113 West 24th Street, Chelsea, New York, NY 10001, États-Unis
#59 sur 418 hôtels à : New York
Préférence des clientsBasée sur 225 commentaires sur l'hôtel
8,6Propreté
9,0
Confort
9,0
Situation géographique
9,4
Équipements
8,6
Personnel
8,9
Rapport qualité/prix
8,1
Connexion Wi-Fi gratuite
8,6
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 12 mai 2024
Jennifer
FranceÇa aurait été un plus d’avoir une machine café dans le chambre.
Localisation et hôtel très propre et pas bruyant. Possibilité de stocker les bagages. Personnel accueillant.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Christophe
FrancePas de machine à café ni bouilloire …
Emplacement idéal pour se déplacer tant à pied qu’en métro. Et une vue époustouflante sur le sud de Manhattan (cela dès le 25 ère étage où notre chambre était placée .
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 3 mai 2024
Mathilde
France/
Emplacement idéal, au coeur de Chelsea. Restaurant très bien et à des prix corrects pour Manhattan. Personnel très aimable.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 mai 2024
Cecile
FranceRAS
Hôtel parfaitement placé à proximité du métro et de beaucoup de points d’interêt. La vue de notre chambre située au 35eme étage était parfaite, une vue dégagée sur Lower Manhattan et la One World Trade, on pouvait même apercevoir au loin la Statue de la Liberté et le Brooklyn Bridge. Un séjour très agréable dans ce bel hôtel moderne de Chelsea.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 31 mars 2024
Marie-france
FranceLes draps de bain auraient pu être plus grands
L'emplacement exceptionnel de l'hotel dans le très beau quartier de Chelsea La chambre au 36e étage et sa vue entièrement dégagée sur les buildings et la statue de la liberté
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 26 mars 2024
Camille
FranceRien
Nous avons passé un excellent séjour au Motto Hilton de Chelsea. L’emplacement était parfait, la chambre confortable, calme et joliment décorée mais surtout, la vue depuis le 40ème étage était tout simplement époustouflante. Nous avons vraiment tout adoré, merci beaucoup !
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 27 février 2024
Bazia
FranceL insonorisation , on entends TOUT . Les portes , dehors , tout ils devraient mettre du double vitrage et une meilleure iso . Sinon le reste nickel . Un petit rooftop aurait été parfait !
Le service , le quartier , l’hôtel est hyper beau , le bar est hyper chaleureux , vraiment rien à dire
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 22 février 2024
Emmanuelle
FranceLe temps d'attente aux ascenseurs est parfois un peu long mais ce qui est normal dans un établissement avec des étages élevés.
Chambre avec vue exceptionnelle sur le sud de Manhattan ! Hôtel très bien placé, à seulement 2/3 minutes à pied d'un métro et à 15/20 minutes à pied de Times Square. La chambre n'est pas très grande mais elle est très bien pensée avec des espaces sous le lit pour ranger ses affaires et une valise cabine ce qui fait que la taille de la chambre n'est pas du tout problématique pour un séjour de quelques nuits. Des petits plus très agréables : une bouteille d'eau par jour et par personne, des vouchers pour le bar.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 25 janvier 2024
Thierry
FranceCARTE DU RESTAURANT TRÈS PAUVRE PAS DE BUFFET PETIT DEJEUNER
SITUATION GEOGRAPHIQUE
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 25 janvier 2024
De
FranceLe fait que le resto est un restaurant indépendant de l’établissement
Super bien situated dans New York
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 18 janvier 2024
Urielle
FranceMauvaise Insonorisation du couloir.
L’emplacement, la vue incroyable.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 14 janvier 2024
Benjamin
France- la propreté laissait parfois à désirer (le sol de notre chambre n’a pas été nettoyé de la semaine) - pas de room service - insonorisation de la chambre (communicante avec la chambre voisine) - prix relativement élevé mais période de Noël (2400€ / 6 nuits)
- la localisation au cœur de Manhattan - la literie très confortable - le personnel très agréable - les coupons de 10$ à dépenser chaque jour ce qui permet de prendre une boisson chaude en partant le matin - la taille de la chambre très correcte - vue sur les toits de NY
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 13 janvier 2024
Didier
FranceChambre plutôt adaptée à des personnes handicapées ce qui n’est pas notre cas donc des installations pas toujours pratiques pour des personnes valides
La position dans le quartier Chelsea, la vue de la chambre, la chambre
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 10 janvier 2024
Bag
FranceLa salle de bain est un peu petite mais suffisante et cela ne nous a pas dérangé. La clim/chauffage est un peu bruyante nous avons du l'enlever la nuit.
L'emplacement de l'hôtel était parfait au cœur de Manhattan et à proximité de 4 stations de métro ! La vue de la chambre au 35ème étage était sublime. Le lit est très confortable et pouvoir contrôler les lumières à distance est agréable. Chaque jour nous avons droit à une bouteille d'eau par personne qu'il faut réclamer à l'accueil. Lors de notre départ nous avons pu laisser nos bagages à l'hôtel et continuer de visiter la ville sans être encombrés.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 8 janvier 2024
Youcef
SuisseLe ménage n’était pas fait
Le service d’accueil et de restaurant
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 7 janvier 2024
Pakravan
FrancePas de laverie dommage …
l’accueil Service client Propreté Décoration Et surtout les petits déjeuner
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 6 janvier 2024
Lisa
FranceRien à part le sèche cheveux qui était défaillant
Emplacement Propreté Literie Service du personnel
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 31 décembre 2023
Geraldine
BelgiqueTout était parfait! Equipe dynamique, hôtel très bien situé, propre, petit déjeuner au resto de l’hôtel : trop trop bonn!
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 30 décembre 2023
Loic
FranceRien
Très bien placé, bon restaurant à l’hôtel et aux alentours
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 24 décembre 2023
Marlène
SuisseAscenseur qui s’arrête à tous les étages Sinon RAS
La proximité avec le métro L’emplacement La vue depuis la chambre La literie La décoration de l’hôtel et des chambres Le personnel
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 2 décembre 2023
Moustapha
FrancePas de rangement dans la chambre. Le prix excessif. Pas de machine à café dans la chambre.
L’emplacement, la vue, la gentillesse du personnel et le restaurant Lulla
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 28 novembre 2023
Rosalie
FranceLe restaurant qui est trop cher par rapport à la qualité
La vue de la chambre
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 26 novembre 2023
Léa
FranceL’insonorité entre les chambres, et le manque de rangement
L’emplacement, le confort, le personnel top ! C’était notre première fois à NY et nous reviendrons dans cet hotel.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 23 novembre 2023
Anastasia
FranceLa climatisation fait beaucoup mais beaucoup de bruits. Machine à café serait bien aussi.
Vue magnifique sur la ville et chambre propre et confortable. Hôtel Super bien situé.
Séjour effectué en Novembre 2023
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue