Le titulaire de la carte de crédit utilisée pour effectuer le prépaiement ou les frais sur place doit participer au séjour. Cette carte devra également être présentée à des fins de vérification lors de l’enregistrement.

Si vous n’êtes pas le titulaire de la carte de crédit fournie ou si vous n’êtes pas en mesure de la présenter au moment de l’enregistrement, vous devrez utiliser un autre moyen de paiement.

L’hôtel annulera les paiements déjà effectués (prépaiement, dépôt de garantie, etc.) et les futurs paiements si vous ne présentez pas la carte de crédit accompagnée de l’autorisation de son titulaire. L’hôtel se réserve le droit de refuser votre réservation en cas de non-respect de ces conditions.

Le titulaire de la carte de crédit devra fournir une lettre autorisant l’établissement à prélever un montant non-remboursable équivalant à l’intégralité du séjour réservé. Veuillez fournir vos coordonnées exactes pour permettre à l’équipe en charge des réservations de vous contacter par e-mail ou sur votre téléphone portable. Votre réservation sera annulée si le formulaire d’autorisation n’est pas reçu dans les 48 heures suivant la date de votre réservation.

Pendant le mois du Ramadan, le petit-déjeuner sera servi sous forme de ftour et le dîner sous forme de sahur.

Pendant le mois du Ramadan, l'enregistrement s'effectue à 18h00.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement n'accepte pas les clients venant de certains pays aux dates concernées par ces mesures.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.