Upon check-in either a cash security payment or pre-authorization of your credit card will be required.

Please present the credit card used to make this reservation upon check-in at the hotel. If you are booking on someone else’s behalf, please contact the hotel directly to arrange for third party billing.

As per UAE law, children under 18 years old are not allowed to check in to the hotel unless they are accompanied by an adult.

Please note that as per UAE law, guests are required to present a valid UAE ID or valid passport upon check-in.

Please note that due to payment procedures, debit cards cannot be used at the time of booking. You must use a valid credit card at the time of booking. Debit cards can only be used upon arrival at the property.

Bejelentkezéskor érvényes fényképes igazolvány és hitelkártya felmutatása szükséges. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a különleges kérések teljesítése érkezéskor, a rendelkezésre állás függvényében történik, és felár fizetését vonhatja maga után.

Érkezése várható idejéről előre tájékoztassa a szállásadó J5 Hotels – Port Saeed illetékeseit. Ezt foglaláskor a „Megjegyzések és különleges kérések” mezőbe írhatja, vagy közvetlenül a szálláshoz is fordulhat a visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.

Még érkezés előtt egy bizonyos összeget át kell utalnia a szálláshelynek. A szálláshely a foglalást követően kapcsolatba lép Önnel, és tájékoztatja az átutalás részleteiről.

Érkezéskor AED 300 fizetendő biztonsági letétként. Készpénzben fizetendő. A letét kijelentkezéskor visszajár. A letét teljes mértékben visszatérítendő készpénzben, ha a kijelentkezéskori szemrevételezéskor úgy találják, hogy nem esett kár a szállásban.