Nằm ở Santa Marta và cách Bãi biển Bello Horizonte chỉ vài bước chân, Guacamayas cung cấp dịch vụ tiền sảnh, các phòng không hút thuốc, phòng chờ chung, Wi-Fi miễn phí ở toàn bộ chỗ nghỉ và nhà hàng. Ngoài phòng gia đình, chỗ nghỉ này cũng cung cấp cho khách sân hiên phơi nắng. Khách sạn có bể sục và dịch vụ phòng. Với phòng tắm riêng được trang bị vòi sen và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí, tất cả các phòng tại khách sạn có TV màn hình phẳng và điều hòa, trong đó một số phòng có ban công. Tại Guacamayas, các phòng đều có ga trải giường và khăn tắm. Khách tại chỗ nghỉ có thể thưởng thức bữa sáng kiểu lục địa. Đội ngũ nhân viên lễ tân giao tiếp thành thạo bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha. Guacamayas cách Bãi biển Playa Cabo Tortuga 2.2 km và Rodadero Sea Aquarium and Museum 10 km. Sân bay gần nhất là Sân bay quốc tế Simón Bolívar, cách khách sạn 3 km.