En las reservas con pago por adelantado, el alojamiento enviará a los huéspedes instrucciones detalladas para efectuar el pago, como un link a una plataforma de pago seguro.

Al hacer el registro de entrada, todos los huéspedes (niños incluidos) deberán presentar un documento de identidad con fotografía.

Si se hace una reserva con tarifa no reembolsable, el titular de la tarjeta de crédito utilizada para pagar debe coincidir con el huésped que se alojará en el hotel. De no ser así, es necesario enviar una autorización de terceros firmada por el titular de la tarjeta en el momento de hacer la reserva. Al hacer el registro de entrada, hay que presentar la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva.

Las reservas de más de 5 habitaciones pueden estar sujetas a condiciones especiales y comportar suplementos.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a Starhotels Terminus con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes menores de 18 años solo pueden hacer el check-in si están acompañados por su padre, madre o tutor legal.