MyFamily er staðsett í borginni Tbilisi, í innan við 5,7 km fjarlægð frá Frelsistorginu og 6 km frá Rustaveli-leikhúsinu. Boðið er upp á gistirými með sameiginlegri setustofu og ókeypis WiFi hvarvetna á gististaðnum sem og ókeypis einkabílastæði fyrir gesti sem koma akandi. Gististaðurinn er um 6,3 km frá óperu- og ballettleikhúsinu í Tbilisi, 11 km frá Medical University-neðanjarðarlestarstöðinni og 2,4 km frá Samgori-neðanjarðarlestarstöðinni. Gistirýmið er með sameiginlegt eldhús, herbergisþjónustu og skipuleggur ferðir fyrir gesti. Öll herbergin á hótelinu eru með loftkælingu, fataskáp, verönd með borgarútsýni, sérbaðherbergi, flatskjá, rúmföt og handklæði. Hvert herbergi er með katli og sum herbergin eru með svölum og önnur eru með garðútsýni. Gestir MyFamily geta notið morgunverðarhlaðborðs. Starfsfólk móttökunnar talar ensku, georgísku, rússnesku og tyrknesku og veitir gestum gjarnan hagnýtar upplýsingar um svæðið. Forsetahöllin er 4,3 km frá gististaðnum og Metekhi-kirkjan er í 4,5 km fjarlægð. Næsti flugvöllur er Tbilisi-alþjóðaflugvöllurinn, 12 km frá MyFamily, og gististaðurinn býður upp á flugrútu gegn gjaldi.