När du checkar in måste du uppvisa giltigt foto-ID och kreditkort.

Vänligen informera The Palazzo Hotel i förväg om din beräknade ankomsttid. Du kan använda rutan för särskilda önskemål eller kontakta boendet direkt. Kontaktuppgifterna står i bokningsbekräftelsen.

Du måste betala via banköverföring före ankomst. Boendet kommer att kontakta dig efter bokning med instruktioner.

Gästerna får ett hyresavtal som måste signeras och skickas tillbaka till boendet innan ankomst. Om gästerna inte får avtalet i tid bör de kontakta företaget som förvaltar boendet på telefonnumret som anges i bokningsbekräftelsen.

Gäster under 18 år kan endast checka in tillsammans med en förälder eller en officiell vårdnadshavare.

I enlighet med myndigheternas riktlinjer för att minimera smittspridningen av coronaviruset (covid-19) tar det här boendet för närvarande inte emot gäster från vissa länder, under de datum då sådana riktlinjer gäller.

På grund av coronaviruset (covid-19) finns det för närvarande extra säkerhets- och hygienprocedurer på det här boendet.

På grund av coronaviruset (covid-19) kan servering av mat och dryck på det här boendet vara begränsad eller otillgänglig.

I enlighet med myndigheternas riktlinjer för att minimera smittspridningen av coronaviruset (covid-19) kan det här boendet endast ta emot bokningar för personer med samhällsviktiga funktioner/resetillstånd under de datum då sådana riktlinjer gäller. Intyg måste uppvisas vid ankomst, annars avbokas bokningen.

På grund av coronaviruset (covid-19) erbjuder det här boendet för närvarande inte transfer.

På grund av coronaviruset (covid-19) har det här boendet vidtagit åtgärder för att skydda både gäster och personal. Därmed kan vissa tjänster och bekvämligheter vara begränsade eller otillgängliga.

På grund av coronaviruset (covid-19) har det här boendet minskat på öppettiderna för receptionen och andra tjänster.

I enlighet med myndigheternas riktlinjer för att minimera smittspridningen av coronaviruset (covid-19) kan det här boendet komma att be om ytterligare dokumentation från gästerna för att kontrollera identitet, resplaner och annan nödvändig information, under de datum då sådana riktlinjer gäller.

Spa- och gymfaciliteterna på det här boendet är inte tillgängliga på grund av coronaviruset (covid-19).

Med anledning av coronaviruset (covid-19) har detta boende strikta regler kring fysisk distansering.

Med anledning av coronaviruset (covid-19) ber vi dig kontrollera att din bokning av detta boende sker i enlighet med de lokala myndigheternas riktlinjer på resmålet, gällande exempelvis syftet med resan och max antal personer som tillåts.

På grund av coronaviruset (covid-19) är munskydd obligatoriskt inomhus i alla gemensamma utrymmen.

Det är inte möjligt att sitta i karantän i samband med coronaviruset (covid-19) på detta boende.

På detta boende kan du få ett gratis PCR-test för coronaviruset (covid-19) om du uppvisar symptom och det har bekräftats av en legitimerad läkare.

Det är möjligt att förlänga vistelsen på detta boende med max tio dagar utan extra kostnad om du ska sitta i karantän i samband med coronaviruset (covid-19).

Gäster som sitter i karantän i samband med coronaviruset (covid-19) kan få medicinsk övervakning. Det kan ske fysiskt eller virtuellt, beroende på boendetyp och plats.

Det krävs ett negativt PCR-test för coronaviruset (covid-19) för att checka in på detta boende.

Gästerna måste uppfylla ett eller flera kriterier för att kunna bo på detta boende: ett intyg på full vaccinering mot coronaviruset (covid-19), ett giltigt negativt PCR-test för coronaviruset som gjorts nyligen eller ett nyligen utställt intyg på tillfrisknande från coronaviruset.

En skadedeposition på THB 1 000 krävs vid ankomst. Den betalas med kontanter. Du bör få tillbaka depositionen när du checkar ut. Hela skadedepositionen återbetalas i kontanter efter att boendet har kontrollerats.