The hotel reserves the right to refuse entry and accommodation if, on arrival, management reasonably considers that the guest is under the influence of drink or drugs, is unsuitably dressed or is behaving in a threatening, abusive or otherwise unacceptable manner. The hotel only accepts National ID's or passports as proof of identification. The hotel also reserves the right to charge at check-in guests' credit card, or download a cash deposit in the amount of receivables for the entire stay.

(Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.) to be changed to "Guests are required to show a photo ID (Passport/National ID) upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Bejelentkezéskor érvényes fényképes igazolvány és hitelkártya felmutatása szükséges. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a különleges kérések teljesítése érkezéskor, a rendelkezésre állás függvényében történik, és felár fizetését vonhatja maga után.

Érkezése várható idejéről előre tájékoztassa a szállásadó Richmond Hotel & Suites illetékeseit. Ezt foglaláskor a „Megjegyzések és különleges kérések” mezőbe írhatja, vagy közvetlenül a szálláshoz is fordulhat a visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.