Pri príchode sa vyžaduje bezpečnostná záloha v hotovosti alebo predbežná autorizácia vašej kreditnej karty.

Pri príchode do hotela je potrebné predložiť kreditnú kartu, ktorá bola použitá na vytvorenie rezervácie. Ak vytvárate rezerváciu v mene inej osoby, kontaktujte, prosím, hotel a dohodnite si fakturáciu na tretiu osobu.

Podľa zákona Spojených arabských emirátov sa v hoteli môžu registrovať deti do 18 rokov iba v sprievode dospelej osoby.

Upozorňujeme, že v súlade s právnymi predpismi SAE je pri príchode potrebné predložiť platný preukaz totožnosti SAE alebo platný cestovný pas.

Upozorňujeme, že na rezerváciu nie je možné použiť debetnú kartu. Na vytvorenie rezervácie je potrebné použiť platnú kreditnú kartu. Debetnými kartami môžete platiť až po príchode do hotela.

Hostia sú pri registrácii povinní predložiť platný doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu. Upozorňujeme, že vyhovenie špeciálnym požiadavkám zavisí od dostupnosti a môžu sa na ne vzťahovať dodatočné poplatky.

Prosím, informujte ubytovacie zariadenie J5 Hotels – Port Saeed o predpokladanom čase príchodu vopred. Môžete na to použiť políčko Špeciálne požiadavky počas rezervácie alebo kontaktovať ubytovacie zariadenie priamo. Kontaktné údaje sú uvedené v potvrdení vašej rezervácie.

Platba vopred bankovým prevodom je požadovaná. Ubytovacie zariadenie vás bude kontaktovať po vytvorení rezervácie a poskytne vám ďalšie inštrukcie.

Pri príchode je vyžadovaná záloha za prípadné škody vo výške AED 300. Záloha bude účtovaná v hotovosti. Suma by vám mala byť vrátená pri odhlásení sa z ubytovania. Záloha vám bude vrátená v plnej výške v hotovosti po kontrole stavu ubytovania.