng hạn như bữa sáng, bữa ăn (2 hoặc 3 bữa), cho thuê xe đạp, phí nhận phòng sớm/trả phòng trễ, phí khách thêm, phí resort, giường gập, vé rạp hát, phí dịch vụ, v.v), (iii) số lượng phòng đặt bởi Người Dùng Cuối, và (iv) phần trăm Tiền Hoa Hồng được quy định trong Hợp Đồng Suite (cộng với thuế GTGT/thuế (nếu có)). Tiền Hoa Hồng cũng sẽ đến hạn và phải trả trong trường hợp quá tải đặt phòng, khách vắng mặt hay hủy đặt phòng tính phí, và được tính toán dựa theo đặt phòng được xác nhận. Để tránh nhầm lẫn, Tiền Hoa Hồng sẽ vẫn được tính trong trường hợp quá tải đặt phòng hoặc khách vắng mặt (trừ khi Đơn Vị Chỗ Nghỉ có thông báo với Booking.com về trường hợp vắng mặt trong vòng 2 ngày làm việc sau ngày khách dự định trả phòng) hoặc khách phải trả phí hủy đặt phòng (khách hủy phòng không tuân theo chính sách hủy phòng miễn phí của Đơn Vị Chỗ Nghỉ) và sẽ được tính toán dựa trên xác nhận đặt phòng.

      4. Nếu Đơn Vị Chỗ Nghỉ chậm trễ hoặc liên tục chậm trễ trong việc chi trả các khoản cần thanh toán, Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ trả khoản tiền đặt cọc khi có yêu cầu lần đầu từ BookingSuite, với số tiền tối thiểu tương đương với tổng số tiền của 3 hóa đơn có giá trị cao nhất trong vòng 12 tháng vừa qua hoặc số tiền do BookingSuite tự quyết định ("Tiền Đặt Cọc") để duy trì các dịch vụ mà BookingSuite đang cung cấp. Tiền Đặt Cọc sẽ được BookingSuite giữ làm tiền bảo lãnh cho việc thực hiện các nghĩa vụ (thanh toán) của Đơn Vị Chỗ Nghỉ theo Hợp Đồng này. Khi Hợp Đồng này chấm dứt, Tiền Đặt Cọc hoặc bất kỳ số dư nào còn lại sau khi đã khấu trừ Chi Phí và Tiền Hoa Hồng, tiền thâm hụt và các chi phí khác cho BookingSuite sẽ được trả lại cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ trong vòng 30 ngày sau khi đã giải quyết tất cả các nghĩa vụ và nợ tồn đọng (kể cả việc thanh toán Chi Phí và Tiền Hoa Hồng đến hạn và/hoặc còn nợ). Theo yêu cầu đầu tiên của BookingSuite, Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ thanh toán thêm Tiền Đặt Cọc theo như BookingSuite yêu cầu nếu Chi Phí hoặc Tiền Hoa Hồng còn nợ vượt quá Tiền Đặt Cọc hoặc nếu Đơn Vị Chỗ Nghỉ thường xuyên không thanh toán Chi Phí hoặc Tiền Hoa Hồng đúng hạn. Tại bất cứ thời điểm nào trong thời hạn của Hợp Đồng, BookingSuite sẽ theo dõi việc thực hiện (thanh toán) của Đơn Vị Chỗ Nghỉ và có thể quyết định hoàn trả Tiền Đặt Cọc cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ sau khi xem xét (các tiêu chí dùng để xem xét do BookingSuite quyết định). Khoản Tiền Đặt Cọc sẽ không giới hạn trách nhiệm pháp lý của Đơn Vị Chỗ Nghỉ theo Hợp Đồng này dưới mọi hình thức. Tiền Đặt Cọc sẽ không được hưởng lãi suất.

    2. Hoá đơn và thanh toán (chậm)

      1. BookingSuite sẽ xuất hóa đơn cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ theo các điều khoản của Hợp Đồng Suite và hóa đơn phải được gửi cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ bằng thư, fax (điện tử), trực tuyến hoặc e-mail.

      2. Việc thanh toán cho mọi hóa đơn sẽ đến hạn phải trả trong vòng 14 ngày sau khi nhận được hóa đơn. Tất cả các khoản thanh toán phải được thực hiện bằng các phương tiện của phương thức Ghi Nợ Trực Tiếp, hoặc trong trường hợp hệ thống ngân hàng nơi thực hiện thanh toán không có phương thức này, khoản thanh toán phải được chuyển khoản (tới tài khoản ngân hàng được xác định bởi BookingSuite) hoặc thanh toán bằng thẻ tín dụng (tùy thuộc vào sự chấp thuận trước bởi BookingSuite). Để tránh sự nghi ngờ, các phương tiện thanh toán khác (như bằng séc hoặc thông qua "các đại lý thanh toán") không thể được xử lý bởi BookingSuite và do đó sẽ không được chấp nhận. Đơn Vị Chỗ Nghỉ phải chịu mọi chi phí chuyển khoản do ngân hàng quy định.

      3. Các khoản xuất hóa đơn phải được thanh toán bởi Đơn Vị Chỗ Nghỉ bằng loại tiền tệ phù hợp (và nếu có thể theo tỷ giá hối đoái) như được nêu cụ thể trên hoá đơn. BookingSuite có thể tự quyết định chuẩn bị hóa đơn bằng loại tiền tệ phổ biến (ví dụ: EUR/USD/GBP), hoặc bằng đồng tiền địa phương của Đơn Vị Chỗ Nghỉ, và sau đó quy đổi tổng cuối cùng ra loại tiền tệ địa phương hay loại tiền tệ phổ biến trên cơ sở tỷ giá hối đoái của ngày cuối cùng trong tháng tương ứng mà hóa đơn được xuất ra (và không phải vào ngày trả phòng). Tỷ giá hối đoái được sử dụng phải là tỷ giá liên ngân hàng (giá đóng cửa vào lúc 16h00 EST) mà các ngân hàng tài chính quốc tế lớn hoặc các công ty Các Dịch Vụ sử dụng và quy định qua các thời điểm được BookingSuite lựa chọn.

      4. Trong trường hợp chậm thanh toán, BookingSuite có quyền (i) yêu cầu bồi thường lãi suất được quy định bởi các cơ quan cầm quyền Hà Lan, và chi phí phục hồi nợ thỏa đáng, và/ hoặc (ii) tạm dừng Các Dịch Vụ không cần thông báo như mặc định.

      5. Khi có tranh chấp giữa BookingSuite và Đơn Vị Chỗ Nghỉ về một hóa đơn, bất kỳ khoản tiền không tranh chấp nào của hóa đơn liên quan đó sẽ phải được thanh toán theo các điều khoản của Hợp Đồng này, không kể đến tình trạng hoặc bản chất của việc tranh chấp đó.

    3. Quy tổng thanh toán

      1. Tất cả các khoản được thanh toán theo Hợp Đồng này phải là các khoản đủ điều kiện thanh toán mà không bị khấu trừ, hay bù và trừ bất kỳ loại thuế, khoản thu, nhập khẩu, phí, và không bao gồm các khoản khấu trừ với bất kỳ bản chất, bị áp đặt bởi bất kỳ cơ quan chính phủ, tài chính hay cơ quan khác hiện tại hoặc sau này. Nếu Đơn Vị Chỗ Nghỉ bị buộc phải trừ hay khấu trừ như vậy, Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ trả cho BookingSuite khoản bổ sung cần thiết để đảm bảo BookingSuite nhận được khoản tiền (thực) đầy đủ như trong hóa đơn mà lẽ ra BookingSuite sẽ nhận được khi không bị trừ. Đơn Vị Chỗ Nghỉ có trách nhiệm và nghĩa vụ trong việc thanh toán và chuyển khoản bất kỳ khoản thuế, thu, nhập khẩu, các phí và các khoản khấu trừ vượt quá khoản tiền (thực) đầy đủ mà Đơn Vị Chỗ Nghỉ đến hạn phải trả cho BookingSuite.

