Please note, rooms are on the 3rd floor and there is no elevator on site. Guests may use the luggage storage space on the ground floor however large luggage cannot be brought up to the rooms on the 3rd floor. Please leave them in the luggage area on the first floor, Please separate your valuables and necessities into small bags, etc..

Please note this is strictly a non-smoking property.

Please note that children 12 years and younger cannot be accommodated at this property. Children who are 13-18 years old can be accommodated when accompanied by a guardian. Please contact the property for more details.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Bigtree Guesthouse về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Chỗ nghỉ này nằm trong khu dân cư và khách được yêu cầu hạn chế gây tiếng ồn.

Khách dưới 18 tuổi chỉ có thể nhận phòng cùng phụ huynh hoặc một người bảo hộ hợp pháp.

Không thể lưu trú tại chỗ nghỉ này cho mục đích cách ly vì virus corona (COVID-19).