O Kartika Graha Hotel dispõe de uma piscina exterior e de quartos espaçosos com ar condicionado, casas de banho privativas e áreas de estar. Disponibiliza um café aberto 24 horas, uma sala de karaoke e hotspots com acesso Wi-Fi gratuito. Os quartos são simples, com mobiliário elegante e roupa de cama imaculada. Alguns quartos têm áreas de jantar e comodidades adicionais, como um mini-bar, comodidades para preparar café/chá e uma casa de banho com banheira. O Hotel Kartika Graha fica a 15 minutos de carro da Estação Ferroviária de Malang Kota Baru e a 30 minutos de carro do Aeroporto Abdul Rachman Saleh. O Parque Jatim fica a 1 hora e 30 minutos de carro e a Montanha Bromo está a 3 horas. O hotel dispõe de um balcão de turismo que organiza excursões para atracções turísticas. Também dispõe de comodidades de aluguer de automóveis. O Café Bamboo serve comida indonésia, europeia e chinesa. Os hóspedes também podem desfrutar de refeições nos seus quartos. O bar aberto do hotel, My Place Pub, apresenta música ao vivo e uma vasta selecção de bebidas.