nulla

tutto da location al personale molto gentile e presente

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Non mi è piaciuto al momento del pagamento conto, in quanto una settimana prima ho parlato con Chiara della reception chiedendoci un riassunto di quello che volevamo del soggiorno e mi era stato detto e scritto anche nelle loro note ( che ho visto) che mio figlio di 3 anni visto che non necessitava del letto aggiuntivo non avrebbe pagato i € 118 che invece mi sono stati addebitati. Tutto questo ricapitolato anche al momento dell' arrivo in hotel! Dopo il pagamento ho fatto notare ciò ma la spiegazione è stata poco chiara ammetto! Sarebbe stato più carino dire la collega ha sbagliato e visto l' incoveniente non le addebito il prolungamento della piscina.

Piscina e spa nuova tutta ristrutturata e super ordinata bagnino top, ristorante molto bello cibo buono colazione vsta scelta tra dolce e salato.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Questa recensione è stata nascosta perché non rispetta le nostre linee guida.

Abbiamo prenotato una camera da tre. Ci è arrivata la conferma per due camere abbiamo accettato pensando che fossero comunicanti o per lo meno attigue. Erano abbastanza lontane quindi abbiamo avuto qualche disagio. Diciamo che per una notte abbiamo rimediato ma viaggiando in famiglia avevamo tutto in una valigia. In più siamo andati per festeggiare il compleanno di mio marito e per il prezzo speso avremmo preferito stare in famiglia tutti in una stessa camera

Struttura pulita Piscine molto bella Personale molto gentile Cena e colazione buone

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Troppo caldo in bagno, ventilazione funziona troppo romoroso, accappatoio ed asciugamano per visitare la piscina e la spane danno per soldi e non cambiano almeno una volta in 10 giorni

In generale, mi e' piaciuto molto, pulito, personale molto cordiale, cibo molto gustoso, il restorante e' un servizio eccelente. lo staff della SPA e' molto professionale, la SPA e' ben attrezzata e ben arredata, le piscine sono abastanza grandi

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Bagno in camera

Staff

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Gentilezza personale molto disponibili

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Nulla....tutto bene

La snow room in particolare ma in generale tutta l'area wellness

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Se proprio devo trovare un difetto è stato il riscaldamento molto molto alto in qualsiasi zona, bagni compresi.

Riconfermo la bella esperienza della prima volta in cui siamo venuti. Struttura bellissima e pulita, personale gentile e disponibile soprattutto il responsabile di sala del ristorante, sempre attento e sorridente. Piscina e spa impeccabili

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

La semplicità dei cibi

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

La necessità di pagare un supplemento sia per il check-in anticipato che per il late check-out. In altre strutture della zona a check out avvenuto si consente di rimanere qualche ora in più in piscina, non accedendo più alla camera, ma con la possibilità di cambiarsi e asciugarsi nell'area spogliatoio. Un po' di confusione nell'organizzazione del servizio a cena.

La qualità dei pasti e la cortesia (e simpatia) del personale. La pulizia e la cura di ogni dettaglio. La varietà dei servizi offerti (dalla palestra, alla sauna, alla quiet room). La tempestività di risposta alle mail. La camera...una meraviglia!

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Niente...tt perfetto

Il personale gentilissimo...la pulizia della struttura... la buona cucina...una spa super

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Mi dispiace che la struttura non tenga le piscine aperte oltre le 19.30. Non ci sono dispenser per bere acqua tra la piscina e la spa di domenica. Bello il servizio bar in piscina.. ma sarebbe anche meglio se all'altezza del telefono per ordinare,ci fosse un listino giusto per farsi un'idea di cosa poter ordinare e di cosa spendere.

La struttura è pulita,la camera in cui ho soggiornato era rimodernizzata perciò anche accogliente. La piscina e la zona spa moderna. Bella l idea del check out a mezzogiorno. Colazione dolce e salata molto apprezzata !

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

La fine dei giorni di permanenza.

Tutto ok, personale, cucina, struttura, posizione , tutto ad un ottimo livello.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Punto di forza la pulizia e la cortesia del personale

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Da migliorare la colazione, modesta nella presenza di alimenti. La mancanza delle ciabatte in spugna in camera.

Albergo elegante e pulito. Servizio bar ottimo. Camere accogliente con bagno all'altezza della camera. Asciugamano e accappatoio per piscina presenti in camera. Parcheggio auto esterno in loco un pò limnitato soprattutto in piena stagione turistica. Colazione continentale modesta tra dolce e salato.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

La struttura si trova in una posizione tranquilla a due passi dall’area pedonale, personale molto gentile e disponibile, cibo ottimo sia a colazione che a cena, l’area termale è appena stata ristrutturata e la zona piscina è molto accogliente e ben servita. Esperienza da ripetere!

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Il materasso del letto un pò duro

Buona posizione a due passi dal centro. Stanza piccola ma accogliente con balcone. Ottima la cena e colazione. Le piscine offrono molti servizi e sono ben curate. Una delle cose belle è che dopo il check out ci si può fermare ancora con un supplemento ed ha un servizio ben curato. Ci sono a disposizione ampi armadietti e spogliatoi con docce per cambiarsi.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Non sono molto d'accordo che l'ingresso alle piscine non sia compreso nel prezzo della camera il giorno di arrivo in hotel ma sia conteggiato come extra al prezzo di 35€ a persona. Il resto tutto ottimo

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

acqua caldissima e mangiate a dir poco favoloso personale professionale e servizio curato

struttura molto curata

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

per i soldi che abbiamo speso pensavo di trovare una piscina più grande, piscine vecchie e si vedevano abbastanza difetti

cena e colazione buona, camera pulita

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

La piscina, datata, piccola, con rischio di scottature dalle bocchette. I teli per la piscina consegnati per tutta la durata del soggiorno e senza possibilità di cambio giornaliero se non a pagamento. Rigidità e troppa formalità degli operatori della reception.

I pasti, colazione e cena, ottimi. La gentilezza e la professionalità in sala del maitre sig. Giancarlo, cortese e premuroso, sempre disponibile. La posizione dell'hotel

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Tutto

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Nulla

Tutto

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022