Das Personal war nicht besonders freundlich. Die Gäste dafür sehr.

Super Lage, ungewöhnliches Konzept, kein Hotel im klassischen Sinne.

Übernachtet am Mai 2024

Kleine Zimmer, nicht mehr ganz neu. Etwa mehr Licht wäre angenehmer.

Gute Lage in Soho mit toller Bar und stylischer NYC Szene, abseits vom Midtown Tourismus. Gutes Soho Diner. Freundliches Personal.

Übernachtet am Januar 2024

Service der Bar war überschaubar!

Sehr gutes Hotel. Schöne Zimmer, gute Bar, gutes Personal im Hotel!

Übernachtet am Dezember 2023

Zu Dunkel

Sehr gutes Bett.

Übernachtet am Dezember 2023

sehr tolle lage, sehr comfortables bett und super nettes personal !

Übernachtet am Juli 2023

Freundlichkeit und Tempo Service

Super Lage, angenehme Bar und Lounge, teilweise Service sehr schlecht

Übernachtet am Mai 2023

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Lage Lage Lage, und die Lounge für Frühstück und Geschäftstreffen

Übernachtet am April 2023

Die Lage, das Personal und das Zimmer waren super. Sehr stylische Einrichtung und Ambiente.

Übernachtet am Januar 2023

Das Personal, besonders in der Bar, war unfreundlich und arrogant. In der Bar ist abends laute Musik, so dass man sich kaum unterhalten kann.

Gut ausgestattetes Zimmer (wir hatten eine Deluxe King) in anständiger Grösse. Das Hotel hat für US-Verhältnisse viel Ambiente und das Soho Diner im Erdgeschoss ist der Hit.

Übernachtet am Dezember 2022

Nicht so toll fanden wir das laute Benehmen einiger Gäste

Die Lage im Stadtteil SOHO hat uns sehr gut gefallen

Übernachtet am August 2022

sehr gute Lage, freundliches Personal

Übernachtet am Juni 2022

alles ok.

hier stimmt Vieles. Zimmer, Service, Personal, Qualität. einfach gut!

Übernachtet am Mai 2022

A/C sehr laut. Zimmergröße (wie in NY allerdings üblich) bescheiden.

Sehr gutes Diner (insbesondere auch für das Frühstück) mit freundlichem Personal.

Übernachtet am Mai 2022

Service beim Frühstück extrem schlecht. Jede 2. Betstellung passt nicht (falsch oder etwas vergessen)

Gute Zimmer. Bett sehr komfortabel. Lage extrem zentral in Soho. U-Bahn 2min entfernt. Party in der Lounge oder dem Clubroom extrem cool. Gutes Publikum. Viele auch nicht Gäste des Hotels.

Übernachtet am April 2022

Personal im Restaurant nicht freundlich.

Übernachtet am März 2022

Überall etwas dunkel.

Tolle Lage, super Frühstück, mondänes Ambiente.

Übernachtet am April 2024

Personal teils arrogant und im Lounge/coffee Bereich musste ich für einen Sitzpatz betteln, auch wenn es genug freie Plàtze hatte und ich Hotelgast war.

Zimmer ok und Badewanne top. Doorman sehr nett und aufmerksam.

Übernachtet am April 2024

die Duschen sind undicht, das Wasser läuft bei der Öffnung der Schiebetür ins Bad… das Licht in der Lobby, Bar, Restaurants ist zu stark gedimmt (es ist dadurch überall sehr dunkel und es wirkt etwas düster) mussten das Zimmer wechseln wegen Lärm aus dem Fitnessraum der 24/7 geöffnet hat. auch im 6. Stock hört man noch die Beats des DJ (Ohrstöpsel empfehlenswert)

gute Lage bequemes Bett schöne Einrichtung

Übernachtet am Oktober 2023

Technische Probleme im Bad und A/C. Beleuchtung im Bad sehr dunkel. Wir mussten das Zimmer vom 6.Stock in den 9. Stock wechseln, da man die Musikveranstaltungen bis 4h morgens hört, Allgemeine akustische Isolation sehr veraltert.