      2. Đơn Vị Chỗ Nghỉ có trách nhiệm khấu trừ và báo cáo về thuế liên quan (như nêu trong Khoản 9.3.1) áp dụng đối với các khoản thanh toán cho BookingSuite theo các quy định thuế liên quan và việc thi hành và yêu cầu của cơ quan thuế. Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ chịu và có trách nhiệm thanh toán, nộp các loại thuế áp dụng đối với các khoản thanh toán theo Hợp Đồng và lãi trả chậm liên quan và tiền phạt của cơ quan thuế về việc không khấu trừ và báo cáo bất kỳ loại thuế áp dụng đối với các khoản thanh toán theo Hợp Đồng. Nếu cần thiết, Đơn Vị Chỗ Nghỉ phải có trách nhiệm đàm phán và thỏa thuận với cơ quan thuế có liên quan về các biện pháp xử lý thuế cho các khoản thanh toán theo Hợp Đồng. Theo yêu cầu đầu tiên của BookingSuite, Đơn Vị Chỗ Nghỉ có trách nhiệm cung cấp cho BookingSuite bản sao (scan/photocopy) giấy chứng nhận nộp thuế/giấy miễn thuế cho mỗi lần chuyển tiền thanh toán theo Hợp Đồng khi BookingSuite có yêu cầu. Đơn Vị Chỗ Nghỉ đại diện và cam kết rằng mình đã đăng ký với tất cả các cơ quan thuế có liên quan (bao gồm cơ quan thu thuế (địa phương) hiện hành) với tư cách một khách sạn hoặc nhà cung cấp chỗ nghỉ khác.

    4. Hóa đơn của bên thứ ba

      1. Đơn Vị Chỗ Nghỉ đồng ý và chấp nhận rằng đôi khi BookingSuite có thể thu thập và xử lý hóa đơn do Nhà cung cấp phát hành, dưới tên và/hoặc thay mặt Nhà cung cấp (và trong phạm vi được yêu cầu, Đơn Vị Chỗ Nghỉ này chấp nhận, đồng ý và thừa nhận việc chuyển nhượng, thiết lập và phân công (quyền thu) khiếu nại, nếu có). Booking.com luôn luôn có quyền được giải quyết và chi trả bất kỳ số tiền nào cần thanh toán cho Nhà cung cấp với bất kỳ số tiền nào được giữ hoặc xử lý bởi Đơn Vị Chỗ Nghỉ Booking.com (mà không cần thông báo thêm). Trong trường hợp không thanh toán kịp thời bất kỳ khoản tiền nào do Nhà cung cấp, BookingSuite có quyền tạm ngưng Dịch vụ của mình đối với Đơn Vị Chỗ Nghỉ.


  10. BẢO VỆ DỮ LIỆU VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ

    1. Điều khoản này đưa ra các quy định mà trong đó BookingSuite sẽ, với tư cách là Đơn vị xử lý dữ liệu, xử lý tất cả Dữ liệu cá nhân được cung cấp bởi Đơn Vị Chỗ Nghỉ hoặc bên thứ ba theo Hướng dẫn Đơn Vị Chỗ Nghỉ với mục đích cung cấp Dịch vụ cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ, hoặc được thu thập hoặc tạo ra khi cung cấp Dịch vụ cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ.

    2. Đơn Vị Chỗ Nghỉ luôn có trách nhiệm tuân thủ tất cả các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Đơn Vị Chỗ Nghỉ đảm bảo rằng tất cả các Dữ liệu cá nhân được xử lý bởi BookingSuite sẽ được thu thập và xử lý bởi Đơn Vị Chỗ Nghỉ theo luật hiện hành, bao gồm nhưng không giới hạn: (a) đảm bảo rằng tất cả Dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý một cách công bằng và hợp pháp và đã nhận được sự cho phép của Đối tượng dữ liệu khi cần thiết; và (b) đảm bảo rằng tất cả Dữ liệu cá nhân đều chính xác và được cập nhật và Đối tượng dữ liệu sẽ nhận được một thông báo công bằng mà trong đó mô tả việc Xử lý sẽ được thực hiện bởi BookingSuite theo các Dịch vụ được thỏa thuận trong Hợp Đồng này.

    3. Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ bồi thường và giữ BookingSuite vô hại trước tất cả các khiếu nại, hành động, khiếu nại của bên thứ ba hoặc cơ quan giám sát, tổn thất, thiệt hại và chi phí phát sinh từ bất kỳ vi phạm nào của Đơn Vị Chỗ Nghỉ đối với Khoản này.

    4. BookingSuite sẽ đảm bảo rằng bất kỳ nhân viên nào của họ sẽ có quyền truy cập vào Dữ liệu người dùng cuối có nghĩa vụ duy trì tính bảo mật của Dữ liệu người dùng cuối.

    5. BookingSuite sẽ có các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ Dữ liệu người dùng cuối trước việc xử lý trái phép hoặc trái pháp luật và đề phòng việc mất mát, hủy hoại hoặc thay đổi hoặc làm hỏng Dữ liệu của người dùng cuối.

    6. BookingSuite sẽ thông báo cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ mà không bị quá chậm trễ nếu nhận thấy bất kỳ sự hủy hoại ngoài ý muốn hoặc bất hợp pháp hoặc mất mát do tai nạn, thay đổi, tiết lộ trái phép hoặc truy cập Dữ liệu người dùng cuối trên hệ thống BookingSuite và sẽ cung cấp cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ sự trợ giúp hợp lý trong việc điều tra và giảm thiểu tác động của bất kỳ vi phạm dữ liệu nào tương tự.

    7. Khi chấm dứt Hợp Đồng với Đơn Vị Chỗ Nghỉ, BookingSuite sẽ, tùy theo lựa chọn của Đơn Vị Chỗ Nghỉ, xóa hoặc trả lại toàn bộ Dữ liệu người dùng cuối trên hệ thống của mình cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ, trừ khi BookingSuite bắt buộc phải giữ lại một số Dữ liệu người dùng cuối để thực hiện nghĩa vụ của mình theo luật hiện hành.

    8. Sau khi cân nhắc về tính chất của việc Xử lý và thông tin sẵn có, BookingSuite sẽ cung cấp hỗ trợ hợp lý cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ nếu điều này là khả thi, để thực hiện nghĩa vụ của Đơn Vị Chỗ Nghỉ nhằm đáp ứng các yêu cầu thực hiện quyền của Đối tượng dữ liệu như được quy định trong Quy định Bảo vệ Dữ liệu chung 2016/679 ('"GDPR") và việc thực hiện nghĩa vụ của Đơn Vị Chỗ Nghỉ theo Điều 32 đến 36 của GDPR, với chi phí do Đơn Vị Chỗ Nghỉ chi trả.

