Parfait pour notre séjour. La chambre était grande avec une vue super dégagée. Parking gratuit. Très bon lit et belle salle de bain. Accès au Parc Universal par navette gratuite. Repas gratuit avant 19h.

Séjour effectué en Mai 2024

La chaussette du précédent occupant sous le fauteuil, l’odeur de poussière de la chambre

Le petit déjeuner, le confort de la chambre

Séjour effectué en Mai 2024

Très agréable séjour et les prestations proposées sont très agréables après une journée au Parc Universal studios.

Séjour effectué en Mai 2024

Rien

La surprise du dîner gratuit. Inutile de ressortir après une journée fatigante. Chambre spacieuse. Rapport qualité prix avec les services fournis [petit déjeuner, repas du soir, piscine, sodas, cafe et pop corn toute la journée gratuits] : difficile de faire mieux.

Séjour effectué en Avril 2024

Malgré l'arrêt de la climatisation, nous avons eu froid toute la nuit à cause de l'aération.

La proximité avec les parcs Universal studio, la propreté de la chambre et le confort des lits. Le petit déjeuner était fourni et plutôt bon. L'accueil par le personnel était très chaleureux.

Séjour effectué en Avril 2024

Tout est super donc aucun point negatif

La gentillesse et les service . Le lieu est exceptionnel et nous avons été de surprise en surprise car le brunch du soir était offert avec 3 apéritifs

Séjour effectué en Mars 2024

Hamburger aurait été apprécié

Propre les déjeuners et soupet ok

Séjour effectué en Mars 2024

Navettes pour aller au Studio gratuite Petit déjeuner complet et encas du soir très appréciable Chambre nickel

Séjour effectué en Février 2024

Rien ! Pour une nuit, c'était très bien. La chambre n'a rien de dingue mais a tout ce qu'il faut.

Hôtel idéalement placé pour aller à Universal Studio. L'hôtel met en place une navette gratuite le matin ce qui est très pratique. Petit déjeuner plus que correct avec des gaufres à faire soi-même ! Piscine et jacuzzi ainsi qu'une salle de sport qui font bien plaisir ! Petit plus : de la nourriture vous est offerte entre 17 et 19H pour ceux qui veulent manger gratuitement un peu plus tôt ! Rien de fou mais l'attention fait plaisir ! Les boissons sont aussi à volonté ainsi que le pop corn. Pour aller jusqu'à l'hôtel de l'aéroport, il faudra prendre un Uber !

Séjour effectué en Mars 2024

Manque de restaurants à côté de l'hôtel, le petit déjeuner est basique.

Hôtel propre et calme, proche des transports en commun pour aller aux parcs.

Séjour effectué en Février 2024

Pour chipoter, l'isolation phonique au niveau des fenêtres.

Proximité des points d'intérêt. Propreté et services proposés.

Séjour effectué en Février 2024

Le lit un peu trop mou! Le souper et les drinks se terminent un peu trop tôt…

La propreté, l’équipe exceptionnelle, la piscine , Le déjeuner le souper les drinks offert le soir! Ca fait deux fois qu’on y retourne toujours aussi top!

Séjour effectué en Février 2024

Le lit un peu trop mou…

L’équipe est incroyable excellente! La propreté de la place! Le fait d’avoir le petit déjeuner et le souper! Ca fait 2 fois que l’on y retourne c’est toujours aussi top!

Séjour effectué en Février 2024

Le calme de la chambre et le repas possible entre 17h et 19h

Séjour effectué en Février 2024

Un peu dans son jus. Mériterait d’être rafraîchi et de proposer un PD digne de ce nom de même que le repas du soir très sommaire et américain ! Donc pas forcément aux goûts des européens

La situation proche des parcs d’attraction 15 min pour Disney et 7 min pour Universal. Une navette gratuite pour ce parc est mise à disposition car hôtel partenaire. Suffit juste de s’inscrire au Desk Universal à la réception le jour avant entre 7h et 11h du matin L’amabilité du personnel Repas gratuit du soir compris dans le prix

Séjour effectué en Janvier 2024

Rien

Tout était parfait, de l’accueil aux chambres, personnel sympa (Jordan , super à l’accueil ), petit casse croûte du soir offert avec 3 boissons etc…

Séjour effectué en Janvier 2024

Choix du repas du soir

Proche d’universal studio , proche des outlets .petits déjeuners et repas du soir compris

Séjour effectué en Décembre 2023

Très bon rapport qualité prix Très bon emplacement Personnel très agréable

Séjour effectué en Décembre 2023

Le personnel est très gentil, les chambres sont spacieuses et propres et bien insonorisées, les boissons et pop corn à volonté pour les enfants le top, le repas du soir peut dépanner.

Séjour effectué en Décembre 2023

Le petit dej est pas terrible… Le système de navette pour les parcs notamment pour le retour pourrait être nettement amélioré ! Il y a un peu de bruit notamment du à l’emplacement (l’hôtel est à côté d’un gros axe routier) La piscine et le spa ne sont pas hyper clean… (surtout le spa)

L’emplacement est top pour faire tous les lieux touristiques d’orlando: cap Canaveral, three sisters springs, les parcs universal (avec possibilité de navette gratuite pour s’y rendre). La chambre est spacieuse et confortable

Séjour effectué en Novembre 2023

Le personnel et le petit encas de 18 heures

Séjour effectué en Novembre 2023

Le buffet n'est pas très varié le soir

Hôtel proche de Universal Resort, possibilité d'acheter ses billets à l'hôtel ainsi que de réserver une navette pour les parcs. Compris avec la chambre d'hôtel le repas entre 17h30 et 19h ainsi que 3 boissons par personne et par jour. Le Spa est bien agréable après une dure journée...

Séjour effectué en Novembre 2023

Rien de spécial, s'il faut juste trouver un petit point moins bien je dirais la literie un peu trop molle pour nous.

Le personnel est vraiment fabuleux, jamais vu aussi gentil dans les autres chaînes d'hôtel. Spécialement Jordan qui nous a aidé lorsque nous avons eu un problème et Vickie en salle qui était très agréable et souriante. Super aussi le snack du soir qui est vraiment très bien sans supplément de prix c'est top. Petit déjeuner très complet aussi, grand parking, grande suite bien équipée et propre.

Séjour effectué en Octobre 2023

Variété du petit déjeuner pourrait être mieux.

L'accueil de l'hôtel est formidable. Les chambres sont très confortables et très grandes. Literie super. Parking super. Le buffet du soir est super nous avons adoré, cela est compris dans le prix de la nuit et c'est très convivial. La douche est très bien. Et les chambres sont propres ainsi que le reste de l'établissement. Navette gratuite (à reserver) pour Universal studio Orlando. Je voudrais mettre un énorme + pour le personnel, qui ont tous été super avec nous et notre problème de valise avec l'aéroport.. vraiment merci

Séjour effectué en Septembre 2023