Al hacer el registro de entrada deberá presentar una prueba o verificación de su identidad. En caso de que la persona que se registre sea diferente a la que hizo la reserva, el hotel se reserva el derecho de cancelar la reserva. Si la persona que va a hacer la reserva no va a estar presente en el registro de entrada, es necesario avisar al hotel en el momento de efectuarla. Al hacer el registro de entrada, el hotel se reserva el derecho de solicitar un documento de identidad.

Desde el 1 de junio de 2014, el ayuntamiento de Penang exige un impuesto municipal de 3 MYR por habitación y noche. Deberá abonarse directamente en el hotel al hacer el registro de entrada.

Las plazas de estacionamiento están sujetas a disponibilidad.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a Rainbow Paradise Beach Resort con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.