    9. BookingSuite sẽ cung cấp cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ, theo yêu cầu hợp lý của Đơn Vị Chỗ Nghỉ, một báo cáo cần thiết để chứng minh việc tuân thủ Điều khoản [9.9] này ("Báo cáo Kiểm toán"). Nếu Đơn Vị Chỗ Nghỉ có lý do đúng đắn để tin rằng BookingSuite đang vi phạm Điều khoản [9.9] này, Đơn Vị Chỗ Nghỉ có thể yêu cầu kiểm tra được thực hiện bởi kiểm toán độc lập hoặc kiểm toán viên làm việc cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ về việc vi phạm của BookingSuite. ("Kiểm toán tại chỗ"). Kiểm toán tại chỗ phải tuân thủ các điều kiện sau: (i) Kiểm toán tại chỗ được giới hạn ở các cơ sở xử lý và nhân viên của BookingSuite tham gia vào các hoạt động Xử lý được bao gồm trong Hợp Đồng này; và (ii) Kiểm toán tại chỗ diễn ra không quá một lần mỗi năm hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành hoặc cơ quan giám sát có thẩm quyền; và (iii) có thể được thực hiện trong giờ làm việc thông thường mà không làm gián đoạn hoạt động kinh doanh của BookingSuite, phù hợp với chính sách bảo mật của BookingSuite, và diễn ra sau khi có một thông báo trước hợp lý; và (iv) Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ chịu mọi chi phí phát sinh từ hoặc liên quan đến Kiểm toán tại chỗ tại Đơn Vị Chỗ Nghỉ và BookingSuite. Đơn Vị Chỗ Nghỉ có thể tạo báo cáo kiểm toán tóm tắt những phát hiện và quan sát của Kiểm toán tại chỗ ( "Báo cáo kiểm toán tại chỗ" ). Báo cáo kiểm toán tại chỗ cũng như Báo cáo kiểm toán là thông tin bảo mật của BookingSuite và Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ không tiết lộ cho bên thứ ba ngoại trừ cố vấn pháp lý và tư vấn hoặc nếu Đơn Vị Chỗ Nghỉ được yêu cầu tiết lộ theo pháp luật hiện hành hoặc theo yêu cầu của đơn vị có thẩm quyền giám sát hoặc nếu BookingSuite đồng ý tiết lộ.

    10. BookingSuite sẽ Xử lý bất kỳ Dữ liệu người dùng cuối nào bên ngoài EEA hoặc sẽ chuyển bất kỳ Dữ liệu người dùng cuối nào bên ngoài EEA, chỉ khi việc Xử lý hoặc chuyển giao đó tuân thủ Luật bảo vệ dữ liệu của Châu Âu.

    11. Đơn Vị Chỗ Nghỉ này có văn bản ủy quyền chung cho BookingSuite để thu hút các nhà thầu phụ (bao gồm cả Booking.com B.V.). Trong phạm vi áp dụng Luật Bảo vệ Dữ liệu của Châu Âu, BookingSuite có thể tham gia các nhà thầu phụ nếu tuân thủ điều 28 (2) và (4) của GDPR.

    12. Khi BookingSuite hoạt động như Đơn vị Kiểm soát Dữ liệu

    13. Khi cung cấp Dịch vụ BookingSuite cũng thu thập và Xử lý Dữ liệu cá nhân cho mục đích phân tích của riêng công ty. Bạn có thể tìm thấy thông tin chung về Xử lý Dữ liệu cá nhân của BookingSuite trong Chính sách An toàn và Bảo mật BookingSuite.

    14. Mục đích phân tích mà trong đó BookingSuite thu thập Dữ liệu cá nhân bao gồm, phân tích cách Dịch vụ hoặc các phần của Dịch vụ được sử dụng, thực hiện kiểm tra, cải tiến sản phẩm, bảo trì và phát triển và theo dõi xu hướng ("Analytics"). Đó là quyền lợi hợp pháp của BookingSuite khi thực hiện Analytics. Thông tin thu được từ kết quả của Analytics có thể được bao gồm trong các báo cáo mà BookingSuite có thể sử dụng nội bộ và bên ngoài và chia sẻ với bên thứ ba.

  11. TIN NHẮN

    1. Công cụ nhắn tin

      1. BookingSuite, có thể như một phần của dịch vụ mà BookingSuite cung cấp cho cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ, hỗ trợ việc liên lạc giữa Đơn Vị Chỗ Nghỉ, Người dùng cuối và/hoặc bên thứ ba ("Dịch vụ nhắn tin" ) sử dụng các công cụ do BookingSuite cung cấp. BookingSuite sẽ Xử lý thông tin trao đổi được gửi qua Dịch vụ nhắn tin ("Thông tin trao đổi" ) phù hợp với Chính sách An toàn và Bảo mật của BookingSuite áp dụng cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ. Đơn Vị Chỗ Nghỉ đồng ý và cho phép với việc Xử lý thông tin trao đổi của BookingSuite (bao gồm lưu trữ, tiếp nhận, truy cập, thông tin chi tiết và sàng lọc thông tin liên lạc của BookingSuite) và Đơn Vị Chỗ Nghỉ đã xác nhận rằng thông tin trao đổi đã được thông báo (và theo yêu cầu của luật hiện hành, được sự đồng ý từ) nhân viên, đại lý, đại diện và các cá nhân khác sử dụng Dịch vụ nhắn tin cho hoặc thay mặt Đơn Vị Chỗ Nghỉ khi Xử lý thông tin trao đổi có thể bao gồm Dữ liệu cá nhân của họ.

  12. ĐẢM BẢO, MIỄN TRỪ VÀ GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

    1. Đảm bảo

      1. Mỗi Bên đại diện và đảm bảo cho Bên kia rằng trong thời hạn của Hợp Đồng này:
        (i) Bên đó có đầy đủ sức mạnh và quyền lực kết hợp để ràng buộc và thi hành các nghĩa vụ của mình theo Hợp Đồng này;
        (ii) Bên đó sẽ thực hiện tất cả những hành động kết hợp theo yêu cầu để ủy quyền tiến hành và thực hiện Hợp Đồng này;
        (iii) Hợp Đồng này có giá trị pháp lý và các nghĩa vụ ràng buộc mỗi Bên theo các điều khoản của Hợp Đồng, và
        (iv) mỗi Bên phải tuân theo tất cả các Luật hiện hành mà theo đó thì Bên tương ứng phải cộng tác, liên quan tới sản phẩm (được) cung cấp và/hoặc Các Dịch Vụ (được) đưa ra bởi Bên đó.

      2. Đơn Vị Chỗ Nghỉ đại diện và đảm bảo cho BookingSuite rằng trong thời hạn của Hợp Đồng này:
        (i) Đơn Vị Chỗ Nghỉ nắm mọi quyền, sức mạnh và thẩm quyền cần thiết để sử dụng, điều hành, sở hữu (nếu có), cấp phép (phụ) và để BookingSuite đưa (a) Đơn Vị Chỗ Nghỉ, và (b) quyền sở hữu trí tuệ lên Trang Web, như được nêu hoặc nhắc đến trong thông tin liên quan tới Đơn Vị Chỗ Nghỉ (dù được dùng để, trong hay vì lợi ích của Các Dịch Vụ hoặc việc có sẵn trên Trang Web);
        (ii) việc Đơn Vị Chỗ Nghỉ thực hiện và ký kết Hợp Đồng này, cũng như các nghĩa vụ liên quan trong Hợp Đồng (bao gồm giấy phép (phụ) được cấp theo Hợp Đồng này và việc cung cấp và làm Nội Dung Đơn Vị Chỗ Nghỉ trở nên có sẵn) đối với BookingSuite không (i) gây ra bất cứ vi phạm hợp đồng nào với bên thứ 3, và (ii) vi phạm bất cứ quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ 3 nào (bao gồm bản quyền, thương hiệu, bằng sáng chế hoặc quyền cơ sở dữ liệu);
        (iii) Đơn Vị Chỗ Nghỉ (bao gồm Đơn Vị Chỗ Nghỉ) và các Giám đốc và chủ sở hữu ((hưởng lợi) trực tiếp, gián tiếp và cuối cùng) (và những giám đốc của họ) không được, dưới bất cứ hình thức nào, liên kết, là một phần của, dính líu đến hoặc có liên quan đến hoặc nằm dưới sự điều khiển, quản lý hay thuộc quyền sở hữu của:
        (a) khủng bố hoặc các tổ chức khủng bố;
        (b) các bên tham gia/cá nhân (i) thuộc nhóm công dân/tổ chức đặc biệt hoặc bị chặn, hoặc (ii) đang bị cấm vận thương mại, kinh tế hay tài chính, và
        (c) các bên tham gia/cá nhân có tội rửa tiền, hối lộ, gian lận hoặc tham nhũng.

