Depuis le 1er janvier 2023, une taxe de séjour de 10 MYR par hébergement et par nuit s’applique à tous les ressortissants étrangers. Cette taxe n’est pas incluse dans le tarif de l’hébergement et devra être réglée à votre arrivée. Les titulaires d’une carte d’identité malaisienne ou d’une carte de résident permanent (MyPR) en cours de validité en seront exemptés. Veuillez noter qu’une pièce d’identité vous sera demandée lors de l’enregistrement. Si la personne procédant à l’enregistrement est différente de celle ayant effectué la réservation, l’hôtel se réserve le droit de suspendre la réservation. Si la personne ayant effectué la réservation ne participe pas au séjour, vous devrez en informer l’hôtel au moment de la réservation. Lors de l’enregistrement, l’hôtel se réserve le droit de vous demander une pièce d’identité.

Depuis le 1er juin 2014, le conseil municipal de Penang impose une taxe de séjour de 3 MYR par chambre et par nuit, à régler directement à l’hôtel au moment de l’enregistrement.

Veuillez noter que les places de stationnement sont accessibles sous réserve de disponibilité.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Rainbow Paradise Beach Resort à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L'établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d'informations.