Ресторан общий особенно обслуживпние

Очень понравился ресепшен заселение и отъезд детский клуб хороший Лаунж очень понравился и сгладил все плохие впечатления от ресторана особенно Елена поздравили ребенка с днем рождения было очень приятно .

Время проживания: май 2024

В номере интернет хороший, но за его пределами на территории постоянно «отваливался»

Понравился номер, в котором есть все необходимое для комфортного отдыха, большие балконы с видом на море, близость к пляжу, пешком буквально 2 минуты, приветливый персонал

Время проживания: май 2024

Не работал телефон в номере(((

Прекрасный вид на море . Тишина и умиротворение. Еда. Понравилось то что рядом есть маркет .

Время проживания: май 2024

Территория выше всяких похвал! Отличный широкий частный пляж, куча бассейнов, очень зелено и красиво. Все выдержано в полинезийском островном стиле, вплоть до технических заборчиков, чтобы прикрыть работы. Один из тех случаев, когда из отеля не хотелось выходить)) Но персонал в ресторанах немного недотягивает

Время проживания: апрель 2024

Плохое информирование об услугах на пляже отеля, много свободных мест занято грязными полотенцами и персонал не следит за их уборкой, оиз-за этого создается впечатление об отсутствии свободных мест на пляже. В сравнении с Клубами Sofitel в других странах, в Крубе Sofitel Дубаи очень маленький ассортимент закусок, нет даже самого дешевого французского шампанского, очень сомнительное качество европейских вин, особенно из Франции и очень много посетителей. Похоже, что нарушена сама концепция Клуба Sofitel и организация доступа постояльцев в Клуб Sofitel.

Сетевой комплект услуг отелей Sofitel.

Время проживания: март 2024

Нет такого. Но мечтаем о кофемашине в номере

Один из лучших отелей для семейного отдыха. Очень удачные номера с 2мя спальнями - дети спокойно спят отдельно и не мешают родителям! Хорошие бассейны и морская зона. Много ресторанов на территории отеля, в которых прекрасно готовят - мы были неделю и необходимости выезжать еще куда то просто не было.

Время проживания: март 2024

Отличные номера после реновации

Время проживания: март 2024

Еда очень скудная, однообразная. В мясном ресторане а Ла карт блюда не лучше общей столовой, мясо ужасное.

Номера с большой террасой действительно большие, красивые и удобные.

Время проживания: март 2024

Ничего такого, что могло бы огорчить

Все было супер.

Время проживания: январь 2024

Кофе на завтраке и в барах на пляже откровенно плохой

Очень красивый и уютный отель с большой зеленой территорией. Подходит для семейного отдыха. Для детей много разных бассейнов, горки, детский клуб, зелёные лужайки, площадки для волейбола, футбола и тенниса. Брали завтраки, еда хорошая, вкусная и разнообразная.

Время проживания: февраль 2024

Не ценитель морского

Все

Время проживания: февраль 2024

Не пришло в голову) Все было замечательно!

Шикарный отель, очень приветливый персонал, шикарное местоположение, замечательный завтрак, теплая вода в бассейне, ухоженный пляж, номер повысили в категории, что очень порадовало. Мы в восторге!)

Время проживания: январь 2024

интернет - все время пропадает , китайский ресторан не на высоте , вино дорогое .

чисто , персонал , номера , территория , рестораны .

Время проживания: февраль 2024

Все

Время проживания: декабрь 2023

Все

Время проживания: декабрь 2023

Блокировка входных карт до времени отъезда В номере старая техника, пыльно, разбитые разъемы

Вкусные рестораны. Зеленая территория, хороший бассейн

Время проживания: январь 2024

Достаточно большое количество русскоговорящих туристов , при этом персонала кто говорит по русски мало совсем ,отсутствие меню на русском Языке в ресторане , информацию по номеру(остаток депозита , заказ питания в номер и тд ) хорошо бы сделать онлайн на телевизоре , как в большинстве отелей .

Много ресторанов , ребята хорошо делают кальян

Время проживания: январь 2024

После бронирования начали присылать письма с просьбой оплатить новогодний Гала ужин, мотивировали это тем что нужно выбрать оптимальное место. После оплаты перестали писать и непосредственно перед заездом сообщили что есть два варианта размещение, но так как мы с детьми у нас единственный вариант. По факту посадили рядом со сценой, музыка звучала громко а мы с ребенком 1 год, так же были другие варианты размещения, отдельные столики где дети тихо играли, никто не предложил нам эти варианты. В целом организация доступа на мероприятие была абсолютно не понятна, нужно было посетить несколько мест чтобы получить браслеты и доступ к своему столу. А наш стол в итоге был кем-то занят, посадили за другой но заказы не принимали так как пошли что-то выяснять … ждали минут 20, в итоге пришлось идти и откровенно ругаться с персоналом, что конечно же не способствовало праздничному настроению!

Отличный отель, немного староват, в целом все работает, персонал отлично справляется со своими обязанностями.

Время проживания: январь 2024

При регистрации сотрудник ресепшен Mohammed очень настойчиво пытался впарить с доплатой неликвидный апгрейд на студию с кухней на пером этаже и видом в забор, мотивируя отсутствием спального места для ребенка в оплаченном номере. В итоге продавил оплату дополнительных денег (около 600 usd) за кровать для ребенка. При этом в номере был вполне пригодный для этого диван. Услугу позже удалось отменить, а деньги зачесть на депозит. Но сам welcome конфликт задал тон на первые дни отдыха. Из неудобств - номера в первом корпусе с видом на пальму расположены прямо над рестораном, что несет шум и запахи в часы приема пищи.

Большая ухоженная. территория, разнообразие еды и локаций. Красивые новые интерьеры и экстерьеры. Очень приветливый и вежливый персонал.

Время проживания: январь 2024

Замечательный отель, жили в сьюте - очень большой чистый и комфортный. Уборка 2 раза в день. Полупансион завтрак и ужин - супер. Рекомендую из ресторанов стейкхаус. Также у нас был включен лаундж - шикарно с 5 до 7 коктейли, закуски. Пляж супер, бассейны отличные. Отдельное спасибо хочу сказать девушке на ресепшен Saida!

Время проживания: январь 2024

Отличный отель с большим количеством зелени.

Время проживания: декабрь 2023

Отличный отель, цена и качество! Отличный пляж, рестораны, бассейны. Номер убирали по два раза в день. В номере все есть. Вид из номера шикарный. Завтраки на уровне, большой выбор фруктов

Время проживания: декабрь 2023

Однообразные завтраки , плохой клининг номеров , комары в номере .

Расположение , приватный отдых , свободный пляж и шезлонги в любое время .

Время проживания: декабрь 2023

Не было такого, просто сказочный отель.

Абсолютно все. Атмосфера бомба!

Время проживания: ноябрь 2023