      3. Theo yêu cầu đầu tiên của BookingSuite, Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ phải hoàn toàn hợp tác và trợ giúp BookingSuite trong việc (và cung cấp các thông tin được yêu cầu một cách hợp lý về việc) xác định chủ sở hữu (cuối cùng), quản lý và/hoặc người giám sát Đơn Vị Chỗ Nghỉ và/hoặc Đơn Vị Chỗ Nghỉ, và thông báo BookingSuite ngay lập tức khi có sự vi phạm các đảm bảo được quy định bên trên.

    2. Quyền miễn trừ trách nhiệm

      1. Trừ khi được nêu khác đi trong Hợp Đồng này, không Bên nào đại diện hoặc đảm bảo, thể hiện rõ ràng hoặc ngụ ý, liên quan đến vấn đề chính của Hợp Đồng này và khước từ bất cứ và mọi đảm bảo liên quan, bao gồm tất cả các đảm bảo liên quan về khả năng thương mại hoặc tính phù hợp với một mục đích cụ thể liên quan đến vấn đề chính đó.

      2. Trang Web, Các Dịch Vụ và Nội Dung BookingSuite (bao gồm Văn Bản Pháp Luật) được cung cấp trên cơ sở "như hiện có" và "có sẵn", mà không có bất kỳ sự bảo đảm nào, được thể hiện rõ, do luật pháp quy định hoặc ngụ ý. Hơn nữa, BookingSuite dứt khoát khước từ mọi sự bảo đảm (thể hiện rõ ràng, ngụ ý hoặc do pháp luật quy định) về khả năng thương mại, tính phù hợp với một mục đích cụ thể, im lặng thụ hưởng hoặc không vi phạm, hoặc bất cứ sự bảo đảm nào phát sinh từ việc trao đổi hoặc sử dụng thương mại, sản phẩm hoặc dịch vụ. BookingSuite không đảm bảo rằng Trang Web, Các Dịch Vụ, hoặc Nội Dung BookingSuite sẽ (a) thỏa mãn yêu cầu của Đơn Vị Chỗ Nghỉ, (b) tuân thủ luật pháp hiện hành, hoặc (c) có sẵn trên cơ sở không bị gián đoạn, an toàn và không lỗi. BookingSuite không bảo đảm về chất lượng của bất kỳ sản phẩm, dịch vụ hoặc nội dung BookingSuite nào được mua hoặc có được thông qua Trang Web hoặc Các Dịch Vụ hoặc tính chính xác, kịp thời, sự trung thực, hoàn chỉnh, hay sự đáng tin cậy của bất cứ nội dung nào, bao gồm nội dung của những người dùng khác/cuối, có được thông qua Trang Web hay Các Dịch Vụ. Để rõ ràng, không có lời khuyên hay thông tin nào, dù bằng lời nói hoặc bằng văn bản, có được từ BookingSuite hoặc qua Trang Web, Các Dịch Vụ hoặc Nội Dung BookingSuite sẽ tạo ra bất cứ sự đảm bảo nào không được thể hiện rõ ràng ở đây.

      3. Là một phần trong Các Dịch Vụ của mình, bất cứ lúc nào BookingSuite đều có thể tạo, đăng, phát triển, quản lý, cung cấp, làm cho có sẵn, sử dụng hoặc giữ gìn các văn bản pháp luật áp dụng với người dùng cuối/ khách truy cập của Trang Web hoặc khách hàng của Đơn Vị Chỗ Nghỉ, như: các điều kiện và điều khoản, cam kết bảo mật, các chính sách (hủy đặt phòng/ vắng mặt), FAQs (gọi chung là "Văn Bản Pháp Luật")) cho và vì lợi ích của Đơn Vị Chỗ Nghỉ hoặc để Đơn Vị Chỗ Nghỉ có thể sử dụng chính những sản phẩm và Các Dịch Vụ của mình và trên Trang Web. BookingSuite không bảo đảm, đảm bảo (và khước từ mọi trách nhiệm và trách nhiệm pháp lý) về việc những Văn Bản Pháp Luật này (i) tuân thủ tất cả các luật áp dụng, và (ii) hợp lệ, ràng buộc và được thi hành. Việc sử dụng những Văn Bản Pháp Luật này hoàn toàn tùy thuộc vào Đơn Vị Chỗ Nghỉ, Đơn Vị Chỗ Nghỉ tự chịu rủi ro, và Đơn Vị Chỗ Nghỉ được khuyên tìm kiếm tư vấn pháp luật và sự tư vấn từ luật sư, bằng chi phí riêng của mình, để đảm bảo rằng các văn bản pháp lý này tuân thủ tất cả các điều luật áp dụng và hợp lệ, ràng buộc và có thể thi hành.

      4. BookingSuite không đảm bảo Các Dịch Vụ và Trang Web luôn luôn có thể truy cập được hoặc không bị gián đoạn vì sẽ có thể bị ảnh hưởng bởi những yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của BookingSuite. Đơn Vị Chỗ Nghỉ thừa nhận và đồng ý rằng việc truy cập và sử dụng Trang Web và Các Dịch Vụ phụ thuộc vào khả năng truy cập các dịch vụ viễn thông và internet. Đơn Vị Chỗ Nghỉ thừa nhận rằng những khó khăn vốn có trong việc sử dụng internet (di động), truyền thông và băng thông rộng, nói riêng, tốc độ khác nhau và sự tắc nghẽn mạng (di động), kết nối, hệ thống và máy chủ có thể sẽ gây ra sự gián đoạn, chậm trễ và khó khăn trong việc truy cập, duyệt, điều hướng hoặc sử dụng Trang Web. Đơn Vị Chỗ Nghỉ loại trừ bất kỳ cũng như toàn bộ trách nhiệm pháp lý đối với BookingSuite liên quan đến việc mất điện, thời gian ngừng, gián đoạn, sự cố, sự không có sẵn (toàn bộ hoặc một phần) theo/không theo kế hoạch hoặc theo/không theo lịch trình (dù là để bảo trì, nâng cấp, cập nhật hay không) của Trang Web và/hoặc Các Dịch Vụ. Đơn Vị Chỗ Nghỉ sẽ đơn phương chịu trách nhiệm, bằng chi phí riêng của mình, việc đặt và bảo trì tất cả các dịch vụ viễn thông và intenet và các phần mềm cũng như phần cứng cần thiết để truy cập và sử dụng Trang Web và Các Dịch Vụ, bao gồm nhưng không giới hạn, bất kỳ và tất cả mọi mức phí, lệ phí, chi phí và các loại thuế bất kỳ liên quan đến những điều nói trên.

