Os hóspedes que pretendem chegar fora do horário de funcionamento da receção têm de contactar a propriedade.

Por favor, note que o parque de estacionamento está localizado em frente à Rue de Grillenbreit 15, 68000 Colmar. Os hóspedes que pretendem usufruir do estacionamento têm de informar a propriedade aquando da reserva.

A receção encontra-se em frente à Rue de Grillenbreit 1, 68000 Colmar.

Por favor, tenha em atenção que os hóspedes têm de trazer os seus próprios produtos para lavar a louça, tais como pastilhas/líquido para a máquina de lavar louça, esponjas e panos.

Por favor, observe que nem todos os quartos são acessíveis por elevador. O quartos com acesso por elevador estão disponíveis mediante pedido prévio. Para tal, poderá utilizar a caixa de pedidos especiais durante a reserva ou contactar diretamente a propriedade através dos dados presentes na confirmação de reserva.

Por favor, note que o nome no cartão de crédito e no documento de identificação com fotografia terão de corresponder ao nome na reserva. Caso contrário, o hotel reserva-se o direito de recusar a acomodação.

A limpeza de final de estadia está incluída para estadias até 4 noites. Um serviço de limpeza pode ser fornecido mediante pedido e por um custo adicional.

Um serviço de limpeza semanal está incluído para estadias de 8 ou mais noites e inclui uma mudança de roupa de cama e de toalhas.

Para estadias de 5 a 7 noites, o serviço de limpeza poderá ser providenciado mediante pedido e por um custo adicional.

As reservas de 7 ou mais quartos implicam condições especiais. Por favor, contacte a propriedade para obter mais informações. Os dados para contacto encontram-se na confirmação da reserva.

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Por favor, informe Odalys City Colmar La Rose d'Argent com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), medidas adicionais de segurança e higiene estão sendo adotadas nesta acomodação.

Um depósito caução de € 250 é exigido na chegada. O valor deve ser pago via cartão de crédito Você deverá receber o reembolso dentro de 7 dia após o check-out. Seu depósito será totalmente reembolsado via cartão de crédito, sujeito a uma inspeção da acomodação.