Hostia sú pri registrácii povinní predložiť platný doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu. Upozorňujeme, že vyhovenie špeciálnym požiadavkám zavisí od dostupnosti a môžu sa na ne vzťahovať dodatočné poplatky.

Prosím, informujte ubytovacie zariadenie Ryokan Fuji Heights o predpokladanom čase príchodu vopred. Môžete na to použiť políčko Špeciálne požiadavky počas rezervácie alebo kontaktovať ubytovacie zariadenie priamo. Kontaktné údaje sú uvedené v potvrdení vašej rezervácie.

Platba vopred bankovým prevodom je požadovaná. Ubytovacie zariadenie vás bude kontaktovať po vytvorení rezervácie a poskytne vám ďalšie inštrukcie.

Ubytovacie zariadenie môže hosťom s tetovaním zakázať využívanie verejných kúpeľov alebo aj ďalších zariadení, a to v prípade, že tetovanie bude viditeľné aj pre ostatných hostí.

Ubytovacia daň za osobu a noc nie je zahrnutá v cene a musí byť zaplatená v ubytovaní.

V tomto ubytovaní sa nemôžu konať rozlúčky so slobodou a iné podobné oslavy.

Nočný kľud je medzi 21:00:00 a 06:00:00.

Toto ubytovanie počas obdobia platnosti vládnych usmernení, ktorých cieľom je minimalizovať šírenie koronavírusu (COVID-19), neprijíma hostí z niektorých krajín.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) sú v tomto ubytovaní zavedené dodatočné bezpečnostné a hygienické opatrenia.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) môžu byť stravovacie služby v tomto ubytovaní obmedzené alebo nedostupné.

Počas obdobia platnosti vládnych usmernení, ktorých cieľom je minimalizovať šírenie koronavírusu (COVID-19), prijíma toto ubytovanie len rezervácie vytvorené na účely výkonu povolania alebo rezervácie od osôb s povolením cestovať. Pri príchode musí byť doložená potrebná dokumentácia. V opačnom prípade bude vaša rezervácia pri príchode zrušená.

Z dôvodu aktuálnej situácie súvisiacej s koronavírusom (COVID-19) toto ubytovanie dočasne neposkytuje kyvadlovú dopravu.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) toto ubytovanie prijalo opatrenia na ochranu zdravia hostí a zamestnancov, preto je možné, že niektoré služby a vybavenie sú dostupné len obmedzene alebo dočasne nie sú dostupné.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) toto ubytovanie skrátilo prevádzkový čas recepcie a služieb.

Počas obdobia platnosti vládnych usmernení, ktorých cieľom je minimalizovať šírenie koronavírusu (COVID-19), môže toto ubytovanie od hostí požadovať predloženie dodatočných dokumentov, aby si overilo ich totožnosť, itinerár cesty a iné relevantné informácie.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) momentálne v tomto ubytovaní nie je možné využiť wellness služby ani posilňovňu.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) sú v tomto ubytovaní zavedené striktné opatrenia na dodržiavanie fyzického odstupu.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) je dôležité, aby ste si toto ubytovanie rezervovali výlučne v súlade s vládnymi nariadeniami platnými v danej destinácii, ktoré sa môžu okrem iného týkať účelu cesty či maximálneho povoleného počtu osôb v jednej skupine.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) je nosenie rúška povinné vo všetkých vnútorných spoločných priestoroch.