La check-in/efectuarea plăţii la complex, vă rugăm să prezentaţi cardul de credit utilizat pentru garantarea rezervării.

Dacă efectuaţi plata cu cardul de credit al altei persoane, vă rugăm să furnizaţi complexului înainte de sosire următoarele documente:

1) scrisoare de autorizare semnată de titularul cardului

2) copie după cardul titularului (faţă şi verso, cu semnătura titularului cardului)

3) copie după paşaportul sau permisul de conducere al titularului cardului

Vă rugăm să reţineţi că proprietatea poate să contacteze titularul cardului pentru verificare.

La check-in, trebuie să prezentați un document de identitate cu fotografie și un card de credit.Vă rugăm să reţineţi că satisfacerea tuturor cererilor speciale se va face funcţie de disponibilitate şi că se pot aplica taxe suplimentare.

Vă rugăm să transmiteţi în avans la Thaala Bentota ora estimată a sosirii dumneavoastră. Puteţi folosi căsuţa de Cereri Speciale când faceţi rezervarea sau să contactaţi direct proprietatea, folosind detaliile de contact transmise în confirmarea rezervării.

Ca răspuns la situația generată de coronavirus (COVID-19), la această proprietate se iau momentan măsuri sanitare și de siguranță suplimentare.

La acestă proprietate este posibil ca serviciile de mâncare și băuturi să fie limitate sau indisponibile din cauza situației generate de coronavirus (COVID-19).

Ca urmare a situației generate de coronavirus (COVID-19), această proprietate ia măsuri pentru a contribui la protejarea siguranței oaspeților și personalului. În consecință, anumite servicii și facilități pot fi restrânse sau indisponibile.

Conform recomandărilor guvernamentale pentru minimizarea transmiterii coronavirusului (COVID-19), în perioada în care aceste recomandări sunt în vigoare, această proprietate poate solicita oaspeților documente suplimentare care să ateste identitatea, itinerariul călătoriei și alte informații relevante.