      5. Đơn Vị Chỗ Nghỉ thừa nhận và đồng ý rằng, trong điều kiện cho phép tối đa của Luật Pháp hiện hành, Đơn Vị Chỗ Nghỉ chấp nhận và chịu mọi rủi ro, dù được biết hay không, phát sinh từ việc truy cập và sử dụng Trang Web, Các Dịch Vụ và Nội Dung BookingSuite. Không giới hạn những điều vừa đề cập và trong điều kiện cho phép tối đa của Luật Pháp hiện hành, Đơn Vị Chỗ Nghỉ cũng thừa nhận và đồng ý rằng BookingSuite sẽ không có trách nhiệm hoặc chịu trách nhiệm pháp lý về, hoặc gánh chịu, bất cứ khiếu nại, nguyên nhân khiếu kiện, tố tụng, hình phạt, tiền phạt, mất mát, thiệt hại, chi phí hay phí tổn (bao gồm chi phí luật sư hợp lý) (gọi chung là "Khiếu Nại") phát sinh từ hoặc liên quan đến những Điều Khoản hoặc từ việc Đơn Vị Chỗ Nghỉ truy cập hoặc sử dụng, hoặc không thể truy cập hoặc sử dụng, Trang Web, Các Dịch Vụ hoặc Nội Dung BookingSuite vì hoặc phát sinh từ những lý do sau: (1) thương tích cá nhân hoặc thân thể, tử vong hoặc cảm xúc buồn khổ; (2) tương tác hoặc họp mặt với những khách hàng hoặc người dùng khác của Trang Web hoặc Các Dịch Vụ hoặc những người mà Đơn Vị Chỗ Nghỉ liên lạc hoặc tương tác như là kết quả của việc Đơn Vị Chỗ Nghỉ sử dụng Trang Web hoặc Dịch Vụ; (3) việc mất hoặc hỏng dữ liệu, mất liên lạc, hoặc bất cứ sự mất mát hoặc thiệt hại nào phát sinh từ các dịch vụ viễn thông và internet (hoặc lỗi các dịch vụ đó) mà Đơn Vị Chỗ Nghỉ sử dụng để truy cập hoặc sử dụng Trang Web, Các Dịch Vụ hoặc Nội Dung BookingSuite); (4) mọi sự thất bại, thiếu sót hoặc chậm trễ của BookingSuite trong việc thực thi các nghĩa vụ pháp lý quy định trong Hợp Đồng này vì lý dó ngoài tầm kiểm soát hợp lý của BookingSuite (bao gồm các trường hợp bất khả kháng); (5) sử dụng sai hoặc lạm dụng Các Dịch Vụ; (6) áp dụng hoặc sử dụng phần mềm của Đơn Vị Chỗ Nghỉ mà không tương thích với phần mềm và hệ thống được BookingSuite sử dụng cho Các Dịch Vụ và Trang Web; và (7) bất cứ Khiếu Nại khác phát sinh từ hoặc liên quan đến hành động hoặc bỏ sót hoặc hành động bỏ sót của Đơn Vị Chỗ Nghỉ về bất cứ bên thứ ba nào, dù dựa trên sự đảm bảo, hợp đồng, sai lầm cá nhân (bao gồm do sơ suất), trách nhiệm pháp lý của sản phẩm hoặc bất cứ lý thuyết pháp luật khác, và dù cho BookingSuite có được thông báo về khả năng xảy ra những Khiếu Nại này hay không, ngay cả nếu biện pháp khắc phục hạn chế được đặt ra đã không thể thực hiện được mục đích quan trọng.

      6. Không giới hạn những điều trên, Đơn Vị Chỗ Nghỉ thừa nhận và đồng ý rằng nếu BookingSuite bị cho rằng phải chịu trách nhiệm về bất cứ những Khiếu Nại nào kể trên, hoặc về bất cứ Khiếu Nại phát sinh nào khác dưới đây, bao gồm việc vi phạm các Điều Khoản này, BookingSuite và bất cứ cá nhân hoặc tổ chức nào liên quan đến việc tạo, sản xuất, hoặc phân phối những điều trên sẽ không chịu trách nhiệm, trong bất cứ tình huống nào, về những thiệt hại hoặc mất mát ngẫu nhiên, đặc biệt, điển hình, mang tính trừng phạt, đạo đức hoặc do hậu quả, bao gồm, nhưng không giới hạn, việc mất sản phẩm, lợi nhuận, doanh thu, hợp đồng, mất mát hoặc tổn hại đến uy tín, danh tiếng, mất tiền bồi thường hoặc mất dữ liệu, hoặc chi phí thu mua sản phẩm hoặc các dịch vụ thay thế, dù dựa trên sự đảm bảo, hợp đồng, sai lầm cá nhân (bao gồm do sơ suất), trách nhiệm pháp lý của sản phẩm hoặc bất cứ lý thuyết pháp luật khác, và dù cho BookingSuite có được thông báo về khả năng xảy ra những Khiếu Nại này hay không, ngay cả nếu biện pháp khắc phục hạn chế được đặt ra đã không thể thực hiện được mục đích quan trọng.

      7. BookingSuite khước từ và loại trừ bất cứ và mọi trách nhiệm pháp lý đối với Đơn Vị Chỗ Nghỉ liên quan đến bất cứ thời gian ngừng, mất điện, sự cố, trì hoãn, gián đoạn, sự không có sẵn (tạm thời và/hoặc một phần) của Trang Web, Các Dịch Vụ, API/XML và/hoặc trang extranet.

      8. Khi sử dụng GuestManager, có thể xảy ra tình trạng quá tải đặt phòng hoặc gặp lỗi khi cập nhật đặt phòng. BookingSuite sẽ không chịu trách nhiệm đối với (và Chỗ ở sẽ bồi thường BookingSuite cho bất kỳ khiếu nại nào của bên thứ ba do) quá tải đặt phòng, lỗi đặt phòng hoặc hủy đặt phòng (sai) do lỗi, sơ suất hoặc thiếu sót của một bên thứ ba OTA, PMS, Công cụ quản lý kênh Channel Manager hoặc API hoặc sự sơ suất, thiếu sót hoặc trục trặc của bên thứ ba (bao gồm mất điện hoặc ngừng hoạt động của hệ thống bên thứ ba).


  13. BỒI THƯỜNG VÀ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ

    1. Bồi thường chung

      1. Mỗi Bên ("Bên Bồi Thường") sẽ có trách nhiệm pháp lý liên quan đến, và đền bù, bồi thường cũng như giữ cho Bên kia ("Bên Được Bồi Thường") tránh khỏi những thiệt hại, mất mát trực tiếp (không bao gồm việc mất sản phẩm, lợi nhuận, doanh thu, hợp đồng, mất mát hoặc thiệt hại về uy tín hoặc danh tiếng, mất tiền bồi thường hoặc mọi mất mát và/hoặc thiệt hại do hậu quả, gián tiếp hoặc đặc biệt nào), các trách nhiệm pháp lý, nghĩa vụ, chi phí, yêu cầu bồi thường, yêu cầu bồi thường dưới mọi hình thức, tiền lãi, tiền phạt, phí kiện tụng và chi phí xét xử (bao gồm nhưng không giới hạn là chi phí và phí tổn hợp lý cho luật sư) mà Bên Được Bồi Thường đã thực sự thanh toán, gánh chịu, gánh phải do:

    2. Bồi thường cụ thể

      1. Đơn Vị Chỗ Nghỉ đồng ý hoàn toàn bảo vệ, bồi thường đầy đủ và giữ cho BookingSuite (bao gồm những công ty liên kết) và mọi thành viên ban giám đốc, quản lý, nhân viên và đại lý (gọi là " Những Người Được Bồi Thường thuộc BookingSuite"), tránh khỏi và chống lại mọi Khiếu Nại phát sinh từ hoặc bằng bất cứ hình thức nào liên quan đến:
        (1) bất cứ hợp đồng hay hiểu biết mà Đơn Vị Chỗ Nghỉ có với các bên thứ ba, bao gồm Người Dùng Cuối, hoặc sự vi phạm của Đơn Vị Chỗ Nghỉ trong việc tuân thủ và quan sát các điều khoản của những hợp đồng hay sự hiểu biết đó (bao gồm quá tải đặt phòng, thu tiền gấp đôi);
        (2) mọi khiếu nại của Người Dùng Cuối về thông tin không chính xác, có lỗi hoặc gây hiểu lầm trên các Trang Web;
        (3) mọi khiếu nại của Người Dùng Cuối về hoặc liên quan đến đợt lưu trú ở Đơn Vị Chỗ Nghỉ, quá tải đặt phòng, thay đổi chỗ nghỉ hoặc hủy đặt phòng (một phần) hoặc đặt phòng sai hoặc thanh toán lại, hoàn tiền hoặc trả lại tiền phòng;
        (4) mọi khiếu nại khác của Người Dùng Cuối có ảnh hưởng một phần hoặc toàn bộ đến hoặc cho rủi ro của và về Đơn Vị Chỗ Nghỉ (bao gồm các giám đốc, nhân viên, đại lý, người đại diện) (bao gồm các khiếu nại liên quan đến việc cung cấp (thiếu) các dịch vụ hoặc hàng hóa/sản phẩm được cung cấp bởi Đơn Vị Chỗ Nghỉ) hoặc phát sinh từ những sai lầm cá nhân, gian lận, lỗi cố ý, bất cẩn hoặc vi phạm hợp đồng bởi hoặc ảnh hưởng đến Đơn Vị Chỗ Nghỉ (bao gồm các giám đốc, nhân viên, đại lý, người đại diện) đối với Người Dùng Cuối hoặc chỗ nghỉ của Đơn Vị Chỗ Nghỉ;
        (5) mọi khiếu nại chống lại Những Người Được Bồi Thường thuộc BookingSuite liên quan đến hoặc do lỗi của Đơn Vị Chỗ Nghỉ trong việc (a) đăng ký đúng cách với các cơ quan thuế tương ứng, hoặc (b) thanh toán, thu, nộp hoặc khấu trừ các khoản thuế áp dụng, lệ phí, và (phụ) phí phải nộp hoặc dựa trên các dịch vụ hoặc chi phí khác dưới đây theo phạm vi quyền hạn tương ứng (bao gồm thanh toán hoa hồng và giá phòng), và
        (6) bất kỳ khiếu nại nào đối với BookingSuite từ bất kỳ nhà cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ theo Hợp Đồng này (ví dụ: thị trường) liên quan đến bất kỳ hành động hoặc thiếu sót nào (bao gồm vi phạm hợp đồng, sơ suất) hành vi sai trái hoặc sai lầm cá nhân) bởi Đơn Vị Chỗ Nghỉ (bao gồm giám đốc, nhân viên, đại lý, đại diện).

    3. Trách nhiệm pháp lý tối đa

      1. Trừ khi có những tuyên bố khác trong Hợp đồng này, trách nhiệm pháp lý tối đa của một Bên cho tất cả các khiếu nại mà Bên còn lại thực hiện chống lại bên đó theo hoặc liên quan đến Hợp Đồng này trong 1 năm sẽ không vượt quá tổng số tiền hoa hồng hoặc phí hoặc đã được thanh toán bởi Bên kia trong năm trước đó hoặc không quá 10.000 EUR (tùy theo con số nào cao hơn), trừ trường hợp Bên Bồi Thường gian lận hoặc cố tình thực hiện sai, trong trường hợp đó sẽ không áp dụng giới hạn trách nhiệm pháp lý cho bên chịu trách nhiệm. Các Bên đồng ý và thừa nhận rằng không có giới hạn pháp lý nào nêu trong Điều khoản 6 sẽ được áp dụng cho bất kỳ khoản bồi thường nào liên quan đến yêu cầu bồi thường của bên thứ ba hoặc trách nhiệm pháp lý của bên thứ ba.

    4. Yêu cầu bồi thường bên thứ ba

      1. Trong trường hợp có yêu cầu bồi thường của bên thứ ba, Bên Được Bồi Thường sẽ thông báo với Bên còn lại và Các Bên sẽ hành động một cách thiện chí và sử dụng các nỗ lực thương mại hợp lý để tư vấn, hợp tác và trợ giúp bên kia trong việc bảo vệ và/hoặc giải quyết những yêu cầu bồi thường đó, nghĩa là Bên Bồi Thường sẽ chịu trách nhiệm đảm trách một yêu cầu bồi thường và thực hiện việc bảo vệ và giải quyết (với sự tư vấn và đồng thuận của Bên Được Bồi Thường và tuân thủ lợi ích của cả hai Bên), và không Bên nào phải công nhận, nộp bất kỳ giấy tờ nào, chấp thuận việc thực hiện bất kỳ phán quyết nào hoặc dàn xếp hoặc giải quyết mà không có sự chấp thuận trước bằng văn bản của Bên kia (việc này sẽ không bị giữ lại, trì hoãn hoặc đặt điều kiện một cách bất hợp lý).

    5. Miễn trừ những thiệt hại do hậu quả, v.v.

      1. Không Bên nào phải chịu trách nhiệm pháp lý đối với Bên kia cho những thiệt hại hoặc mất mát về sản phẩm, lợi nhuận, doanh thu, hợp đồng, mất mát hoặc thiệt hại về uy tín hoặc danh tiếng, mất tiền bồi thường, những mất mát hoặc thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, mang tính trừng phạt, tai nạn hoặc do hậu quả cho dù những thiệt hại đó (được cho rằng) là do kết quả của việc vi phạm hợp đồng, do sơ suất hoặc vì lý do nào khác. Mọi thiệt hại hoặc mất mất đó hoàn toàn được miễn trừ và khước từ bằng văn bản này.


  14. THỜI HẠN, CHẤM DỨT VÀ TẠM DỪNG

    1. Hợp Đồng này sẽ có hiệu lực sau khi BookingSuite chấp nhận Đơn Vị Chỗ Nghỉ và sẽ tiếp tục theo thời hạn hiệu lực quy định trong Hợp Đồng Suite (gọi là "Thời Hạn Ban Đầu"), trừ khi được chấm dứt trước thời hạn hoặc kéo dài, tuân theo những điều kiện của Hợp Đồng này. Khi Thời Hạn Ban Đầu hết hạn hoặc không có Thời Hạn Ban Đầu, Hợp Đồng này sẽ có hiệu lực vô thời hạn. Sau Thời Hạn Ban Đầu (nếu có), mỗi Bên có quyền chấm dứt Hợp Đồng này bất cứ lúc nào, với bất cứ lý do gì, sau khi thông báo với bên kia trước 14 ngày, trừ khi được nêu khác đi trong Hợp Đồng. Trừ khi được các Bên đồng ý khác đi, trong trường hợp các Bên đồng ý với Giai Đoạn Thử Nghiệm, sau khi Giai Đoạn Thử Nghiệm kết thúc, Hợp Đồng này sẽ tự động có hiệu lực trong 12 tháng nữa hoặc Thời Hạn Ban Đầu (nếu có) (gọi riêng là " Thời Hạn Bổ Sung"), trừ khi Đơn Vị Chỗ Nghỉ gửi thông báo chấm dứt hợp đồng bất kỳ lúc nào trong Giai Đoạn Thử Nghiệm hoặc 14 ngày trước ngày hết hạn của Thời Hạn Bổ Sung tương đương, khi đó Hợp Đồng sẽ hết hạn và chấm dứt ở cuối Thời Hạn Bổ Sung.

    2. Mỗi Bên có thể chấm dứt hoặc tạm dừng Hợp Đồng này với Bên kia và ngay lập tức có hiệu lực và không cần thông báo trước như yêu cầu mặc định trong trường hợp:
      (a) Bên kia vi phạm nghiêm trọng đối với bất kỳ điều khoản nào của Hợp Đồng này hoặc của bất cứ hợp đồng nào khác giữa Đơn Vị Chỗ Nghỉ và bất cứ công ty thành viên cùng công ty mẹ với BookingSuite, hoặc
      (b) Bên kia (nộp hồ sơ hoặc gửi yêu cầu) phá sản hoặc tạm dừng thanh toán (hoặc có hành động tương tự).

    3. Trong trường hợp Hợp Đồng này chấm dứt hoặc hết hạn, các điều khoản sau vẫn tiếp tục có hiệu lực: 2.5, 5.2, 6, 8, 9.1 và 10 (và các điều khoản khác mặc nhiên có hiệu lực sau khi hợp đồng kết thúc).

    4. Trong trường hợp Hợp Đồng này chấm dứt hoặc hết hạn, Dữ liệu người dùng cuối sẽ bị xóa trong vòng 60 ngày sau ngày chấm dứt hoặc hết hạn Hợp Đồng.


