De bedden waren wat smal (voor twee personen in 1 bed) maar lagen verder prima.

De ruime kamer, het vriendelijke personeel, de locatie en het ontbijt. We hadden American breakfast erbij maar konden voor dezelfde prijs ook alle andere ontbijt keuzes maken. Vers fruit, granola etc. Heerlijk. Koffie op de kamer en een koelkastje, goed geregeld!

Verbleven in april 2024

3 vd 4 liften kapot. Bij aankomst na 18h was kamer nog niet klaar, uiteindelijk pas na 19h (terwijl inchecken vanaf 16h was). Wel gratis ontbijt als compensatie gehad maar na lange heenreis was dit echt vervelend. Bedbank voor derde persoon was te klein, had vieze lakens en heel dun matrasje. Na klacht vervangen door los bed met goed dik en schoon matras.

Locatie, ruime kamer

Verbleven in mei 2024

Fantastische plek, mooi uitzicht en een mooie kamer om te verblijven.

Verbleven in april 2024

Tapijt bij en op plinten waren wat stoffig.

Personeel was behulpzaam. Ontbijt was goed en lekker. Kofferopslag op laatste dag. Regelen van vervoer naar vliegveld. Super ligging tegenover 9-11 museum. Metro recht voor het hotel allemaal verschillende lijnen. Heerlijke restaurants in de buurt.

Verbleven in mei 2024

Het ontbijt. Dit was inclusief. Het wordt echter niet zoals je zou verwachten in een restaurant geserveerd maar op de kamer.

Wij hadden geluk met een hotelkamer op een hogere verdieping 30+. Het uitzicht was adembenemend. Verder was het personeel zeer behulpzaam en deden alles om ons naar de zin te maken

Verbleven in mei 2024

het uitzicht

Verbleven in april 2024

Personeel

Locatie

Verbleven in april 2024

Ontbijt valt erg tegen, je kunt voor 10,- ontbijt 'kopen' bij de balie. Keuze is erg beperkt en duur.

Prima hulp gehad van de portier

Verbleven in januari 2024

WIFI verbinding was vaak weg...

Locatie

Verbleven in november 2023

Interieur van de kamer is aan de oude/ouwbollige kant, dit mag vernieuwd worden.

Locatie met uitzicht op Manhattan en WTC-torens is fantastisch. Kamer was exact zoals verwacht, maar ook niets meer.

Verbleven in juli 2023

Niks

Het is de meest perfecte locatie , alles is in de buurt !

Verbleven in augustus 2023

Er was voor het 3e bed geen beddengoed beschikbaar.

Locatie, midden in lower Manhattan, metrostations, 9/11 memorial, one world wtc. Comfortabele bedden, goede badkamer.

Verbleven in augustus 2023

Dat onze kamer op 1 dag niet werd opgemaakt na twee keer dit te hebben vermeld diezelfde middag.

Locatie en het uitzicht.

Verbleven in mei 2023

Restaurant en bar zijn beperkt open. Supermarkt moeilijk te vinden. De lift was te horen in de hotelkamer. Badkamer gedateerd, douchen in bad.

Prachtig uitzicht vanaf de 50e etage. De locatie is prima: metro op loopafstand evenals 9/11 memorial.

Verbleven in mei 2023

locatie, vriendelijk personeel

Verbleven in mei 2023

Het is iets gedateerd. De kamers mogen wel een opfrisbeurt gebruiken, maar verder gewoon prima

Uitstekende locatie met metro om de hoek. En vriendelijk, behulpzaam personeel

Verbleven in april 2023

Uitzicht was waardeloos (zijkant met muur) receptiepersoneel ongeinteresseerd, veel lawaai in de kamer door een ventilatieschacht die hard loeide (dit was niet de airco)

Locatie tegenover WTC memorial, netheid van de kamer en schoonmaak tussendoor, bereikbaarheid met ov

Verbleven in april 2023

De hygiene, mogelijkheden om te eten

De locatie, het uitzicht

Verbleven in augustus 2022

Het hotel is heel goed gelegen. De kamer was ruim en zeker in orde. De bedden lagen heel goed en er waren goede dikke kussens. We hadden een mooi uitzicht. We hoorden in de kamer niets van de straat. Dit hotel is zeker een aanrader als je in New York wil verblijven.

Verbleven in mei 2022

Kamers zijn gedateerd, en het heeft niet de service die je mag verwachten van een vier sterren hotel.

De locatie en uitzicht.

Verbleven in mei 2022

Er was alleen ontbijt op de kamer mogelijk.

Locatie was super. Uitzicht op het 9/11 memorial en One World Trade Center

Verbleven in mei 2022

De kamers zijn qua indeling zoals je kan zien op de foto's maar in realiteit zijn ze echt wel al afgeleefd en beschadigd. We hadden inclusief ontbijt genomen maar door Covid restricties mochten we enkel op de kamer ontbijten en daar kiest het hotel wat je kan nemen en alles wat buiten het standaardontbijt valt moet je bij betalen.

Het uitzicht was fantastisch! Dat is echt zoals op de foto's te zien is.

Verbleven in maart 2022

De kamers zijn al lang toe aan een vernieuwing. Alles is duidelijk min of meer versleten. Voor een hotel met deze allure is dit echt niet acceptabel!

Locatie

Verbleven in april 2022

Ik slaap minstens 100 nachten per jaar in hotels. Deze onwil tot hospitality heb ik in 25 jaar hotels nog niet meegemaakt. Vrijwel alles hier omtrent de betaling was bagger. Ik boekte met ontbijt om die stress niet te hebben. Achteraf blijkt dat ze dat per room service doen, ze hebben geen ontbijtzaal! Dan lijkt het dat je een x-bedrag totaal ontvangt voor ontbijt ($45 pp), kom je er achteraf achter dat dat pppd was. niemand vertelde dat duidelijk, zelfs toen ik voor een tweede keer navroeg. Ze rekenen alsnog wel teveel af. leverings- etc kosten zitten volgens hun blijkbaar niet in dat bedrag. Een pure ripoff. Ik ben derhalve nog in dispuut over $40. eigenlijk te triest voor woorden. Overigens vroeg ik bij checkout hier expliciet om toen ze aangaven aan dat alles ok was en er geen extra kosten zijn gerekend. Vraag dus absoluut om een eindafrekening als je er op dit moment zit. Daarnaast waren 3 van de 4 liften in onderhoud, dit leidde tot soms wel 10 minuten wachten voor de lift. De kamers worden niet goed schoongehouden. Tijdens onze 5 dagen hebben we geen een keer een nieuw flesje douchegel ontvangen. Handdoeken werden soms lukraak, soms helemaal niet vervangen. Ons beddegoed was verkeerd om opgemaakt met de onderkant boven, iets dat mijn 12-jarige kind zelfs opviel. Ik ben nog met booking in contact over oplossen van dit probleem, en nagenoeg het eindoordeel raad ik iedereen af dit hotel te kiezen In de foto zie je hoe een roomservice a 45$ geleverd wordt. Uiterst triest

Weinig, misschien de loctie maar er zijn voldoende alternatieven

Verbleven in april 2024