27 Grand Street, SoHo, New York, NY 10013, États-Unis
#100 sur 418 hôtels à : New York
Préférence des clientsBasée sur 100 commentaires sur l'hôtel
8,4Propreté
8,9
Confort
8,9
Situation géographique
9,2
Équipements
8,5
Personnel
8,9
Rapport qualité/prix
7,7
Connexion Wi-Fi gratuite
8,5
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 15 mai 2024
Romain
MonacoUn peu déçu de la prestation de la chambre (pas de chaussons, serviettes pas remplacées tout le temps)
emplacement, déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 14 mai 2024
Cecile
FranceJ’ai été déçue par la qualification de vue sur la High Line alors que nous étions au 11e étage et avions les immeubles environnants qui donnaient en direct sur nos fenêtres. La wifi fonctionnait très mal, elle n’a marché vraiment que le dernier jour. Cela ne me dérange pas sur une île où je partirai me reposer, dans un immeuble en plein New-york quand j’ai besoin de chercher des informations, c’est pas simple. La douche avait aussi des soucis mais j’avoue nous aurions dû réclamer, nous avons fait avec…
L’emplacement dans Soho à côté d’un métro et de nombreux restaurants, le personnel sympathique
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Goldstein
FranceEmplacement parfait proche des boutiques et métro ! Le rooftop incroyable et branché !
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Christophe
FranceÉtage bas, Hôtesses d’accueil très froide
Vue du roof top Taille de la chambre
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Emmanuel
FranceLe petit déjeuner : manque de choix et tarif trop élevé.
La chambre, la vue de la chambre, la literie, l’emplacement
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 11 avril 2024
Arnaud
FranceHotel très bien situé tout en étant plutôt au calme. Literie très confortable.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 27 mars 2024
Pauline
FranceComme d’habitude, très bien reçu, localisation parfaite dans le centre de soho et à 3 minutes du métro
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 5 mars 2024
Samantha
FranceL’emplacement
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 1 février 2024
Samantha
FranceChambre petite
La situation géographique
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 25 janvier 2024
Patrick
CanadaPas vraiment un cinq étoiles. Pas super propre la chambre et certains équipements désuets.
Super personnel.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 4 janvier 2024
David
FrancePas de sauna ni hammam. Dommage que la formule petit dej compris ne comprend que 30$ de budget. Les boissons sont à 9$ déjà
La localisation et le personnel.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 16 novembre 2023
Pauline
FranceL'hôtel est parfaitement situé en plein centre de Soho, les restaurants sont très sympa pour diner. Le lit est confortable, les produits Le Labo sont top.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 4 novembre 2023
Lionel
FranceTrop de taxes ajoutées au prix de la chambre
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 31 octobre 2023
Claire
USALumières et prises dans la chambre pas toujours fonctionnelles. Signalé à la réception et ils ont réparé immédiatement
Très bon emplacement, belles vues
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 26 octobre 2023
Jean-françois
Francele service du petit-déjeuner peu courtois les premiers jours, mais cela c’est plutôt bien arrangé par la suite.
Hotel moderne et propre situé au debut de soho.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 17 octobre 2023
Anne
FranceLe manque d’insonorisation
L’emplacement
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 20 septembre 2023
Marianne
LuxembourgLe rooftop bar n‘est pas toujours accessible pour les clients de l‘hôtel, il est parfois réservé pour un ‚private event‘. Pendant un soir où le rooftop était accessible à nous, un agent de sécurité nous a quand même indiwué wue nous nous trouvions dans un espace du rooftop réservé à d‘autres personnes. Il n‘y avait pas de signalisation y relative.
Les employés sont particulièrement aimables et attentifs. Notre chambre était très confortables. Le rooftop bar est super, avec une vue spectaculaire.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 10 septembre 2023
Fayçal
SuisseLa chambre trop petite.
La localisation et le rooftop
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 5 septembre 2023
Heloise
FranceLa piscine n’est plus accessible à partir de 16h car le Rooftop est accessible à tous et pas seulement aux guest à partir de cette heure là. 16h c’est trop tôt
L’hôtel est très beau, le personnel très agréable, le rooftop et la piscine sur le toit sont magnifiques. Le quartier est un des meilleurs ou séjourner.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 30 août 2023
Crémoux
FranceAccès au chambre 2 ascenseur different
Modernité
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 17 août 2023
Mblz
FranceVue imprenable sur NYC
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 4 février 2023
France
Franceil manque peut-être juste un vrai lobby au rez-de-chaussée ou l’on peut se retrouver le matin ou le soir.
hôtel très bien placé. Nous avions une chambre en anglais avec un magnifique point de vue sur New York. Chambre très confortable, salle de bain aussi.
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 30 décembre 2022
Anthony
FranceBooking annonce cet hôtel comme un 5 étoiles mais ce n’est pas vraiment le cas, plus tôt un 4 étoiles.
Le personnel de l’hôtel est très sympa, la vue du rooftop est extraordinaire
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 4 novembre 2022
Daphne
BelgiqueIl est interdit aux personnes de moins de 21 ans d’accéder au rooftop et à la piscine. J’aurais apprécié en être avertie avant de réserver l’hôtel car je voyageais avec ma fille de 16 ans et j’ai choisi cet hotel précisément pour son rooftop et sa vue depuis la terrasse.
Séjour effectué en Octobre 2022
Gold Coast, Australie
Auch, France
Kiev, Ukraine
Stratton on the Fosse, Royaume-Uni
La Spezia, Italie
Bat Yam, Israël
Houlgate, France
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue