6 Water Street , New York, NY 10004, États-Unis
#111 sur 416 hôtels à : New York
Préférence des clientsBasée sur 384 commentaires sur l'hôtel
8,4Propreté
8,7
Confort
8,7
Situation géographique
9,1
Équipements
8,3
Personnel
8,9
Rapport qualité/prix
8,1
Connexion Wi-Fi gratuite
8,5
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 12 mai 2024
Fabio
SuisseL’accueil, la réception. On avait une double réservation et on nous a fait quitté la chambre après la première alors que la chambre était toujours disponible. Manque de communication en interne!?
L’emplacement proche du métro, la vue depuis la chambre, le rapport qualité prix
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Konstantin
BelgiqueTout
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Sophie
FranceClairement, le petit déjeuner est à revoir... Au choix le buffet où il n'y a pas grand chose de proposé... ou des plats cuisinés à la demande pas toujours savoureux. Pour un hôtel de ce standing, c'est LE point à améliorer. Manque un peu d'insonorisation entre les chambres et le couloir aussi.
Le personnel très amical et compréhensif. L'emplacement près de battery Park avec le métro à côté et le départ du ferry pour la statue de la liberté tout proche.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 12 avril 2024
Gail
FranceLe fait que la chambre n est pas faite quotidiennement. On ne le savait pas
C était tres bien. Et 90 % du personnel adorable
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Frederic
FrancePeu de pression dans les douches Pas tres bien insonorisé Pas de chaines tv francaises
Confort literie
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 4 avril 2024
Kirbfi
BelgiqueDeuxième séjour dans l'hôtel. Nous avons été surclassés avec une belle vue. Ménage fait tous les jours, super bien situer, grande chambre avec un excellent rapport qualité/prix.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 26 mars 2024
Gnaty
FrancePresque rien Pas facile de se faire comprendre
La ville de New-York
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 21 mars 2024
Alisson
FranceNous avons eu du mal à comprendre le fonctionnement du chauffage et nous avons eu un peu froid
Petit déjeuné variés, personnel très gentils, propre, bien insonorisé
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 14 mars 2024
Mehdi
FranceLors de mon arrivé, j'ai découvert que le rideau de douche était très sal (voir photos). Malgrès l'entretient régulier des femmes de ménage celui-ci n'a pas étais changé dommage... les travaux présents aux alentours de l'hôtel peut le rendre difficile à trouver.
L'emplacement à 2 pas de la station de métro. Le personnel est accueillant et réactif. la literie est confortable. l'hôtel dispose de 29 étage ce qui permet de bénéficier d'une très belle vue sur une partie de New York.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 11 mars 2024
Christine
BelgiqueL'emplacement, le petit déjeuner, le personnel.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 11 mars 2024
Philippe
FranceProblème de ménage aspirateur passé tous les 2 ou 3 jours. Je suis resté 8 nuits et mes draps n’ont pas été changés. Problèmes de serviettes mises à disposition manquantes. Café et gobelets non remis tous les jours. Débit de l’eau très aléatoire dans la douche et au robinet.
Sa proximité au sud de Manhattan avec 3 lignes de métro et le terminal ferry. Un petit déjeuner continental inclus
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 3 mars 2024
Deborah
SuisseRien
L’emplacement, le personnel, la propreté
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 25 février 2024
Carole
SuisseChambre avec peu de place pour le rangement pour une famille de 4 personnes. Vue sur la ventilation de l'immeuble. Petit déjeuner limité (et assez cher) pour un buffet
Emplacement proche du métro et du ferry. Chambre bien insonorisée et propre. Quartier d'affaires, calme
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 23 février 2024
Marine
FranceEmplacement au top, lit très confortable, chambre très fonctionnel.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 20 février 2024
Eddie
FranceLa propreté parfois douteuse
La réactivité du personnel
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 19 février 2024
Guillaume
FranceLe ménage dans la salle de bain mériterait d'être un petit peu plus poussé, sans pour autant que ce soit problématique.
Personnel très sympathique, chambre spacieuse et confortable. Salle de bain disposant d'une grande douche, on s'y sent très bien pour quelques jours. Petit équipement de cuisine qui permet de se faire des repas dans la chambre sans exploser le budget. Plusieurs stations de métro à moins de 5 minutes à pieds, tous commerce et quelques pub restaurants dans le quartier. Salle de sport petite mais qui a le mérite d'exister. Un très bon rapport qualité/prix pour une semaine à NYC!
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 19 février 2024
Gaël
SuisseLit confortable, chambre propre.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 12 février 2024
Laure
FranceLits un peu petits pour 2 personnes et la porte de la salle de bain ne se fermait pas correctement
Localisation proche des métros et du ferry pour Staten Island, plutôt calme (des travaux en ve moment). Personnel très gentil !
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 4 février 2024
Tarte
FranceProximité Battery Park, métro . Hôtel très calme , propre, chambre 2301 au top. Gentillesse du personnel Martin et Shante Restaurant style taverne ( Fraunces Tavern, Broadstone Bar & Kitchen ) à proximité très bon si vous avez envie de passer une soirée break sans aller dans l animation new-yorkaise.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 4 février 2024
Joel
MartiniqueLe café mériterai d’être revu. Je suis pas fan du café presque à l’eau.
La vue sur la mer. La Chambre est propre et le personnel accueillant. L’hôtel est bien placé et à côté du métro.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 3 février 2024
Alexis
FranceSèche cheveux Inop
Personnel incroyable et rapport qualité prix exceptionnel pour un hôtel downtown mannathan À deux pas des lignes de métro , bus , bateaux etc.. Très pratique . On y reviendra , rien que pour la sympathie des gens.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 28 janvier 2024
Celine
FranceLa nourriture du restaurant n'est pas très bonne et chère
La chambre est très bien, vraiment confortable
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 22 janvier 2024
Lecomte
BelgiqueManque de solutions de rangement pour les vêtements Ménage fait approximativement dans la salle de bain
Bon emplacement, quartier calme et très proche des transports en commun. Café à disposition au rdc Chambre confortable
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 21 janvier 2024
Sandrine
FranceLa qualité du ménage laissant à désirer La literie
L emplacement La gentillesse du personnel Le calme de l hôtel Plusieurs lignes de métro a proximité
Séjour effectué en Janvier 2024
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue