Hotel Icehotel nalazi se u naselju Jukkasjärvi u sjevernoj Švedskoj, a sadrži sobe u potpunosti izrađene od isklesanog leda iz obližnje rijeke Torne. Gostima su na raspolaganju i tople sobe. Sadržaji poput saune, hidromasažne kade na drva i ledene kupke dostupni su uz rezervaciju i nadoplatu. Pojedinačno uređene tematske hladne sobe, gdje se održava temperatura u rasponu od -5 do -8 Celzijevih stupnjeva, sadrže ručno isklesan ledeni namještaj koji su izradili međunarodni umjetnici. Gosti spavaju u termalnim vrećama za spavanje na krevetima prekrivenima kožom sobova. U jutarnjim satima gosti mogu uživati u zajedničkoj sauni. Sve tople sobe imaju TV ravnog ekrana s kabelskim programima, blagovaonicu te vlastitu kupaonicu s tušem. U svim je sobama dostupan besplatan WiFi. U restoranu hotela Icehotel poslužuju se tradicionalna jela pripremljena od namirnica iz okolice. U toplom se salonu gosti mogu opustiti uz tople napitke i lagane zalogaje, a u baru Icebar moguće je uživati u koktelima posluženima u čašama izrađenima od leda na temperaturama ispod ništice. Gostima je na raspolaganju besplatna ulaznica za Icehotel. U okolici hotela Icehotel gosti mogu uživati u raznim zimskim aktivnostima na otvorenom, među kojima su vožnja sanjkama koje vuku psi, izleti sanjkama koje vuku sobovi i obilasci motornim sanjkama. Srdačno će osoblje rado pomoći gostima i oko organizacije drugih aktivnosti, što uključuje rafting, ribolov i pješačenje. Tijekom ljetnih mjeseci gosti mogu doživjeti ponoćno sunce. Uz malo sreće u zimskim je mjesecima moguće vidjeti polarnu svjetlost. Zračna luka Kiruna najbliža je zračna luka, a udaljena je 14 km od objekta. Uslugu prijevoza moguće je organizirati na zahtjev i uz nadoplatu.