Upon check-in either a cash security payment or pre-authorization of your credit card will be required.

Please present the credit card used to make this reservation upon check-in at the hotel. If you are booking on someone else’s behalf, please contact the hotel directly to arrange for third party billing.

As per UAE law, children under 18 years old are not allowed to check in to the hotel unless they are accompanied by an adult.

Please note that as per UAE law, guests are required to present a valid UAE ID or valid passport upon check-in.

Please note that due to payment procedures, debit cards cannot be used at the time of booking. You must use a valid credit card at the time of booking. Debit cards can only be used upon arrival at the property.

Під час реєстрації заїзду вам необхідно пред'явити посвідчення особи з фотографією та кредитну картку. Будь ласка, зауважте, що всі особливі побажання виконуються за умови наявності такої можливості і можуть потребувати додаткової плати.

Будь ласка, повідомте адміністрації J5 Hotels – Port Saeed очікуваний час свого приїзду заздалегідь. Для цього ви можете скористатися полем для особливих побажань під час бронювання або зв'язатися безпосередньо з адміністрацією за контактними даними, зазначеними у підтвердженні бронювання.

Для цього бронювання необхідно внести передоплату за допомогою банківського переказу. Адміністрація помешкання зв'яжеться з вами після бронювання і надасть необхідні інструкції.

Під час заїзду необхідно внести страхову заставу в розмірі AED 300. Ця оплата приймається готівкою. Ви отримаєте внесену суму під час реєстрації виїзду. Після перевірки стану помешкання вам повернуть заставу в повному обсязі готівкою.