Элегантный 4-звездочный бутик-отель расположен в отреставрированном историческом здании в оживленном квартале Шпиттельберг, всего в 5 минутах ходьбы от Музейного квартала. В отеле предоставляется бесплатный Wi-Fi. К услугам гостей отеля Altstadt Vienna номера с кондиционером, оформленные в индивидуальном стиле и обставленные классической или современной мебелью. Номера с паркетным полом оснащены телевизором с кабельными каналами, в числе удобств мини-бар. По утрам в ресторане Red Salon сервируют разнообразный завтрак «шведский стол». Во второй половине дня гостям подают бесплатный чай и пирожные у камина. По вечерам в отеле открыт бар. В отеле Altstadt Vienna размещена коллекция современной живописи, собранная его владельцем. С марта по октябрь гости могут отдохнуть на террасе на крыше, где установлена кофемашина и холодильник. Прогулка до станции метро Volkstheater и бульвара Рингштрассе занимает 5–10 минут.