An additional cost is required for the following services: laundry, TV, bed linen, towels and daily house-keeping.

Reception is open from 09:00 to 12:00 and from 17:00 to 19:00, except on Wednesday all day and on Sunday afternoon, outside of French school holidays.

If you plan to arrive outside reception opening hours, please contact the hotel in advance. Contact details can be found on the booking confirmation. Breakfast is available upon reservation and can be reserved by telephone prior to arrival.

Bed linen is not included. For each set of bed linen, a EUR 10 per person per change applies.

Towels are not included but can rented on site at a EUR 10 extra charge per person per change.

Upon request and subject to availability, high chairs and hairdryers are available.

Pets at €50 per pet per stay.

WiFi is available in the accommodation for EUR 16 per week.

Please note that a TV can be rented for EUR 8 per day or EUR 42 per week upon request.

Please note that the city tax has to be paid on site.

Please note that the property offers special rates on 6-days ski passes and ski equipment rental. Guests must reserve at least 5 days in advance. Please contact the property directly for more information, contact details can be found on the booking confirmation

Bejelentkezéskor érvényes fényképes igazolvány és hitelkártya felmutatása szükséges. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a különleges kérések teljesítése érkezéskor, a rendelkezésre állás függvényében történik, és felár fizetését vonhatja maga után.

Érkezése várható idejéről előre tájékoztassa a szállásadó Résidence Néméa Les Balcons d'Ax illetékeseit. Ezt foglaláskor a „Megjegyzések és különleges kérések” mezőbe írhatja, vagy közvetlenül a szálláshoz is fordulhat a visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.

A szálláson nem tarthatók legény- vagy leánybúcsúk.

22:00:00 és 06:00:00 között tilos a nyugalmat zajjal megzavarni.

Előfordulhat, hogy az ételek és italok felszolgálása a szálláson korlátozott vagy nem elérhető a koronavírus (COVID-19) miatt.

A koronavírus (COVID-19) miatt a szállás óvintézkedéseket vezetett be a vendégek és a személyzet védelme érdekében. Egyes szolgáltatások korlátozottan vagy egyáltalán nem érhetők el.

Érkezéskor € 350 fizetendő biztonsági letétként. Hitelkártyával fizetendő. A letét a kijelentkezés után 7 nappal visszajár. A letét teljes mértékben visszatérítendő hitelkártyával, ha a kijelentkezéskori szemrevételezéskor úgy találják, hogy nem esett kár a szállásban.