У помешканні Hotel America, яке розміщено у місті Санта-Крус-де-ла-Сьєрра, у розпорядженні гостей є сад, спільний лаунж, бар та безкоштовний Wi-Fi на всій території помешкання. У помешканні до розпорядження гостей послуги консьєржа і ресторан. До розпорядження гостей обслуговування номерів, цілодобова стійка реєстрації та пункт обміну валют. Гостям помешкання Hotel America пропонують номери з кондиціонером. Усі номери укомплектовані шафою, телевізором із плоским екраном, окремою ванною кімнатою, постільною білизною та рушниками. З тераси відкривається красивий вид на місто. Одиниці розміщення помешкання мають зону для відпочинку. Персонал стійки реєстрації володіє такими мовами – англійська та іспанська – і надасть гостям практичні туристичні вказівки про околиці помешкання. Поруч із помешканням Hotel America розміщені такі популярні визначні пам'ятки, як 24th of September Metropolitan Plaza, Arenal Park та Sacred Art Museum. Найближчий аеропорт до помешкання Hotel America – Міжнародний аеропорт Віру Віру, що розміщений за 14 км. Гостям надається платна послуга трансферу з/до аеропорту.