The Reef Retreat ligger blandt papirbarklunde og tilbyder 4-stjernet indkvartering kun 1 minuts gang fra stranden ved Palm Cove. Samtlige værelser har egen rummelig balkon med udsigt over swimmingpoolen og haven. Samtlige værelser på The Reef Retreat Palm Cove har aircondition og fladskærms-tv. Der tilbydes også lejligheder med 3 soveværelser uden for ejendommen, som har fuldt udstyret køkken og terrasse eller balkon med udsigt over gaden eller poolen. Palm Coves eksklusive restauranter og butikker ligger en kort gåtur derfra. Faciliteterne omfatter en stor opvarmet swimmingpool. Der er en imponerende terrasse med grillplads i skyggen af de omkringliggende tropiske træer. Palm Cove tilbyder prisbelønnede restauranter, butikker og golf i verdensklasse. Der er nem adgang til Great Barrier Reef, Daintree Rainforest, Cape Tribulation og Kuranda. Reef Retreat ligger 22 km fra Cairns Lufthavn. Der tilbydes gratis overdækket parkering. Reef Retreat Palm Cove er klassificeret som "selvforplejning" - dette er ikke det samme som et hotel. Reef Retreat Palm Cove tilbyder ikke restauranter, barer, concierge, døgnåben reception eller daglig rengøringsservice.