  15. BẢO MẬT

    1. Các Bên hiểu và đồng ý rằng trong quá trình thực hiện Hợp Đồng này, mỗi Bên có thể sẽ biết hoặc tiếp xúc, trực tiếp hoặc gián tiếp, với những thông tin bảo mật của bên kia ("Thông tin bảo mật"). Thông tin bảo mật bao gồm các giao dịch, lượng truy cập và sử dụng, kế hoạch tiếp thị, tài chính và kinh doanh, thông tin kỹ thuật, phần mềm và hoạt động và các điều khoản của Hợp Đồng này. Tất cả các Thông tin bảo mật phải được giữ riêng tư và bảo mật.

    2. Mỗi Bên đồng ý rằng: (a) tất cả các Thông tin bảo mật phải vẫn thuộc quyền sở hữu và là tài sản độc quyền của bên tiết lộ, và bên nhận thông tin không được sử dụng bất kỳ Thông Tin Bí Mật nào cho bất kỳ mục đích nào, trừ việc xúc tiến Hợp Đồng này; (b) phải dùng các biện pháp cẩn trọng để đảm bảo nhân viên, quản lý, đại lý và nhà cung cấp dịch vụ của mình ("Những Người Được Phép") duy trì tính bảo mật của Thông tin bảo mật, (c) đảm bảo Những Người Được Phép không (i) sao chép, công bố hoặc để lộ Thông tin bảo mật cho bất cứ bên thứ ba nào, hoặc (ii) sử dụng hoặc lưu trữ Thông tin bảo mật trong cơ sở dữ liệu hoặc hệ thống truy hồi dữ liệu không an toàn (không tuân theo các điều khoản ở đây), và (d) sẽ hoàn trả hoặc hủy mọi Thông tin bảo mật (cả bản giấy và bản điện tử) theo yêu cầu bằng văn bản của Bên kia.

    3. Bất kể các điều khoản trên, (a) Thông tin bảo mật sẽ không có bất kỳ thông tin nào (i) là hoặc trở thành một phần của tên miền công cộng mà không có tác động hoặc loại bỏ của bên nhận, (ii) được sở hữu bởi bên nhận trước ngày ghi trên Hợp Đồng này, (iii) được tiết lộ cho bên nhận bởi một bên thứ ba không có nghĩa vụ giữ bí mật những thông tin đó, hoặc (iv) được yêu cầu tiết lộ theo luật, lệnh của tòa án, giấy gọi hầu tòa hoặc cơ quan chính phủ, và (b) không có thông tin nào trong Hợp Đồng này sẽ ngăn cản, giới hạn hoặc hạn chế Bên nào không được tiết lộ Hợp Đồng này (bao gồm bất kỳ thông tin chung, dữ liệu kỹ thuật, điều hành, hoạt động và hành chính trừ khi được thỏa thuận giữa các bên) một cách bí mật cho (nhóm) công ty thành viên. Đơn Vị Chỗ Nghỉ đồng ý một cách rõ ràng và xác nhận rằng các chi tiết (liên hệ) của Đơn Vị Chỗ Nghỉ (bao gồm số điện thoại và địa chỉ email) có thể được chia sẻ và tiết lộ với Booking.com B.V. và bất cứ công ty hoặc trang web thành viên, liên kết với Booking.com B.V và họ có thể sử dụng các chi tiết liên hệ để liên lạc, thu hút hoặc lôi kéo khách hàng của Đơn Vị Chỗ Nghỉ.


  16. CÁC ĐIỀU KHOẢN KHÁC

    1. Mọi thông báo và truyền đạt phải bằng tiếng Anh, bằng văn bản và được gửi qua email, fax hoặc bằng hãng chuyển phát nhanh, được công nhận theo đường hàng không qua đêm trên toàn quốc tới địa chỉ email, số fax hoặc địa chỉ nhà được nêu trong Hợp Đồng này.

    2. Mỗi Bên sẽ tự chịu chi phí và phí tổn liên quan đến việc tham gia vào, thực thi và thực hiện Hợp Đồng này (bao gồm việc tích hợp và kết nối).

    3. Trừ khi được nêu khác đi trong Hợp Đồng này, không bên nào được quyền chỉ định, chuyển nhượng hoặc gây trở ngại cho bất cứ quyền và/hoặc nghĩa vụ của bên đó theo Hợp Đồng này mà không được sự đồng ý trước bằng văn bản của bên kia. Hợp Đồng này được ký kết vì lợi ích của Các Bên và những người kế thừa tương ứng và chuyển nhượng được phép; đồng thời không có nội dung nào ở đây có ý định hoặc sẽ mặc nhiên trao cho bất kỳ ai khác bất cứ quyền pháp lý hoặc quyền công bằng nào, lợi ích hoặc biện pháp khắc phục của bất kỳ hình thức nào, dưới hoặc theo lý do của Hợp Đồng, trừ trường hợp có quy định rõ ràng khác trong Hợp Đồng. Theo mức cần thiết, Đơn Vị Chỗ Nghỉ đồng ý và thừa nhận rằng BookingSuite bất cứ lúc nào mà không cần được chấp thuận trước hoặc thông báo ấn định, chuyển nhượng, thay mới, gây trở ngại và chuyển yêu cầu bồi thường bằng hóa đơn (bao gồm việc xuất hóa đơn và thu nợ) đến một công ty thành viên trong cùng tập đoàn với BookingSuite (bao gồm Booking.com B.V.) hoặc đại lý thu nợ hoặc yêu cầu công ty thành viên trong cùng tập đoàn với BookingSuite cấp hóa đơn và thu nợ cho và trên danh nghĩa BookingSuite,

    4. Nếu có bất kỳ điều khoản nào của Hợp Đồng này hiện hoặc sẽ trở thành không hợp lệ hoặc không ràng buộc, các Bên sẽ vẫn duy trì những ràng buộc theo tất cả các điều khoản khác trong văn bản này. Trong trường hợp đó, các Bên sẽ thay thế các điều khoản không hợp lệ hoặc không ràng buộc bằng những điều khoản hợp lệ và ràng buộc và những điều khoản có tác động tương tự như các điều khoản không hợp lệ hoặc không ràng buộc, đến mức độ nhiều nhất có thể, theo nội dung và mục đích của Hợp Đồng này.

    5. Bản tiếng Anh gốc của Hợp Đồng này có thể đã được dịch ra thành các ngôn ngữ khác. Bản dịch từ Các Điều Khoản tiếng Anh này chỉ là bản dịch văn phòng mang tính chất tham khảo và Đơn Vị Chỗ Nghỉ không thể dẫn xuất bất kỳ quyền nào từ bản dịch. Trong trường hợp có tranh cãi về nội dung hoặc bản dịch của các điều khoản và điều kiện trong Hợp Đồng này, hoặc trong trường hợp có xung đột, không rõ nghĩa, không thống nhất hoặc khác biệt giữa bản tiếng Anh và bất kỳ bản dịch bằng ngôn ngữ khác của các Điều Khoản này, bản tiếng Anh sẽ là bản chiếm ưu thế, được áp dụng, ràng buộc và mang tính quyết định. Bản tiếng Anh sẽ được dùng trong các thủ tục tố tụng pháp lý. Bản dịch tiếng Anh sẽ được gửi đến cho Quý vị nếu Quý vị gửi yêu cầu bằng văn bản.

    6. Đối với (hoặc như là phần thưởng cho) việc thi hành, giao nhận, đóng dấu, đăng ký, gửi tài liệu và/hoặc thực hiện, hoàn thành hay giao nhận dưới dạng hoặc tuân theo, Hợp Đồng này, Đơn Vị Chỗ Nghỉ (bao gồm nhân viên, giám đốc, quản lý, đại lý hoặc những người đại diện khác của Đơn Vị Chỗ Nghỉ) sẽ (i) không trực tiếp hoặc gián tiếp (a) đưa ra, hứa hẹn hoặc giao cho bất kỳ bên thứ ba nào (kể cả các viên chức chính phủ hoặc (viên chức, đại diện hay ứng cử viên của) các đảng phái chính trị), hoặc (b) tự mưu cầu, chấp nhận hay nhận lời hứa hẹn cho mình hoặc thay cho bên khác, bất kỳ món quà, khoản tiền thanh toán, phần thưởng, tiền công hay lợi ích dưới bất kỳ hình thức nào mà chúng sẽ hoặc có thể được phân giải thành việc mua chuộc hoặc hành động bất hợp pháp hay hối lộ, và (ii) tuân theo tất cả luật pháp hiện hành về quản lý việc chống mua chuộc cũng như các món quà và hành động hối lộ (bao gồm cả Đạo luật về hành vi tham nhũng ở nước ngoài của Mỹ và Đạo luật chống hối lộ của Anh).

