Bei unserer Junior-Suite mit Empire State Building-Blick musste man schon sehr weit an der rechten Fensterecke kleben, um das Gebäude auch tatsächlich zu sehen. Das war echt enttäuschend. Auch sind die Bilder der Zimmer irreführend: wir hatten ein einziges kleines Fenster - tolle Aussicht und bodentiefe Fenster Fehlanzeige.

Die Lage ist top, auch wenn nicht am Times Square. Ist aber nicht weit zu laufen und damit auch etwas ruhiger. Das Personal ist super-nett und hilfsbereit, das Frühstück überraschend gut. Wir sind gegen 7.45 Uhr zum Frühstücken gegangen und haben einen Tisch bekommen. Ab halb 9 ist es aber tatsächlich deutlich schwieriger. Das Fenster lässt sich kippen, lüften ist also möglich.

Übernachtet am Januar 2024

Zusätzliche Gebühr, die als Gutschein im hauseigenen Restaurant genutzt werden kann, die Auswahl dort ist jedoch nicht gut.

Das Frühstück war für amerikanische Verhältnisse sehr gut. Die Lage ist unschlagbar.

Übernachtet am November 2023

Das Frühstück ist anstrengend, weil es zu wenig Sitzplätze gibt. Aber irgendwie klappte es dann doch immer. Auch die Aufteilung vom Frühstücksraum ist unpraktisch und eng. Da könnte man noch etwas verbessern. Das Essen ist reichlich, auch wenn es manchmal etwas dauert, bis wieder nachgelegt wird. Das Frühstück ist eher eine warme Mahlzeit mit verschiedenen Eierspeisen, Toast usw. Bitte nicht Brötchen mit Wurst und Käse erwarten! Wir waren sechs Nächte dort. An den ersten Tagen gab es kein Housekeeping als wir nachmittags im Zimmer waren (immerhin eine Nachfrage an der Tür, ob wir neue Handtücher bräuchten). An den Tagen als wir nicht da waren, wurden dann die Handtücher gewechselt und das Bad und die Betten gemacht. Das Zimmer selbst wurde vermutlich nicht gereinigt, da es einfach zu klein ist, wenn die Koffer auf dem Boden stehen und das Bettsofa ausgeklappt ist. An einigen Tagen stellten auch die ganzen Hotelgäste auf unserer Etage ihren Müll auf dem Flur. Das wurde zwar weggeräumt, aber das war nicht schön. Tägliches Housekeeping sollte bei dem Preis selbstverständlich sein.

Die Lage ist sehr gut und das Hotel relativ modern ausgestattet. Das (amerikanische) Frühstück ist für alle im Preis enthalten. Unser Zimmer in der 18. Etage (Doppelbett plus Schlafcouch) hatte ein großes bodentiefes Fenster, dass sich sogar ein bisschen öffnen ließ (ungefährlich!), sodass wir die Klimaanlage meistens ausgeschaltet hatten. Super! Mikrowelle, Kaffeemaschine und Kühlschrank waren auch vorhanden. Das Gebäude ist gut schallisoliert, man hörte nur wenig Geräusche von der Straße oder aus anderen Zimmern bzw. dem Flur. Das Personal ist sehr freundlich.

Übernachtet am November 2023

Die Lage ist wirklich wunderbar!

Übernachtet am November 2023

Frühstück ist aufgrund der geringen Raumgrösse eine Herausforderung Zimmer zur Straße sehr laut, ist aber eben New York

Die Unterkunft liegt sehr zentral zum Time Square, Zimmer haben für ein Stadthotel eine ausreichende Größe, Frühstück ist im Zimmerpreis inkludiert

Übernachtet am Oktober 2023

Frühstück und Frühstücksraum.

Ruhige Zimmer gut gelegen in NYC.

Übernachtet am Oktober 2023

Es war nicht immer alles beim Frühstücksbüffet vorhanden.

Zentrale Lage

Übernachtet am Oktober 2023

Suiten für mehr als zwei Personen sehr eng

Sehr freundliches Personal Happy Hour

Übernachtet am Oktober 2023

Starker Geruch vor dem Hotel nach Marihuana war vor allem in der Früh sehr intensiv

Das Personal und die Lage war hervorragend

Übernachtet am September 2023

Das Hotel ist etwas abgewohnt. Sowohl die Zimmer, als auch der Frühstücksraum, die Gänge, man sieht einfach dass das Hotel alt und viel benutzt ist. Die Sauberkeit des Reinigungspersonals während unseres Aufenthaltes war so lala, wirklich gründlich wurde nicht gereinigt, Haare blieben in der Dusche liegen, Haare am Badezimmerboden wurden nicht entfernt, Krümel am Zimmerboden war am nächsten Tag auch noch da, Schmutz (Papierschnipsel) am Gang Richtung Lift war auch am Folgetag noch da. Im Lift war der Fliesenboden mehrere Tage schmutzig, hier wurde offensichtlich mit süßen Getränken gekleckert und einige Tage nicht gewischt, obwohl gut sichtlich. Der Bedienknopf für unser Stockwerk war beschädigt, d.h. die Kunststoffabdeckung war in 2en von 3 Liften nicht mehr vorhanden, etwas schwierig zum Eindrücken. Teilweise dauert es bis zu 10 Minuten bis ein Lift in der Hotellobby ankommt, obwohl 3 Liftanlagen vorhanden sind. Damit Stau am Lift, speziell am mittleren Vormittag und späteren Nachmittag.

Frühstück war ok, für einen Europäer etwas mager hinsichtlich der Auswahl an Joghurt, Früchten, Marmelade sowie Wurst oder Käse. Die Auswahl an warmen Frühstück war gut (Würstchen, Bratkartoffel, French Toast, Rührei). Es gab auf Wunsch auch individuell gefüllte Omletts. Die Lage des Hotels ist perfekt, nach der U-Bahn (3 Minuten), nahe am Bryantpark (5 Minuten zu Fuß). Das Personal an der Bar, an der Rezeption, im Frühstücksraum war ausnehmend freundlich. Das Essen im Hotel/an der Bar war sehr gut - preislich wie überall in Manhattan sehr teuer. Der Wasserbehälter in der Lobby zur freien Entnahme von Wasser, war sehr angenehm nach einem langen Tag in NY.

Übernachtet am September 2023

Sehr zentral gelegen, Empire State Building fussläufig zu erreichen, genau wie Time Square

Übernachtet am September 2023

Das Hotel liegt sehr zentral & man ist gleich mitten im NY-Trubel. Zu den Frühstückszeiten war es sehr voll im Frühstücksraum, das Personal war bemüht die Plätze vom Geschirr zu befreien, leere Buffet wurde auch schnell aufgefüllt. Die Auswahl war ok. Hervorzuheben ist das KEIN Plastikgeschirr verwendet wird! Toll, haben wir auf unserer Rundreise so nicht wieder erlebt. Das Hotelpersonal war immer freundlich und hilfsbereit. Wir würden jeder Zeit wieder das Hotel buchen.

Übernachtet am Juli 2023

Die zusätzliche Pauschale von $ 30,00 pro Tag ist schwer verdaulich. Das ist m.E. nicht ok. Auch die Verrechnungsmöglichkeit an der Hotelbar war umständlich und führte in einem Falle zu konfusem Unverständnis bei der Dame an der Bar. Stornobuchung war nur mit Hilfe von Bruno von der Rezeption möglich. Der Frühstücksbereich ist zu klein und zu eng für ein Hotel, welches ganzjährig viele Gäste beherbergt. Was gar nicht (mehr) geht sind Pappteller und Plastikbesteck! Das ist zum einen kein Hilton—Standard und passt zum anderen nicht mehr in die heutige Zeit. Mülltrennung und Müllvermeidung werden in vielen Ländern praktiziert. Dies sollte in den USA ebenfalls selbstverständlich sein. Hier bitte unbedingt nachbessern!

