1- Tarif annoncé au check-in non conforme à celui de la réservation Booking - Résolu 2 - Peut-être un manque de nettoyage dans la douche (cheveux qui n'étaient, je pense, pas à moi) 3 - Personnel du petit-déjeuner qui un jour a débarrassé pendant que nous nous étions levés pour nous resservir, alors qu'il y avait des verres/gobelets pleins ou à moitié pleins sur la table - Si mon mari ne s'en était pas aperçu à temps, nous aurions perdu la table 4 - Gel douche non rempli alors que le personnel de chambre passait chaque jour

Chambre spacieuse et propre, personnel en général agréable

Séjour effectué en Mai 2024

Emplacement au top !

Séjour effectué en Mai 2024

La chambre est n peu petite Manque de porte manteux et serviettes quand o

emplacement

Séjour effectué en Mai 2024

Pas de bouteille d'eau dans les chambres, pas de frigo non plus alors qu'il fait chaud dans les chambre et la clim fait un peu de bruit. l'eau en bouteille coute très chers dans l'hôtel. Je n'ai pas du tout apprécié la clim dans la salle du petit déjeuner, en effet ils la mettent très fort pour que les personnes ne restent pas trop longtemps vu que la salle à manger est un peu petite. Résultat : obligé de prendre le petit déjeuner en manteau. J'ai demandé à mettre la CLIM mois fort mais ils ne l'ont pas fait.

Nous avons appréciés l'accueil à notre arrivée, le personnel était toujours disponible. la vue de notre chambre était vraiment sympa. Il y a un rooftop au dernier étage de l'hôtel. Les chambres étaient très propres et le lit hyper confortable, (gros point fort). Les chambres sont calmes et n'avons pas eu de nuisances sonores si les fenêtres restent bien fermées, je recommande toutefois de prendre des boules quies car Times Square reste un quartier très bruyant. A l'entrée de l'hôtel, il y a toujours de l'eau, du café et du thé. Le petit déjeuner est assez simple mais il y a ce qu'il faut et en bonne quantité, il manque néanmoins de quelques fruits supplémentaires. L'emplacement est idéal avec tout les transports possible au bout de la rue. Les ascenseurs fonctionnaient bien, proximité immédiate de Brodway et de tous les spectacles. Il y a un sèche-cheveux et tous les produits pour la toilette, shampoing, après-shampoing, gel douche ... de très bonne qualité.

Séjour effectué en Avril 2024

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Séjour effectué en Mai 2024

Le personnel est très sympa et donne de bonnes adresses. L'emplacement est excellent. Le petit déjeuneur était très bien.

Séjour effectué en Mai 2024

Buffet du petit-déjeuner avec assez peu de choix et pas assez varié. Chambre un peu petite qui manque de rangement pour 4 personnes.

Emplacement idéal. Chambre en étage élevé, calme et belle vue. Literie parfaite.

Séjour effectué en Mai 2024

Salle de petit déjeuner un peu petite aux heures de pointe. Pas de toilettes au RDC

Situation excellente à quelques pas de Times Square et de Broadway. Un accès métro avec toutes les principales lignes à quelques mètres de l'hotel. Boissons disponibles toute la journée dans le hall principal (thé, café, eau). Petit déjeuner copieux (serait parfait si un peu plus varié) avec de bons produits. Chambre spacieuse avec tout le nécessaire ( sèche-cheveux, shampooing, gel douche...) et surtout une literie très confortable

Séjour effectué en Mai 2024

Hôtel très bien situé à quelques mètres de Times Square et à quelques pas d'une bouche de métro desservie de nombreuses lignes. Le petit déjeuner est parfait si ce n'est son petit côté rébarbatif...

