온천탕 이용 시간은 15:00~00:00 및 05:30~08:30입니다.

가와구치코 역에서 호텔의 무료 셔틀 버스를 이용하려면 역 옆에 위치한 후지 가와구치코 관광 안내소에 가서 직원에게 호텔 이름을 알려주십시오. 직원이 호텔로 연락하여 셔틀 버스를 요청해줄 것입니다. 셔틀 버스 운행 시간은 15:00~18:00이니 이용에 참고하시기 바랍니다.

어린이를 동반하는 경우 어린이 요금이 적용되므로 예약 시 숙소로 알려주셔야 합니다. 동반하는 어린이의 인원수와 나이를 별도 요청란에 기재하시기 바랍니다.

1세 이하의 영유아는 기존 침대 이용 시 무료로 숙박할 수 있습니다. 2~5세 어린이에 대해서는 별도의 요금이 적용되며, 6세 이상의 어린이에게는 성인 요금이 부과됩니다.

엑스트라 베드 요청 시 일본식 요이불 세트만 제공됩니다. 엑스트라 베드 이용 시 요금이 부과되며, 체크인 시 결제하셔야 합니다.

모든 투숙객은 체크인 시 사진이 부착된 유효한 신분증과 신용카드를 제시하셔야 합니다. 모든 별도 요청 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한해 제공되며, 추가 비용이 부과될 수도 있음을 안내드립니다.

예상 도착 시간을 Kawaguchiko Lakeside Hotel에 미리 알려주세요. 예약 시 별도 요청란에 기재하거나 예약 확인서에 기재된 숙소 연락처로 직접 연락하셔도 됩니다.

반드시 18:00:00까지 체크인하셔야 숙소에서 제공되는 저녁식사를 드실 수 있습니다. 이 시간 이후에 체크인하신 투숙객들에게는 저녁 식사가 제공되지 않으며, 환불 또한 받을 수 없습니다.

1인 1박당 부과되는 숙박 세금은 요금에 포함되어 있지 않으며 숙소에서 직접 지불하셔야 합니다.

이 숙소는 어떠한 종류의 파티도 허용하지 않습니다.

정숙 시간은 22:00:00~07:00:00입니다.