Zimmer war ok. Sofa war als Zusatzbett etwas schlecht zu nutzen. Kühlschrank und AirCondition waren hilfreich. Das Frühstück war ok. Besonders beeindruckt hat mich die Freundlichkeit des Servicepersonals—hier besonders von Kevin! Vielen Dank!

Übernachtet am August 2023

Zimmer für 3 Personen sehr klein

Tolle Lage

Übernachtet am August 2023

Das Personal beim Frühstück ist super engagiert. Der Raum ist aber etwas zu klein.

Wer den Trubel von Manhattan sucht, ist hier genau richtig.

Übernachtet am August 2023

Kinderbett war nicht vorbereitet, Sauberkeit ließ zu Wünschen übrig, dreckiger Boden und Bad war nicht gründlich gesäubert. Frühstücksbereich ist sehr klein, Vielfalt könnte besser und gesünder sein.

Die Lage in New York, fast alles fußläufig zu erreichen. Der Ausblick aus dem Zimmer und trotz der Nähe zum Time Square die Ruhe. Personal war sehr bemüht um die Anliegen. Parkhaus ist quasi am Hotel angeschlossen, von der Lobby zum Parkhaus ca. 1-2 Minuten. Frühstück war in Ordnung.

Übernachtet am August 2023

Sehr eng, wenig Platz und viel Gedrängel beim Frühstück

Zentrale Lage

Übernachtet am Juli 2023

Die Sauberkeit und die fehlende Hygiene in allen Bereichen. Das Schlange stehen am Aufzug. Das Frühstück und die geringe Auswahl. Zu wenig Sitzplätze beim Frühstück und keine Milch für den Kaffee.

Die zentrale Lage und das der GM ein offenes Ohr für unsere Unzufriedenheit hatte. Die freundliche Rezeptionistin.

Übernachtet am Juni 2023

Zimmer sehr klein, aufzug eher überfordert für das ganze Haus, nachts bemerkt dass eine Decke fehlt

Lage, Frühstück

Übernachtet am Mai 2023

Das ausziehbare Sofa war leider nicht bequem und hat der viel Platz des Zimmers eingenommen. Das Zimmer hatten wir uns etwas geräumiger vorgestellt, hatte aber alles was es braucht.

Toller Service und hervorragende Lage in der Nähe des Time Squares und der 5th Ave. Viele Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar. Das Frühstück war vergleichbar gut.Das Badezimmer war modern und sauber.

Übernachtet am Mai 2023

Das knappe Platzangebot im Frühstücksraum.

Super Lage, nettes Personal, sehr gutes und umfangreiches Frühstück.

Übernachtet am April 2023

ich schließe mich vielen Bewertungen an. Es sind einfach zu wenig Tische im Frühstücksraum, reihenweise nehmen die Leute das Essen mit aufs Zimmer oder frühstücken im stehen. Außerdem gibt es, wie oft beschrieben, einfach zu wenig Fahrstühle. wir sind nach dem Frühstück gleich los, um nicht mehr hoch zu müssen.

die Lage ist 1a, mehr geht nicht. und da es in einer ruhigen Seitenstraße liegt, war es angenehm Nachts. Zimmer sind ok, recht klein, aber wir waren ja nur zum schlafen da. wir waren in der 21. Etage und hatten einen tollen Blick.

Übernachtet am April 2023

Leider nur Fastfood in der Nähe. Schöne Restaurants eher in anderen Viertel

tolle Lage. alle Sehenswürdigkeiten fast fussläufig. Subway nur 5 Minuten entfernt.

Übernachtet am April 2023

Das einzige was etwas schlecht gewesen ist das unser Zimmer bei Ankunft um 19 Uhr noch nicht fertig gewesen ist.

Frühstück im Hotel ist gut gewesen. Frisch gemachtes Omlett. Kein Plastik Geschirr . Top. Hotelbar top.

Übernachtet am April 2023