Die Lage war perfekt. Sehr freundliches Personal am Haupteingang und die Hausmeister. Das Bett war confortabel.

Übernachtet am September 2023

- cooles Ambiente - tolles Personal - sehr gute Lage im Soho

Übernachtet am Oktober 2023

Alles ist dunkel und wirkt „old school“ Die Klimaanlage ist unglaublich laut Die Bar scheint ein hot spot für externe Besucher zu sein. Abends ist es unfassbar voll Unser Zimmer hatte zwar einen schönen Ausblick, jedoch haben wir gefühlt auf der Canal Street übernachtet. Der Lärm der Straße und der Klimaanlagen auf den benachbarten Dächern war unerträglich.

Die Lage Der Diner - richtig gutes Frühstück Zimmer mit Blick auf den freedom Tower

Übernachtet am Juli 2023

Das Personal ist arrogant und extrem unfreundlich! Das Hotel verwandelt sich am Abend in ein Club und die Bässe dröhnen bis in die oberen Etagen! Lobby ist voller externer Gäste. Als Hotelgast geniesst man kei Vorzug.

Die Lage und das Bett/Zimmer ist toll

Übernachtet am Februar 2023

Wir waren nach all der guten Bewertungen auf Booking.com mehr als enttäuscht von diesem Hotel. Das fing schon damit an, dass es uns nicht möglich war sich mit dem Personal beim Ein-Checken zu verständigen, da am Wochenende Livemusik in der Lobby gespielt wird, die sich direkt neben dem Empfang befindet. Weiter ging es damit das wir um eine Kreditkarte zur Sicherheit gefragt wurden. Das diese Karte mit 1000,- $ Vorreserviert wird, haben wir nur durch einen Mitteilung der Bank App erfahren. Unsere Information an das Personal, das unsere Koffer leider nicht mitgekommen sind und von der Airline ins Hotel nachgeliefert werden und wir daher gerne Tipps für den Einkauf von Unterwäsche und T-Shirt wurde geflissentlich ignoriert. Könnte auch sein, dass aufgrund der lauten Musik unsere Frage nicht gehört wurde. Nebenbei wurde uns noch nonchalant mitgeteilt, dass unsere Reservierung für den Abend zum Essen wegen einer Privatveranstaltung nicht möglich sei, aber wir könnten ja für morgen reservieren. Wir hatten aber jetzt Hunger nach einem stundenlagen Flug nach New York. Nachdem wir über die Koffer Tracking-App informiert wurden, dass unsere Koffer im Hotel abgegeben wurden, gingen wir an den Hotelempfang, um sie dort abzuholen. Dort wurde uns mitgeteilt die Koffer seien nicht da und es gäbe auch kleine Mitteilung in der EDV dazu. Auf unsere Bitte beim Doorman telefonisch nachzufragen, wurde uns geantwortet, wenn die Koffer nicht im System sind, sie auch nicht da seien. Wir gingen dann selbst in das EG und konnten dort im Lager unsere Koffer entdecken und mitnehmen. Einen Kofferservice der behilflich ist das Gepäck auf das Zimmer zu bringen gibt es in diesem Hotel nicht. Der Roomservice kam nur wenn wir das Schild zum Reinigen des Zimmers an die Türklinke anbrachten, Haken für die Wintermäntel gab es keine im Zimmer und der Schrank war so klein, dass in diesen keinesfalls Kleidung für zwei Personen unterzubringen waren. Unsere Bitte nach mehr als drei Kleiderbügel kam man d

Übernachtet am Dezember 2022

wir hatten drei Tage lang morgens erst dann warmes Wasser, wenn der Ingenieur zunächst den Wassertank geleert und den Wasserkreislauf wieder in Abgang gesetzt hatte. Inakzeptabel! Ein Tag ok, aber drei🥴. Personal im Barbereich demotiviert, unlustig, müde - insgesamt ingesamt wenig erbaulich.

wir waren schon mehrmals über die letzten Jahre im Soho Grand. Von daher wissen wir um die Vorzüge einer guten Lage, eigentlich sehr schöner Zimmer (insbesondere die Corner Suiten)…

Übernachtet am Dezember 2022