    7. Hợp Đồng có thể được ký kết trực tuyến hoặc bằng cách thực hiện một bản sao riêng lẻ hoặc bằng văn bản định dạng pdf hoặc bản fax, mỗi bản sao đều được xem là nguyên bản gốc, hợp lệ và ràng buộc. Hợp Đồng chỉ có hiệu lực và hiệu quả khi được BookingSuite chấp nhận và chấp thuận Đơn Vị Chỗ Nghỉ bằng văn bản. Đơn Vị Chỗ Nghỉ đồng ý, thừa nhận và chấp nhận các điều khoản và điều kiện của Hợp Đồng này. Hợp Đồng không cần phải được đóng dấu để được hợp lệ, ràng buộc và có hiệu lực. Theo yêu cầu đầu tiên của Đơn Vị Chỗ Nghỉ, BookingSuite sẽ chuẩn bị và gửi cho Đơn Vị Chỗ Nghỉ Bản Chấp Nhận Dịch Vụ (Act of Acceptance) mỗi tháng một lần đối với các dịch vụ được cung cấp trong tháng trước đó.


  17. LUẬT ÁP DỤNG VÀ QUYỀN HẠN PHÁP LÝ

    1. Hợp Đồng này sẽ được độc quyền chi phối và được hiểu theo luật pháp của Hà Lan. Bất kỳ tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Hợp Đồng này đều phải được độc quyền đệ trình và được xử lý bởi tòa án có thẩm quyền tại Amsterdam, Hà Lan.

    2. Các bên đồng ý và thừa nhận rằng bất kể Điều khoản này, không có điều khoản nào trong Hợp Đồng này sẽ ngăn chặn hoặc giới hạn quyền lợi của BookingSuite trong việc đề xuất bất cứ hành động nào hoặc tiến hành hoặc tìm kiếm đền bù tạm thời hoặc hoạt động (cụ thể) trước hoặc tại bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào, trong đó Đơn Vị Chỗ Nghỉ được thành lập hoặc đăng ký theo luật của phạm vi quyền hạn phù hợp trong đó Đơn Vị Chỗ Nghỉ được thành lập hoặc đăng ký cho mục đích này, Đơn Vị Chỗ Nghỉ miễn thực hiện quyền của mình trong bất kỳ quyền tài phán hoặc luật hiện hành nào khác.


PHỤ LỤC 1

Các định nghĩa

"Nội Dung Đơn Vị Chỗ Nghỉ" có nghĩa là Nội dung mà Đơn Vị Chỗ Nghỉ đăng tải, tải lên, công khai, gửi hoặc chuyển giao để được xuất hiện thông qua Trang web hoặc Dịch vụ (bao gồm hình ảnh, thông tin mô tả, mức giá và tình trạng phòng trống), không bao gồm Dữ liệu người dùng cuối, như một phần của việc Đơn Vị Chỗ Nghỉ đó sử dụng Dịch vụ.

"Trang Web Chỗ Nghỉ" có nghĩa là một hoặc nhiều trang web hoặc các trang web hoặc ứng dụng trên thiết bị di động hoặc trực tuyến khác mà BookingSuite có thể thiết kế, lưu trữ, phát triển hoặc thực hiện các Dịch vụ khác (trực tiếp hoặc gián tiếp).

"Nội Dung BookingSuite" nghĩa là Trang web, Dịch vụ và Nội dung mà BookingSuite cung cấp thông qua Trang web hoặc Dịch vụ, bao gồm Nội dung được bên thứ ba cấp phép (phụ), nhưng không bao gồm Nội Dung Khách Hàng. Để rõ ràng, Nội dung bao gồm bất kỳ tiếp thị kỹ thuật số nào mà Nội Dung BookingSuite cung cấp cho Khách hàng dưới đây, cũng như tổng thể "giao diện" hoặc tổng hợp bất kỳ Trang web khách hàng nào chứa hoặc được tạo bằng Nội Dung BookingSuite.

"Nội Dung" có nghĩa là văn bản, đồ họa, hình ảnh, âm nhạc, phần mềm, âm thanh, video, thông tin hoặc các tác phẩm khác của tác giả.

"Đơn vị Kiểm soát Dữ liệu" sẽ có nghĩa như được định nghĩa theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Châu Âu.

"Đơn vị xử lý dữ liệu" sẽ có nghĩa như được định nghĩa theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Châu Âu.

"Đối tượng dữ liệu" sẽ có nghĩa như được định nghĩa theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Châu Âu.

"EEA" có nghĩa là Khu vực Kinh tế Châu Âu cùng các quốc gia thành viên.

"Người dùng cuối" có nghĩa là bất kỳ người dùng cuối hoặc khách hàng nào của Đơn Vị Chỗ Nghỉ.

"Dữ liệu người dùng cuối" nghĩa là thông tin mà chúng tôi thay mặt Đơn Vị Chỗ Nghỉ thu thập từ Người dùng cuối và có thể bao gồm Dữ liệu cá nhân.

"Luật Bảo vệ Dữ liệu Châu Âu" có nghĩa là Chỉ thị 95/46/EC về bảo vệ cá nhân liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân và tự do lưu chuyển dữ liệu đó, Chỉ thị 2002/58/EC (được sửa đổi bởi Chỉ thị 2009/136/EC) liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân và bảo vệ quyền riêng tư trong lĩnh vực truyền thông điện tử (Chỉ thị về quyền riêng tư và truyền thông điện tử), bất kỳ luật hoặc quy định quốc gia nào thực hiện các Chỉ thị nêu trên, Quy định Bảo vệ Dữ liệu chung (EU) 2016/679 (khicó thể áp dụng) và mọi sửa đổi hoặc thay thế cho các luật và quy định đó.

"Hướng dẫn" có nghĩa là mọi hướng dẫn ghi thành tài liệu mà BookingSuite nhận được từ Đơn Vị Chỗ Nghỉ theo Hợp Đồng này liên quan đến Dịch vụ.

"Đối tượng dữ liệu" sẽ có nghĩa như được định nghĩa theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Châu Âu.

"Xử lý" sẽ có nghĩa như được định nghĩa theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Châu Âu hiện hành.

"Các Dịch Vụ" nghĩa là các dịch vụ được cung cấp hoặc làm cho có sẵn bởi BookingSuite theo hoặc tuân thủ Hợp Đồng này (bao gồm Dịch Vụ Trang Web Chỗ Nghỉ, Dịch Vụ Công Cụ Đặt Phòng, Dịch Vụ Khách Gia Đình, dịch vụ Connected Marketplace và Dịch Vụ RateFamily).

"Trang Web" nghĩa là bất cứ trang web hoặc trang web hoặc ứng dụng online hoặc di động đã được phát hành, quản lý, duy trì hoặc điều hành bởi hoặc trên danh nghĩa BookingSuite.

"Thời Hạn" nghĩa là Thời Hạn Ban Đầu, mỗi chu kỳ 12 tháng sau Thời Hạn Ban Đầu hoặc Thời Hạn Bổ Sung.

"Nhãn Hiệu" nghĩa là mọi nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, tên thương mại, biểu tượng, khẩu hiệu hoặc các tên gọi tương tự về nguồn gốc, xuất xứ hoặc các liên kết của hàng hóa và các dịch vụ.