Please note that communal areas are cleaned weekly, between these times cleaning is the responsibility of guests as is the provision of cleaning materials.

As we provide residential accommodation rather than hotel rooms, we will require ID, agreement to terms of a booking contract and your card details confirmed for us over the phone to secure your stay. A member of our reception team will be in touch when you book with the details! Please be aware that these documents must be sent to us electronically before your day of check in. We operate using a self-check in system and do not have a physical reception at which paper documents can be submitted.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes.

Os hóspedes irão receber um contrato de aluguer que deve ser assinado e enviado para o alojamento antes da chegada. Se os hóspedes não receberem o contrato a tempo, deverão contactar a empresa de gestão do alojamento através do número indicado na confirmação da reserva.