Séjour effectué en Mai 2024

Ras

L'emplacement, la propreté, qualité des matelas

Séjour effectué en Mai 2024

Personnels du petit déjeuner visages très serrés

J’aimé 95% de service de l’hôtel

Séjour effectué en Avril 2024

Le personnel très agréable, l’emplacement, les chambres confortable

Séjour effectué en Avril 2024

la rue un peu difficile en fin d'après-midi, la salle du petit déjeuner n'est pas suffisamment bien proportionnée par rapport à la jauge de l'hôtel (difficultés récurrentes à trouver une place disponible). La qualité des produits du petit déjeuner à améliorer

chambre calme et propre, réception très agréable, personnel très attentif et bienveillant chambre spacieuse, bon rangement, salle de bains très correcte, vue agréable bon confort, hall très acceptable avec possibilité de faire des pauses avec boissons

Séjour effectué en Avril 2024

Le petit déjeuner est de qualité médiocre (trop sucré notamment), pas suffisamment varié et la salle de restauration est trop petite pour un hôtel de cette taille. Il est impossible de trouver une table après 9h et les boissons manquantes, telles que l'eau, une heure avant la fin du petit déjeuner ne sont pas renouvelées... Par ailleurs, pour une chambre familiale, un petit frigo serait bienvenu.

Emplacement parfait, très central et calme.

Séjour effectué en Avril 2024

La chambre donnant sur la cour intérieure est un peu sombre. Le bruit de deux ventilateurs situés contre le bâtiment d'en face est gênant surtout la nuit.

La situation de cet hôtel est parfaite à deux pas de Times Square mais dans une rue calme. Nous avions demandé 4 chambres au même étage, ce qui a été le cas. Chambre confortables et propres. Le petit déjeuner est excellent et dans une salle suffisamment vaste pour y trouver de la place aux heures d'affluence. Nous avons pu laisser nos valises à la conciergerie après le check-out, et cela gratuitement.

Séjour effectué en Avril 2024

3 ascenseurs : compliqué aux heures de pointes lorsqu il y en a 1 de coincé. Lavabo bouché qui n a pas semblé poser de probleme a la femme de menage.

Emplacement Salle d accueil Litterie Petit dej correct

Séjour effectué en Avril 2024

Le ménage n'a jamais était fait dans notre chambre pendant les 5 jours où nous sommes restés. Le deuxième jour l'agent de ménage est passé à 17h30 quand nous venions de rentrer nous reposer dans la chambre. Il n'est jamais revenu. Nous avons appelé l'accueil le quatrième jour qui nous a fait apporter des affaires de toilettes.

L'emplacement est parfait en plein Time Square avec un arrêt de métro dans la rue. Le petit déjeuner est très bien et copieux. Le personnel est très sympathique.

Séjour effectué en Avril 2024

Emplacement au Top, Equipe à l'écoute, Ascenseurs qui fonctionnent, confort de la chambre, possibilité de laisser les bagages, ménage quotidien. Merci

Séjour effectué en Avril 2024

L'emplacement est parfait pour profiter de new york Les chambres sont petites mais très bien équipées Petit déjeuner simple mais suffisant

Séjour effectué en Mars 2024

Le déjeuner était ordinaire, le lavabo dans la chambre ne drainait pas l’eau et c’était bruyant en soirée (spectacle en dessous).

Localisation idéale, personnel courtois et disponible à la réception, sécuritaire & confortable.

Séjour effectué en Mars 2024

Chambre confortable au 26e étage et personnel très serviable. Localisation au top. Petit déjeuner inclus bien qu'un peu rudimentaire, c'était très pratique. Le dernier jour, nous avons pu laisser nos valises à l'hôtel pour profiter à fond de ces dernières heures à NY.

Séjour effectué en Février 2024

Le petit déjeuner est simpliste. Le choix est vraiment limité et réduit à sa plus simple expression

Séjour effectué en Février 2024

L'hôtel est super bien situé ! A quelques mètres de times square et du métro. Le personnel est très accueillant. Les boissons à volonté dans le hall (café, thé, eau) nous ont beaucoup plu. Les chambres sont spacieuses. Les lits 2 places ne sont pas très grands et les matelas sont un peu mous mais sinon je recommande et j'y retournerai. Leur rooftop est sympa aussi

Séjour effectué en Février 2024

La présence d'individus étranges dans la rue mais le coin est sécurisé donc il n'y a pas eu de soucis

La courtoisie de l'accueil et leur bienveillance, notamment Beffrey La propreté des chambres et la taille Le rooftop surprise Le calme alors que l'hôtel est à proximité de Times square

Séjour effectué en Février 2024