Crescent West, Palm Jumeirah, Dubaï, Émirats arabes unis
#62 sur 710 hôtels à : Dubaï
Préférence des clientsBasée sur 62 commentaires sur l'hôtel
9,1Propreté
9,5
Confort
9,5
Situation géographique
9,2
Équipements
9,3
Personnel
9,1
Rapport qualité/prix
8,6
Connexion Wi-Fi gratuite
9,0
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hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Francesca
LuxembourgRien
Le luxe, les facilities, l chambre avec terrasse , le SPA, l aimabilite du personnel
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Roland
FranceRien
Un hôtel exceptionnel à tout niveau
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 22 mars 2024
Dominique
BelgiqueDes formules attractives 'famille' pour des séjours d'une semaine ou 10 jours devraient être proposées pour fidéliser la clientèle et l'inciter à revenir au Raffles chaque année
- localisation optimale sur un des meilleurs dégagements de la Palme - efficacité luxueuse, raffinement et discrétion - personnel conséquent avec pour seule préoccupation le confort des hôtes - food gastronomique et imaginatif - service de chambre attentif et efficace - animation pour enfants et ados de top niveau (merci Hermando) - une des plus belles infrastructures dubaïotes (piscines, spa, lounges, etc.)
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 28 février 2024
Sohria
FranceMerci à Nesrine qui a été disponible et adorable d un très grand professionnalisme et qui a pu nous aiguiller en nous traduisant en français
Tout était parfait
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 6 novembre 2023
Abdehramane
FranceSuperbe hôtel jolie , propre , équipement, piscine intérieure extérieure, plage restaurant bref la totale !!!! Personnel très discret et très respectueux. Merci à la femme de ménage voilé pour les chambres 203 et 233 les chambres étaient parfaitement faites. Merci à Eric . Et merci à Mr Amer pour le check in. C'était mon 2ème en ce qui me concerne à l'époque où l'hôtel s'appellait encore Emarald. Et c'était le premier séjour pour Ma Famille qui ont vraiment beaucoup aimé. Je le recommande fortement.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 4 novembre 2023
Abdehramane
FranceRien
La vue Et la beauté de l’hôtel .
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 1 novembre 2023
Armelle
CamerounLe service était parfait surtout avec Mr ERIC👌 très respectueux
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 31 octobre 2023
Abdelhakim
FranceRien
Tout est incroyable, le décor et les infrastructures sont epoustouflantes, on se croirait à Versailles ! Ce que nous avons le plus apprécié, c’est les personnes qui étaient si avenantes et sympathiques en particulier Alaa, Nesrine et Murtazo. L’hôtel est situé à un endroit idéal donnant une vue sur le centre ville depuis la piscine et la plage privée. Le buffet du petit déjeuner était excellent et varié. Nous avons également apprécié la propreté de l’hotel avec un parfum d’intérieur envoutant qui nous manquera.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 3 octobre 2023
Amadou
SénégalUn accueil extraordinaire. Alaa et Nesrine, a notre service. Notre Captain, Eric a été exceptionnel. Le Spa d’un très haut niveau. Ayu et Pim ont pris en main la famille. Vraiment, un esprit de famille dans un lieu exceptionnel.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 7 septembre 2023
Khalid
SuisseRien de spécial
Très confortable, pratique, nourriture au top si vous prenez la demi pension et le personnel à l’écoute très professionnel et surtout Éric le responsable des suite au 3 étage
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 17 juillet 2023
Sophie
Émirats arabes unis- le valet trop cher pour garer sa voiture à l’ombre
- la décoration - la chambre - la piscine intérieur/extérieur - le staff
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 9 juillet 2023
Rayan
FranceCe commentaire n'apparaît pas car il ne respecte pas notre charte.
Commentaire envoyé le 27 juin 2023
Amele
FranceGreat
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 14 juin 2023
Ayoub
Marocnon
oui
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 2 juin 2023
Carole
CanadaRien
Petit déjeuner gargantuesque et pour tous les pays et cultures. Service à table pour les œufs et les cafés, excellents d’ailleurs. Très agréable que le personnel discute avec les clients.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 2 juin 2023
Kechich
FranceLenteur du service au Petit déjeuner mais c’était en heure de pointe !
La chambre a été magnifique. Le personnel aux petits soins, souriants, disponibles, gentils. La direction que nous avons rencontrés (Tariq) charmant et professionnel. Le petit déjeuner très bon avec seul point négatif un peu de lenteur du service (heure de pointe). Le SPA, les équipements et restaurants étaient somptueux ! Nous recommanderons
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 22 avril 2023
Marie
FranceManque de lumière en terrasse le soir. Oreiller trop plat c'est la seule chose à changer mettre des oreillers plus ferme.
La gentillesse du personnel. La propreté. La nourriture. Enfin tout.
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 18 février 2023
Jamila
FranceTout
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 6 décembre 2022
Bernard
Belgiquedommage qu'un si bel hôtel serve des buffets aussi médiocres - attention les repas dans les autres restaurants de l'hôtel sont payants ...
superbe hôtel - environnement parfait - calme, piscine, mer : parfait
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 4 novembre 2022
Khaled
Algérietop
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 6 septembre 2022
Mamoon
Francele prix des extras malheureusement très élevé
hotel magnifique extraordinaire dans l’expérience client car c’est un château moderne avec une décoration soignée et confortable. la literie est très bien et la décoration des chambres magistrale. mais le plus dans cette hôtel c’est la qualité de service , un personnel au soin et attentionné vraiment toutes ces attentions font la différence . peut être l’un des meilleurs 5 étoiles sur la Palm j’en ai fait une dizaine …
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 22 août 2022
Carla
BrésilRien tout est parfait
Cet établissement se définit par son excellence tant sur la qualité irréprochable du lieu (espaces communs ou restaurant piscine ..) que par les chambres et la qualité du service : il y a toujours une personne pour aider renseigner , accueillir , servir . Le sourire est omniprésent , la bienveillance aussi. Accès au VIP lounge : cela vaut le prix! Restaurants: japonais cher mais décor incroyable Italien: en bord de mer c est juste superbe Le lieu est magique dans son ensemble . Si vous voulez être une princesse l’espace d’un week-end ou plus, c est the place to be ! Tout me l’expérience vaut le prix de l’hotel
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 21 août 2022
Samira
Francele petit déjeuner dans une salle bis car le restaurant principal était complet.
propreté, effet château magnifique
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 15 août 2022
Dan
IsraëlLes chambres digne d’un château . Magnifique chambre spacieuse l’hôtel est sublime avec une décoration européenne , les Park de ‘hôtel sont majestueux , la piscine sublime s’indigne que la piscine enfant . Le personnel est gentil surtout Nicholas .
Séjour effectué en Août 2022
hôtels 1 – 25
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1
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2
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3
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