Upon check-in either a cash security payment or pre-authorization of your credit card will be required.

Please present the credit card used to make this reservation upon check-in at the hotel. If you are booking on someone else’s behalf, please contact the hotel directly to arrange for third party billing.

As per UAE law, children under 18 years old are not allowed to check in to the hotel unless they are accompanied by an adult.

Please note that as per UAE law, guests are required to present a valid UAE ID or valid passport upon check-in.

Please note that due to payment procedures, debit cards cannot be used at the time of booking. You must use a valid credit card at the time of booking. Debit cards can only be used upon arrival at the property.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Informujte prosím J5 Hotels – Port Saeed o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

Pro zaručení rezervace je třeba provést platbu předem bankovním převodem. Ubytování Vás bude kontaktovat po provedení rezervace a poskytne Vám instrukce ohledně bankovního převodu.

Při příjezdu do ubytování je vyžadována záloha na případné škody ve výši AED 300 Záloha bude vybrána v hotovosti. Částka Vám bude vrácena při odjezdu. Tato záloha je vratná v hotovosti v plné výši a podléhá kontrole případných škod v ubytování.