Grand Riverview ligger ved floden Kelantan og tilbyder rummelig indkvartering med udsigt over byen og gratis trådløs internetadgang. Det er centralt beliggende i Kota Bharu og byder på 3 spisemuligheder og en udendørs swimmingpool. Værelserne på Grand Riverview Hotel har en moderne indretning. De er udstyrede med kabel-tv og eget badeværelse med badekar og bruser. Der tilbydes madservering på værelset døgnet rundt. Hotellet ligger 500 m fra Kampung Kraftangan og 800 m fra Kelantan Golf & Country Club. Riviera Café serverer et bredt udvalg af vestlige og lokale specialiteter, mens Seasons Restaurant tilbyder kinesiske retter fra provinserne Szechuan og Canton. Der serveres cocktails i The Songket Lounge. Gæsterne har mulighed for at træne i fitnesscentret eller slappe af i saunaen. Der kan arrangeres vandsport, såsom jetski, ved udflugtsskranken. Der findes desuden et business-center, og der kan bestilles lufthavnstransport.